Оглавление пояснительная записка 5

Вид материалаПояснительная записка

Содержание


4.3. Мотивация потребителей в рекламе
2. Эмоциональные мотивы
3. Нравственные и социальные мотивы
1. Реклама содержит только название
4. Создание атмосферы загадочности, интриги
5. Создание фантазийной, экзотической, романтической обстановки
6. Создание образа
7. Консультация специалиста, ученого
8. Акцентирование образа жизни
9. Композиции на исторические темы
11. Анимационные приемы
13.  Сравнительная реклама
4.4. Цвет и форма в рекламе
Макс Люшер
Цвет может привлекать и отталкивать, вселять чувство спокойствия и комфорта или возбуждать и тревожить.
Влияние цвета на восприятие человека, ассоциации, вызываемые им в национальных средах разных стран
Рекомендации поиспользованию
Психология формы
Простые геометрические формы
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

4.3. Мотивация потребителей в рекламе


Рекламодатель добьется желаемого результата от получателя рекламного обращения только, если мотив в рекламе совпадёт с нуждами получателя.

Мотив – внутреннее психологическое состояние, движущее личностью.

Рассмотрим три группы мотивов.

1. Рациональные мотивы:
    • мотив здоровья – реклама продуктов питания, спорттоваров, жвачек,
    • мотив прибыльности – «Никакой разницы, зачем платить больше?»,
    • мотив надёжности – реклама банков, страховых компаний,
    • мотив удобств и дополнительных преимуществ – обещание в рекламе облегчения определённой работы, дополнительных удобств дома и на производстве.

2. Эмоциональные мотивы – играют на желании получателей избавится от отрицательных и добиться положительных эмоций:
    • мотив свободы – линзы (независимость от очков), светильники (использование энергии аккумуляторов),
    • мотив страха – строго ограничен Международным кодексом рекламной практики и законом «О рекламе», но используется в рекламе замков (Что, угнали? Надо было установить… ), в социальных рекламах – борьба с курением, наркотиками, алкоголизмом,
    • мотив значимости и самореализации – реклама престижных автомобилей (Jeep – автомобиль для мужчин, которые не любят быть вторыми), квартир в домах в престижных районах,
    • мотив любви – реклама подарков (особенно к 8 марта, 23 февраля), игрушек и других товаров для детей,
    • мотив радости и юмора.

3. Нравственные и социальные мотивы – используют стремление к справедливости, порядочности:
    • мотив справедливости используется в социальной рекламе,
    • мотив защиты окружающей среды,
    • мотив порядочности: честность, доброта (уплачивая налоги, вы обеспечиваете стариков).

Стилевые решения в рекламе

1. Реклама содержит только название фирмы, товара.

2.Сообщение о конкретном событии – простое объявление (рубричная реклама).

3. "Зарисовка с натуры".

Например, рекламный видеоролик «Рикк Банка». Показаны «рабочие будни» банка. Все заняты своим делом. На работающем ксероксе спит котенок. Голос Леонида Броневого за кадром: «Самый скучный банк в мире: работают люди, работают деньги…».

4. Создание атмосферы загадочности, интриги.

Хороший пример – кампания под лозунгом «Ждите Мастера!» Только через несколько недель расклеивания афиш и баннеров с этим слоганом целевая аудитория узнала о начале издания газеты «Мастер». Так же начиналась рекламная кампания МТС.

5. Создание фантазийной, экзотической, романтической обстановки.

Примеры: видеоклипы шоколадных батончиков «Баунти», телевизоров «Panasonic», сигарет «Camel», печатная реклама духов и косметики «Lancome» и т.п.

6. Создание образа, персонифицирующего рекламируемый товар.

Один из наиболее ярких примеров – ковбой "Мальборо". Сюда же может быть отнесен Рональд Макдональд.

7. Консультация специалиста, ученого.

Примеры: врачи представляют в различных роликах антивоспалительную мазь "Альгофин", жевательную резинку "Дирол с ксилитом" и т.д.; провизор Мария рекомендует "простым людям" целый ряд медикаментов.

8. Акцентирование образа жизни.

Пример: реклама "ARDO" ("Европейский стиль жизни"); рекламные щиты и полиграфическая реклама итальянского вермута "Martini", реклама яхт, престижных марок автомобилей; видеоролик с рекламой роскошной зажигалки "Zippo", испанские маслины.

9. Композиции на исторические темы.

Иногда подчеркивается мотив преемственности (реклама минеральной воды "Поляна квасова", "Черниговского пива", марки "Гетьман" и др.). В некоторых случаях обыгрывается мотив патриотизма. Реже – это просто богатые "визитные карточки" рекламодателя (цикл "Всемирная история. Банк "Империал").

10. Мюзикл – один или несколько персонажей поют песенку о рекламируемом товаре.

Данный прием очень часто используется в радиорекламе.

11. Анимационные приемы (например, антропоморфизм: товары приобретают черты людей).

12. Демонстрация эффекта рекламируемого товара по принципу "До и после применения".

Довольно часто этот прием используется в рекламе стиральных порошков, отбеливателей, средств для чистки сантехники и др.

13.  Сравнительная реклама.

Например, основным мотивом целого рода рекламных роликов банка "Империал" была точность ("С точностью до миллиметра", "С точностью до копейки" и т.п.).

4.4. Цвет и форма в рекламе


Как показывают исследования, 80% цвета и света "поглощаются" нервной системой и только 20% – зрением. Между цветовым решением рекламы и естественным восприятием человека существует определенная зависимость. Каждый цвет вызывает подсознательные ассоциации.

Цвет и форма эмоционально воздействуют на человека.

Большое значение в восприятии рекламного обращения имеет его цветовое решение. Цветная реклама привлекает внимание раньше и на более долгий период, чем черно-белая. С точки зрения психологической эффективности наиболее удачны желтый, бирюзовый, сине-фиолетовый и рубиновый цвета.

Швейцарский психолог Макс Люшер установил, что определенный цвет вызывает у человека вполне определенные эмоции. Например, желто-красные тона создают чувство взволнованности, возбуждения, активности. Синие, серые цветовые тона, напротив, действуют успокаивающе.

Цвет может привлекать и отталкивать, вселять чувство спокойствия и комфорта или возбуждать и тревожить.

Влияние цвета на потребительский выбор можно проиллюстрировать следующим экспериментом. Домохозяйкам дали продегустировать четыре чашечки кофе, стоящие рядом с коробками коричневого, голубого, красного и желтого цвета. Кофе во всех чашках был одинаковый, но дегустаторы об этом не знали. Результаты: 75% испытуемых отметили, что кофе, стоящий рядом с коричневой коробкой, по их мнению, слишком сильный. Около 85% испытуемых сочли кофе, стоящий рядом с красной коробкой, самым ароматным и вкусным. Почти все утверждали, что кофе, стоящий рядом с голубой коробкой, мягкий, а тот, что стоял рядом с желтой коробкойслабый.

В ряде европейских стран все более отчетливо усиливается противостояние табачной и алкогольной рекламе, в том числе и путем ограничения цветовых решений. Иногда законодательным порядком табачная и алкогольная реклама допускается исключительно в черно-белом цветовом оформлении.

Влияние цвета на восприятие человека, ассоциации, вызываемые им в национальных средах разных стран:
    • красный: в Америкелюбовь, в Китаедоброту, праздник, удачу, в Россиивысокую активность, агрессию, борьбу, в Индиижизнь;
    • желтый: в Америкепроцветание, в Россиисолнечность и разлуку, в Сириитраур, смерть, в Индиивеликолепие, в Бразилииотчаяние;
    • зеленый: в Америкенадежду, в Китаероскошную жизнь, в Индиимир и надежду;
    • голубой: в Америкеверу, в Индииправдивость, в Китаеодин из траурных цветов;
    • синий: в Россииночной покой;
    • фиолетовый: в Индиипечаль и утешение, в Бразилиипечаль;
    • белый: в Америкечистоту и мир, в Китаеподлость, опасность, траур; в Европемолодость;
    • черный: в Америкесимволизирует сложную, чрезвычайную ситуацию, в Китаечестность.

Считается, что если цвета, наиболее часто встречаемые в магазинах России, расположить по степени воздействия на внимание покупателей, то распределение по степени эффективности привлечения внимания будет следующим (в %):
    • сине-фиолетовый – 100;
    • темно-синий – 90;
    • бирюзовый – 85;
    • интенсивно-лимонный – 60;
    • черный – 47;
    • темно-фиолетовый – 42;
    • желтый – 22;
    • голубой – 17,5;
    • синий – 14,5;
    • коричневый – 9,5;
    • рубиновый – 7,5;
    • красно-розовый – 3,5.

Отметим существование связи между цветовыми предпочтениями потребителя и его социальным положением. Так, «яркие, «кричащие» цвета больше нравятся людям с низким достатком, в то время как большинство людей состоятельных, достигших успеха предпочитают сдержанные цвета».

У всех цветов есть дополнительные свойства, присущие им от природы либо приписываемые образом, в котором они используются.

Таблица 4.1

Характеристики и свойства цвета

Цвет

Психофизическая
характеристика


Эмоционально-пространственные свойства

Рекомендации по
использованию


красный

теплый и раздражающий, стимулирует мозг, символ опасности и запрета, показывает деятельный настрой. Красный выбирают люди эмоциональные, влюбчивые, сексуальные

визуально приближает, ограничивает; создает ощущение тепла, тяжести; возбуждает

"уменьшает" поверхность, окрашенную в этот цвет, и создает чрезмерную напряженность. На малых поверхностях может сочетаться с бирюзовым или серым,

не подходит для обращений к людям старшего поколения, так как этот цвет несет в себе следующие свойства: динамичность, активность, агрессивность

оранжевый

жизнерадостный, импульсивный, учащает пульс, создает чувство благополучия, свидетельствует о реализме

визуально приближает, утолщает; создает ощущение сухости, высокой температуры; настроение радости

его теплота, часто в сочетании с синим как дополнительным цветом, делает его приемлемым на небольших поверхностях, особенно для такой «холодной» по своей природе продукции, как инструменты, машинное оборудование и т.п.

желтый

стимулирует мозг, привлекает внимание и сохраняется в памяти дольше, чем другие цвета. Желтый, оранжевый цвета выбирают жизнерадостные, импульсивные люди

визуально удаляет, повышает, расширяет, раздражает; создает ощущение тепла, сухости, легкости, рыхлости; настроение бодрости, веселья

яркость этого цвета вызывает нарушение психического равновесия, поэтому его не рекомендуется использовать на больших поверхностях и лучше применять в сочетании с зеленым

зеленый

успокаивает, снимает боль, усталость, уравновешивает, олицетворяет свежесть и естественность. Зеленый выбирают люди способные и уравновешенные.

визуально немного сужает, объединяет; создает ощущение холода; эмоционально успокаивает, уравновешивает; приятный, здоровый, натуральный

сам по себе вызывает ощущение "обделенности" и создает вялую атмосферу, поэтому должен использоваться в сочетании с белым или синим

синий

создает внутреннюю силу и гармонию. Синий выбирают люди меланхоличные и разочарованные

визуально снижает, укорачивает; создает ощущение холода, влажности, плотности; эмоционально делает пассивным; утешает, сосредотачивает, успокаивает; ленивый, антисептический, чистый

свежесть этого цвета в сочетании с его успокоительным влиянием помещает его в ряд желательных цветов, поскольку он разряжает стресс

фиолетовый

действует на сердце, легкие, кровеносные сосуды, увеличивает выносливость ткани, "примиряет" чувства между собой. Фиолетовый выбирают люди, в жизни которых наблюдается период неустойчивости

визуально снижает, сжимает; создает ощущение прохлады, прочности, массивности, густоты, эмоционально лишает воли; наводит грусть

будучи дополнен зеленым или бирюзовым цветом, расслабляет и одновременно "провоцирует".

белый

символизирует чистоту

визуально раздвигает, расширяет, повышает; создает ощущение легкости и рыхлости; эмоционально оставляет равнодушным

для него характерно "самоустранение" его собственной силы, поэтому его лучше использовать в сочетании с синим, красным или зеленым

коричневый

вызывает ощущение стабильности и реалистическое настроение. Коричневый выбирают люди, находящиеся в периоде стабильности, но не желающие ничего менять (консервативные).




"тяжелый" по своей природе, он может быть использован в сочетании с родственными ему оттенками или темно-голубым цветом

черный

символизирует изящество, создает ощущение угнетения тяжестью, густотой; эмоционально делает устойчивым; отчаяние, смерть, оригинальность, благородство, изящество

визуально приближает, уменьшает; классический «стильный» цвет








Специфика высококачественных товаров и предметов роскоши лучше подчеркивается сочетанием черного с красным или золотистым. Свежесть – холодными цветами: желтым, синим или зеленым. Не случаен выбор, например, цвета зелени для молочной продукции, голубого – для продуктов моря, коричневого – для керамики, "смелых" цветов (оранжевого, например) – для промышленных товаров, ярко-синего или голубых оттенков, красного – для ювелирных изделий.

Красный цвет вызывает ощущение тепла; синий и голубой – холода или прохлады. Сочетание оранжевого и черного цветов лучше и раньше замечается человеком, но вызывает подсознательное чувство тревоги. Голубой цвет ассоциируется со спокойствием. Он, так же как и желтый и белый, вызывает иллюзию увеличения объемов.

По степени ухудшения восприятия цветовые сочетания располагаются в следующем порядке:
    • синий на белом;
    • черный на желтом;
    • зеленый на белом;
    • черный на белом;
    • желтый на черном;
    • белый на черном;
    • зеленый на красном;
    • красный на желтом;
    • белый на синем;
    • красный на белом;
    • синий на желтом.

Количество используемых цветов непосредственно влияет на эффективность воздействия рекламного сообщения. Если эффективность восприятия черно-белого изображения принять за 100%, то эффективность двухцветного возрастает на 20%, а многоцветного – на 40%.

Существенным фактором для создания нужной атмосферы при восприятии рекламируемого товара является температура цвета, которая также оказывает психологическое воздействие на покупателя. Так, если теплый белый цвет (до 500 люксов) создает спокойную и, скорее, вялую окружающую среду, более холодный и нейтральный белый цвет подчеркивает активный настрой и более приемлем для мест непосредственной продажи. Более точной передаче цветовых оттенков при использовании осветительных приборов способствует применение специальных цветофильтров.

Рекомендуется применять в рекламных целях не более двух различных цветов, которые, однако, можно разнообразить за счет родственных им оттенков, поскольку такое родство создает ощущение цветовой последовательности и не раздражает зрения.

Невозможно дать приемлемого во всех случаях рецепта применения цветовой окраски. Это связано с тем, что вызываемое цветовыми сочетаниями психологическое воздействие дифференцированно для различных людей, в поведении которых существенную роль играют культура и традиции.

Психология формы

Форма, как и цвет, эмоционально воздействует на человека. Форма экрана, на котором располагается объект, определенным образом организует процесс поиска на нем слабозаметных сигналов. Точно так же организующим влиянием обладает и форма изобразительной поверхности.

Простые геометрические формы быстрее воспринимаются зрителем и лучше запоминаются по сравнению со сложными неправильными формами.

Выбирая ту или иную форму листа, художник может заранее акцентировать внимание будущего зрителя на его определенных зонах. Углы квадрата по восприятию оказываются очень активными зонами. Не случайно сложилась традиция рисования портретов в овале: углы не должны отвлекать внимание от главного – изображения лица.

Психологам хорошо известны некоторые приемы привлечения внимания людей за счет формы, придаваемой объекту восприятия. В частности, эффективным способом привлечения внимания является выделение по какому-нибудь признаку одного элемента среди других. Так, наиболее выступающий угол четырехугольника становится независимо от его пространственного положения местом концентрации внимания. Исследованиями установлено, что даже непредметная форма может привлечь внимание и произвести сильное впечатление.

Определенное воздействие на восприятие информации оказывают формы линий. Вертикальные или горизонтальные прямые линии ассоциируются со спокойствием, ясностью и даже солидарностью, а изогнутые – с изяществом и непринужденностью. Однако это справедливо в определенных условиях, например, чем чаще горизонтальные или вертикальные линии и чем контрастнее цвета, выбранные для их изображения, тем более неприятные, вплоть до головокружения, ощущения они производят. Эти особенности проявляются, если зритель находится в стрессовом состоянии.

Зигзагообразные линии передают впечатление резкого изменения, концентрации силы, быстрого высвобождения энергии.

Несбалансированные формы вызывают ощущение дискомфорта.

Незамысловатые и симметричные формы «прочитываются» гораздо быстрее других, привлекают внимание.