Курс "Основы маркетинга" в подготовке маркетологов-менеджеров в гау 36 Количественные методы и вопросы подготовки специалистов в сфере бизнеса. 37

Вид материалаДокументы

Содержание


К проблемемаркетингового образования в военно-учебных заведениях России
Маркетинг закупок для Вооруженных Сил
Маркетинг высвобождаемого
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   36

К проблемемаркетингового образования в военно-учебных заведениях России


Рыночные преобразования существенно повлияли и на военно-экономические отноше­ния. Современную экономику Вооруженных Сил России необходимо оценивать как подсисте­му национальной экономики, изменения в которой неизбежно сказываются на характере, фор­мах и методах организации военно-экономических отношений. В условиях рынка, поведение хозяйствующих субъектов (в том числе и Вооруженных Сил) оптимизируется с помощью мар­кетинговых инструментов.

В современной экономике российских Вооруженных Сил можно выделить следующие направления использования маркетинга, каждое из которых имеет свою специфику:

1. Маркетинг закупок для Вооруженных Сил вооружений, военной техники, имущества, материальных средств, потребительских товаров и услуг требует исследований экономической конъюнктуры в целом и конъюнктур конкретных рынков; организации системы закупок и ка­налов товародвижения для военных поставок в соответствии с принципами современной логи­стики; выбора наиболее выгодных условий закупок продукции военного назначения, с учетом их качества, цен, способа продажи и послепродажного обслуживания.

2. Маркетинг высвобождаемого в связи с сокращением армии военного имущества и техники предполагает сосредоточение усилий на разработке программ реализации на основе маркетинговых принципов; исследованиях параметров существующих и потенциальных рын­ков сбыта; разработке систем предпродажной подготовки и смешанного обслуживания реали­зуемого имущества и техники; проведении ценовой политики, ориентированной на сложив­шуюся конъюнктуру; создании оптимальных каналов распределения, системы сбыта, хранения и транспортировки высвобождаемого военного имущества; разработке и реализации комплекса маркетинговых коммуникаций с учетом особенностей различных сегментов рынка.

3. При комплектовании Вооруженных Сил военнослужащими по контракту и граждан­ским персоналом, маркетинг военных рабочих мест заключается прежде всего в изучении и анализе состояния рынка труда; определении целевых сегментов на рынке рабочей силы для проведения активной коммуникационной политики; совершенствовании системы найма контрактников, создании для этой цели специальных рекламно-вербовочных пунктов; в разработке и проведении обоснованной маркетинговой политики в отношении товара "военные вакансии" в условиях жесткой конкуренции на рынке рабочих мест.

4. В маркетинге платных услуг, оказываемых различными организациями Вооруженных Сил особое внимание следует уделять: исследованиям рынков конкретных услуг; позициони­рованию на рынках платных услуг; разработке и реализации комплекса маркетинга для каждо­го вида услуг.

5. В маркетинге военных услуг, военной службы и образа Вооруженных Сил (как орга­низации, производящей специфическое общественное благо - военную услугу) необходимо проведение мониторинга общественного мнения в отношении существующего образа армии, ее деятельности и военной службы; разработка предложений по оперативному реагированию на существующие и намечающиеся тенденции в общественном мнении; разработка и реализа­ция системы маркетинговых коммуникаций в соответствии с характеристиками различных це­левых аудиторий.

Под маркетингом Вооруженных Сил в данном случае понимается вся деятельность государственных органов (в том числе и самих Вооруженных Сил), а также общественных организаций , предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и (или) поведения целевых аудиторий по отношению к Вооруженным Силам.

6. В производственном секторе экономики Вооруженных Сил осуществляется товарный маркетинг, специфика которого основана прежде всего на подчиненности производства инте­ресам обеспечения боеспособности Вооруженных Сил. Здесь основное внимание целесообраз­но сосредоточить на маркетинговых исследованиях отечественной и зарубежной продукции военного назначения; проведении товарной политики, ориентированной на достижение пре­имуществ в боевых и технических характеристиках продукции; на создании системы предпро­дажного и послепродажного обслуживания.

Некоторые из перечисленных направлений маркетинга в экономике Вооруженных Сил уже реализуются, другие следует считать перспективными.

Большой потенциал скрыт в использовании возможностей так называемого "внутреннего маркетинга". Его задачами в Вооруженных Силах являются исследование по­требностей целевой аудитории - военнослужащих и гражданского персонала, их анализ и по­следующий учет результатов при принятии управленческих решений.

Общий анализ объектов маркетинга в экономике Вооруженных Сил позволяет сделать вывод о необходимости применения рыночных инструментов для повышения эффективности использования экономических ресурсов выделяемых армии. Конечно, реформирование рос­сийской армии уже теперь требует подготовки квалифицированных специалистов в области маркетинга для Вооруженных Сил.

Эта задача возложена прежде всего на военно-учебные заведения министерства оборо­ны. С основами маркетинга будущих офицеров Вооруженных Сил России знакомят еще в во­енных училищах. Но сегодня остро стоит проблема более глубокого изучения различных мар­кетинговых дисциплин специалистами среднего и высшего звеньев управления армии и флота. Необходимость более глубокого изучения маркетинга в учебных заведениях Министерства обороны определяется следующим:

Во-первых, новыми экономическими условиями, в которых действуют сегодня Воору­женные Силы;

Во-вторых, острой потребностью военного ведомства в квалифицированных маркетологах для экономики Вооруженных Сил;

В-третьих, актуальностью проблем сокращения армии и трудоустройства увольняющих­ся в связи с этим в запас офицеров. В этом случае маркетинговые знания значительно повы­шают стоимость рабочей силы бывших военнослужащих на рынке труда;

В-четвертых, возможностью повысить престиж военного образования за счет включе­ния в учебные программы современных научных теоретических и прикладных экономических знаний.

В учебный курс "Маркетинг и его использование в Вооруженных Силах" целесообразно включить два основных блока: первый - изучение общих вопросов маркетинга и маркетинго­вых стратегий, второй - конкретные направления маркетинговой деятельности в Вооруженных Силах. В зависимости от специфики учебного заведения необходимо иметь различные по структуре содержанию и объему учебные программы курса.


Чаплина А.Н. Воног Б.А.