Спутник классног руководителя №6, 2010

Вид материала

Содержание

Верещагин на.
Психологическая манипуляция
Бланк ответов
Обработка результатов
Интерпретация результатов
Приемы и техники психологических манипуляций в межличностном взаимодействии
Пробуждение импульса к подражанию.
Формирование благосклонности.
Деструктивная критика.
Цель: Показать, как ожидания влияют на проявление манипуляций в процессе межличностного взаимодействия и в переговорах. Процедур
Дед и бабка
Заяц - имеет быстрые ноги, поэтому от него просто так не убежишь... Волк и волчица
Проблема информационно-психологической
Выявление неискренности
Восточная мудрость
2. Психологические признаки неискренности
Психологическая защита личности
Формы защиты
Средства массовой информации
Воздействие рекламы на сознание человека
...
Полное содержание

Подобный материал:

1 2 3

Спутник классног руководителя №6, 2010

ПЕРЕЛОМОВА Н.А., д.п.н., профессор, зав. кафедрой

управления инновационными процессами и педагогическими

технологиями Иркутского ИПКРО, г. Иркутск.

научный руководитель МОУ «Гимназия №1» г. Саянска,

ГОРБУНОВА О.М., директор, МОУ «Гимназия №1» г. Саянска.

ЗОЛОТАРЕВА Е.А., учитель информатики,

МОУ «Гимназия №1» г. Саянска.

РЫЖКОВА А.С., педагог-психолог,

МОУ «Гимназия №1» г. Саянска.

ВЕРЕЩАГИН НА., учитель математики,

МОУ «Лицей №2, г. Саянск.

СУРИКОВА М.Г., учитель русского языка и литературы, МОУ «Гимназия №1» г. Саянска.

«ОЦЕНКА ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ МАНИПУЛИРОВАНИЯ СОЗНАНИЕМ»: ЦИКЛ ЗАНЯТИЙ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ 9-10-х КЛАССОВ

Занятие 1.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ МАНИПУЛЯЦИЯ

КАК ТАЙНОЕ ПРИНУЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

Иметь важную информацию - значит, иметь впасть; уметь отличать важную информацию от неважной - означает обладать еще большей властью; возможность распространять важную информацию в собственной режиссуре или умалчивать ее - означает иметь двойную власть.

Информирование.

Одним из интереснейших разделов психологии является раздел, изучающий такой психологический феномен, как манипулирование сознанием. Поверхностное изучение самого понятия «манипуляция» дает только приблизительное определение и не отражает более глубокое трактование этого слова с точки зрения психологии. Согласно Словарю иностранных слов МАНИПУЛЯЦИЯ (фр. manipulation; лат. Manipulus - горсть) имеет несколько значений:

1) движение рук, связанное с выполнением определенной задачи;

демонстрирование фокусов, основанное на ловкости рук, умение отвлечь внимание зрителей от того, что должно быть от них скрыто;
махинация, мошенническая проделка.

Если проанализировать все имеющиеся определения манипуляции, то можно выделить пять основных признаков, в каждом из которых выделен обобщенный критерий, претендующий на то, чтобы войти в определение манипуляции:

1)родовой признак - психологическое воздействие;

2)отношение манипулятора к другому человеку как к средству достижения собственных целей;

3)стремление получить односторонний выигрыш;

4)скрытый характер воздействия (как факта воздействия, так и его направленности);

5)использование (психологической) силы, игра на слабостях.

Манипуляция - это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями.

Причем можно выделить простые «одноактные» манипуляции, а также сложные, которые можно условно обозначить как манипулятивные игры (комплекс (систему) разнообразных манипулятивных приемов, действие которых направлено на личность с использованием различных психологических механизмов с поэтапной реализацией этих приемов в определенные периоды времени и в различных ситуациях взаимодействия).

Самодиагностика.

Тест «Манипулятор».

Инструкция для учащихся: в зависимости от степени вашего согласия с каждым из десяти имеющихся в тесте утверждений выберите один из пяти вариантов ответа:

а) не согласен полностью;

б) не согласен частично;

в) отношусь нейтрально;

г) согласен частично;

д) согласен полностью.

Утверждения:

Большинство людей в основном добрые и хорошие.
Человеку необходимо предпринимать какие-то действия только в случае его полной уверенности в моральном праве на эти действия.
Не может быть никаких аргументов в оправдание того, чтобы говорить кому-то неправду.
Когда вы просите кого-нибудь сделать что-то для вас, не лучше ли сказать ему о реальных причинах вашей потребности, нежели выдумывать более весомые?
Самый лучший способ управлять людьми - это говорить им то, что они желают слышать.
Каждый человек, который доверяет кому-то, кроме себя, навлекает на себя опасность (проблемы, неприятности).
Продвигаться вперед трудно без «срезания углов».
Нужно считать, что все люди имеют склонность к пороку, который все равно когда-нибудь проявится.
Многие люди с большей легкостью забывают о смерти родителей, чем о потере своей собственности.
Вообще говоря, люди не будут упорно работать, если их не заставить.

Бланк ответов:

Вариант ответа	Вариант утверждения
Вариант ответа
а
б
в
г
д

Обработка результатов:

Сравните выбранные вами варианты ответов с «ключом» и суммируйте полученные баллы. Полученную сумму разделите на 50 и результат умножьте на 100 процентов.

«Ключ»:

Вариант ответа	Номер утверждения
Вариант ответа	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
а	5	5	5	5	1	1	1	1	1	1
б	4	4	4	4	2	2	2	2	2	2
в	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3
г	2	2	2	2	4	4	4	4	4	4
д	1	1	1	1	5	5	5	5	5	5

Интерпретация результатов:

От 50% до 100%. Чем ближе полученный результат к 100%, тем выше степень вашего «макиавеллизма». Люди с высокой степенью «макиавеллизма» оценивают ситуацию и действуют хладнокровно, рационально, решительно, спокойно и уверенно манипулируя людьми.

У вас все получается так, как вы задумываете. Иногда это напоминает работу хорошо отлаженной машины. Но при этом своей расчетливостью и решительностью вы часто отталкиваете людей, забываете о них. Постарайтесь регулярно играть роль, например Красной Шапочки, которая не забывала о своей больной бабушке. Вспоминайте, что рядом с вами живые люди, а не схемы и средства для достижения цели. Дарите часть своей души, своего драгоценного времени своим близким и друзьям, а если сможете, то и просто знакомым.

От 25% до 50%. Нормальная степень «макиавеллизма». Такие люди умеют получать необходимый результат, используя свои деловые качества, и душевно общаться с окружающими.

Начиная и заканчивая любое дело, говорите себе: «Я помню о вас, люди». Пусть эти слова станут для вас своеобразным паролем, который разрешает доступ к практическим делам. И одновременно эти же слова станут для вас постоянна действующей прививкой, помогающей не «заболеть макиавеллизмом» в более тяжелой степени.

От 0% до 25%. Чем ближе полученный результат к 0, тем ниже у вас степень «макиавеллизма». Люди с низкой степенью «макиавеллизма» - это «хорошие парни, которым доброта не дает манипулировать другими.

Вам нужно научиться выдерживать деловой стиль в отношениях с людьми, особенно в тех случаях, когда от этого зависит ваше благополучие или сказывается на вашей семье, друзьях. Будьте требовательны, не обращайте внимания на то, что в очередной раз пытаются «растрогать» вашу душу, взывают к вашей доброте и отзывчивости. Скажите себе: «Дело - есть дело, а личные отношения оставим на потом». Конечно, кому-то этот стиль отношений может не понравиться, но будьте предельно деловым и строгим. Со временем вы научитесь в нужный момент включать этот деловой стиль, и отключать его, когда дела закончены.

Дискуссия.

Тема: «Почему-то принято считать, что манипуляция - это плохо». Учащиеся произвольно делятся на 3 группы:

Полностью согласен.
Частично согласен.
Не согласен.

В течение 3 минут каждая группа должна найти как можно больше аргументов в защиту своего утверждения. Затем происходит обмен мнениями.

Рефлексия.

Учащимся необходимо закончить предложения:

Сегодня я узнал/а на занятии __________________________________________

Еще бы хотел/а узнать ________________________________________________

Занятие 2.

ПРИЕМЫ И ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МАНИПУЛЯЦИЙ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ

Психологическая разминка.

Упражнение «Не очень», или «Оптимисты и скептики».

Правила игры заключаются в следующем: один из играющих задает ситуацию, представляя ее как хорошую или плохую, а другой опровергает это утверждение, используя словосочетание «не очень».

Например:

й игрок (утверждает). Хорошо, что дома телевизор есть - смотреть можно.
й игрок (опровергает утверждение). Хорошо, да не очень. Глаза могут заболеть.

й. Хорошо, что чайник большой - на всех чая хватит.
й. Хорошо, да не очень - долго закипает. Или так:

й. Плохо, что мороженое холодное - горло может заболеть.
й. Плохо, да не очень - летом холод приятен.

Информирование.

Сегодня мы с вами поговорим о видах и приемах психологических манипуляций в межличностном общении. Вот список различных видов психологического влияния, как его представляет Чалдини.

Убеждение. Сознательное аргументированное воздействие на другого человека или группу людей, имеющее своей целью изменение суждения, отношения, намерения или решения.

Самопродвижение. Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества в ситуации выбора другими, назначении на должность и др.

Внушение. Сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям.

Заражение. Передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом (пока не нашедшим объяснения) перенимают это состояние или отношение. Передаваться это состояние может как непроизвольно, так и произвольно; усваиваться - также непроизвольно или произвольно.

Пробуждение импульса к подражанию. Способность вызывать стремление быть подобным себе. Эта способность может как непроизвольно проявляться, так и произвольно использоваться. Стремление подражать и подражание (копирование чужого поведения и образа мыслей) также может быть произвольным или непроизвольным.

Формирование благосклонности. Привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги.

Просьба. Обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия.

Принуждение. Угроза применения инициатором своих контролирующих возможностей для того, чтобы добиться от адресата требуемого поведения. Контролирующие возможности - это полномочия в лишении адресата каких-либо благ или в изменении условий его жизни и работы. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы. Субъективно принуждение переживается как давление: инициатором - как собственное давление, адресатом - как давление со стороны инициатора или «обстоятельств».

Деструктивная критика. Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков. Разрушительность такой критики - в том, что она не позволяет человеку «сохранить лицо», отвлекает его силы на борьбу с возникшими отрицательными эмоциями, отнимает у него веру в себя.

Манипуляция. Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.

Мозговой штурм.

Какие приемы психологического воздействия мы чаще всего используем, общаясь друг с другом?

Ролевое моделирование.

По мотивам сказки «Колобок».

Цель: Показать, как ожидания влияют на проявление манипуляций в процессе межличностного взаимодействия и в переговорах.

Процедура: Для демонстрации некоторых приемов манипуляций мы используем сказку «Колобок». Участвовать могут восемь человек, исполняя следующие роли:

1 и 2 - Колобок (желательно, чтобы его играли двое - юноша и девушка, так как их манипуляции могут различаться).

3 и 4 - Дед и баба.

- Заяц.
и 7 - Волк и Волчица (введение пары необходимо для демонстрации парной манипуляции).

8 - Медведь.

Лиса в игру не вводится, так как ее манипуляции - «лесть» и «давление на жалость» достигли цели - Колобок был съеден.

Педагог исполняет роль сказочника и начинает упражнение следующим образом: «Обратите внимание на то, что главный герой сказки Колобок не обладает никаким значимым ресурсом, кроме того, что он вкусный. Именно поэтому все и хотят его съесть: и дед с бабой, и заяц, и волк, и медведь, и лиса. Однако Колобок имеет еще и язык, поэтому находит для каждого из них какие-то слова, после которых его предпочитают отпустить.

Если посмотреть внимательно, то каждый из участников этой сказки имеет некоторые ожидания в отношении Колобка и обладает уникальным ресурсом силы, а именно.

Дед и бабка - они собирали его по сусекам и амбарам, готовили и ожидали удовольствия посидеть и попить чайку. Они имеют право закрыть двери и окна и не выпустить Колобка за пределы избы...

Заяц - имеет быстрые ноги, поэтому от него просто так не убежишь...

Волк и волчица - колобками они, конечно, не питаются, но в плане разнообразия, а также на день рождения волчицы. Зубы и сила, а также сильные ноги явно на стороне волков...

Медведь - колобки с медом - любимая еда...

Лиса - ее сила - манипуляция, поэтому против этого ресурса Колобку было не устоять».

Педагог отмечает, что в сказке переговоры из текста были выпущены. В связи с этим задачей участников становится восстановление диалогов. Работа будет строиться следующим образом. Колобок будет проводить переговоры последовательно с каждым участником сказки. При этом всем участникам ставится одно условие: если уговариваемый понимает, что прозвучал убедительный аргумент, то упираться из принципа не стоит...

Анализ взаимодействий учителю лучше всего проводить во время игры. Можно использовать «стоп-сигнал» и дать название той манипуляции, которая была использована тем или иным игроком. Например:

лесть («Голубушка, как хороша»);
давление на жалость («Я так давно болею»);

системы альтернатив («У тебя два варианта: первый - ты сам прыгаешь на тарелку, второй - я тебя все равно догоню»);

• комментарий смыслов («Это чтобы ты мог меня съесть...»).

Обсуждение: По завершении упражнения надо обсудить полученные впечатления.

Рефлексия.

Учащимся необходимо закончить предложение:

Сегодня я узнал(а) на занятии ________________________________________
Еще бы хотел(а) узнать _____________________________________________

Занятие 3.

ПРОБЛЕМА ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ

БЕЗОПАСНОСТИ ЛИЧНОСТИ

Психологическая разминка.

«Испорченный телефон».

Информирование.

1. В настоящее время информационная среда приобретает для человека характер второй, субъективной, реальности. Условно информационную среду можно разделить на две части: адекватная и «иллюзорная» реальности. Ту ее часть, которая содержит информацию, неадекватно отражающую окружающий мир, и те ее характеристики и процессы, которые затрудняют или препятствуют адекватности восприятия и понимания человеком окружающего мира и самого себя, можно условно обозначить как «иллюзорная реальность». Таким образом, в информационной среде в причудливых сочетаниях и многообразных формах переплетены адекватная и иллюзорная субъективные реальности.

Взаимодействуя и проникая друг в друга, изменяясь и развиваясь по собственным законам, они расставляют многочисленные загадки и ловушки, расшифровывать которые человеку приходится ежедневно и ежечасно, и чем дальше, тем чаще и больше, если он хочет остаться действительно полноценной и свободной личностью, а не быть послушной марионеткой в паутине психологических манипуляций.

Основные источники информационно-психологического воздействия на человека в обобщенном виде можно представить следующим образом:

- государство (в том числе иностранное), органы власти и управления и другие государственные структуры и учреждения;

- общество (различные общественные, экономические, политические и иные организации, в том числе зарубежные);

- различные социальные группы (формальные и неформальные, устойчивые и случайные, большие и малые - по месту жительства, работы, учебы, службы, проведения досуга и т.п.);

- отдельные личности (в том числе представители государственных и общественных структур, разнообразных социальных групп и т.п.). В качестве основных средств информационно-психологического воздействия на человека в обобщенном виде выделяются следующие:

- средства массовой коммуникации (в том числе информационные системы, например, Интернет и т.п.);

- литература (в том числе художественная, научно-техническая, общественно-политическая, специальная и т.п.);

- искусство (в том числе различные направления так называемой массовой культуры и т.п.);

- образование (в том числе системы дошкольного, среднего, высшего и среднего специального государственного и негосударственного образования, система так называемого альтернативного образования и т.п.);

- воспитание (все разнообразные формы воспитания в системе образования, общественных организаций - формальных и неформальных, система организации социальной работы и т.п.);

- личное общение.

В восприятии разного рода информационных воздействиях немаловажную роль играет и сама природа психики человека, его индивидуально-личностные характеристики.

Как это ни парадоксально, но множество людей куда больше стремятся узнать об устройстве автомобиля и способах обращения с ним, чем о собственных психологических характеристиках и способах использования своих психологических возможностей.

2. Рассмотрим, какие могут быть источники, повышающие степень неадек-
ватности, иллюзорности информационной среды общества.

Объективная сложность самого мира и процесса его познания, ошибки и заблуждения людей, познающих его. На этом мы не будем акцентировать внимание, так как эта проблема является предметом анализа во многих исследованиях гуманитарных и естественных наук (пример со стаканом - то ли наполовину пустым, то ли наполовину полным воды).
В другую группу источников угроз можно включить действия тех людей, которые, преследуя собственные цели, добиваются этого, используя различные способы информационно-психологического воздействия на других без учета их интересов, а зачастую просто вводя в заблуждение, действуя вразрез с их интересами и нанося им ущерб. Это деятельность различных лиц - от политических лидеров, государственных и общественных деятелей, представителей средств массовой коммуникации, литературы и искусства до повседневных наших партнеров по межличностному взаимодействию.
Для личности может представлять информационно-психологиическую опасность деятельность различных группировок и объединений людей, в частности, некоторых политических партий, общественно-политических движений, националистических и религиозных организаций, финансово-экономических и коммерческих структур, лоббистских и мафиозных групп и т.п.
В качестве еще одного источника угроз информационно-психологической безопасности личности при определенных условиях можно выделить само государство, органы государственной власти и управления. Это связано с действиями государственных лидеров, правящей элиты. Опасность возникает, когда они, реализуя собственные интересы, а иногда и просто амбиции, используют мощь государственного аппарата для оказания информационно-психологического воздействия на людей, маскируя свои действия и истинные цели, которые не соответствуют интересам государства, общества и населения страны.

3. Манипулятивные приемы, используемые в массовых информационных
процессах.

1. «Приклеивание или навешивание ярлыков» (name calling). Данный прием заключается в выборе оскорбительных эпитетов, метафор, названий, имен, «ярлыков» для обозначения, именования человека, организации, идеи, любого социального явления. Эти «ярлыки» вызывают эмоционально негативное отношение окружающих, ассоциируются у них с низкими (бесчестными и социально неодобряемыми) поступками и, таким образом, используются для того, чтобы опорочить личность, высказываемые идеи и предложения, организацию, социальную группу или предмет обсуждения в глазах аудитории.

«Сияющие обобщения», или «блистательная неопределенность» (qlitte. generality). Этот прием заключается в замене названия, обозначения определен: го социального явления, идеи, организации, социальной группы или конкретно: человека более общим родовым именем, которое имеет положительную эмоциональную окраску и вызывает доброжелательное отношение окружающих. Он основан на эксплуатации положительных чувств и эмоций людей к определенным понятиям и словам, например, таким как «свобода», «демократия», «патриотизм», «с: дружество», «мир», «счастье», «любовь», «успех», «победа», «здоровье» и т.п. Ti. кого рода слова, несущие позитивное психоэмоциональное воздействие, применяются для «протаскивания» решений и взглядов, оценок и действий, выгодных для конкретного лица, группы или организации.
«Перенос», или «трансфер» (transfer). Суть данного приема состоит искусном, ненавязчивом и незаметном для большинства людей распространен авторитета и престижа того, что ими ценится и уважается. Используется также и негативный трансфер посредством побуждения к ассоциациям с явно отрицательными понятиями и социально неодобряемыми явлениями, событиями, действиям фактами, людьми и т.д. Он используется для дискредитации конкретных лиц, идей, ситуаций, социальных групп и организаций.
«Ссылка на авторитеты», «свидетельства» или «свидетельствое ние» (testimonial). Содержание этого приема заключается в приведении высказываний личностей, обладающих высоким авторитетом, или же наоборот, таких, которые вызывают отрицательную реакцию у категории людей, на которых направляется манипулятивное воздействие. Используемые высказывания обычно содержат оценочные суждения в отношении людей, идей, событий, программ, организаций выражают их осуждение или одобрение. Таким образом, у человека как объекта манипулятивного воздействия инициируется формирование соответствующего отношения - эмоционально позитивного или негативно.
«Свои ребята», или «игра в простонародность» (plain folks). Цель данного приема состоит в попытках установления доверительных отношений с аудиторией, как с близкими по духу людьми на основании убеждения ее в том, что коммуникатор, его идеи, предложения, высказывания хороши, так как принадлежат простому народу. Осуществляется инициирование ассоциативных связей личностных коммуникатора и его суждений с позитивными ценностями из-за их народности и принадлежности его самого к народу как выходцу из простых, обыкновенных людей.
«Перетасовка», или «подтасовка карт» (card stacking). Содержание данного приема заключается в отборе и тенденциозном преподнесении только положительных или только отрицательных фактов и доводов при одновременном умалчивании противоположных. Его основная цель - используя односторонний подбор и подачу фактов, свидетельств, доводов, показать привлекательность или наоборот неприемлемость какой-либо точки зрения, программы, идеи и т.п.
«Общий вагон», «общая платформа», или «фургон с оркестром». При использовании данного приема осуществляется подбор суждений, подсказываний, фраз, требующих единообразия в поведении, создающих впечатление, будто так делают все. Сообщение, например, может начинаться словами: «Все нормальные люди понимают, что...» или «ни один здравомыслящий человек не станет возражать, что...» и т.п. Апелляция ко «всем» учитывает, что люди, как правило, верят в побеждающую силу и правильность мнения большинства, и поэтому, естественно, хотят быть с теми, кто его составляет. Происходит некритическое принятие излагаемых в сообщении оценок, точек зрения и т.п.
Мультипликативность (дробление) подачи информации, избыточность, высокий темп. Особенно часто эти приемы применяются в телевизионных передачах. Причем зачастую они применяются в комплексе, что позволяет их сочетание рассматривать как своеобразную специфическую манипулятивную технику. Г. Миллер, критикуя подобную практику, пишет: «При передаче новостей по радио и телевидению многочисленные не связанные друг с другом сообщения выстреливаются в эфир подобно автоматной очереди... Полное безразличие, с которым реклама относится к любым политическим или социальным событиям, врываясь в передачи независимо от того, о чем идет речь, низводит любые социальные явления до уровня ничего не значащих происшествий».
«Осмеяние». При использовании этой техники осмеянию могут подвергаться как конкретные лица, так и взгляды, идеи, программы, организации и их деятельность, различные объединения людей, против которых идет борьба. Выбор объекта осмеяния осуществляется в зависимости от целей и конкретной информационно-коммуникативной ситуации. Эффект действия данного приема основывается на том, что при осмеянии отдельных высказываний и элементов поведения человека к нему инициируется шутливое и несерьезное отношение, что автоматически может распространяться и на другие его высказывания и взгляды. При умелом неоднократном использовании данного приема возможно формирование за конкретным личностью имиджа «несерьезного и некомпетентного человека», чьи предложения и высказывания не заслуживают внимания. Таким образом, данный метод выступает как механизм формирования «программируемых» стереотипов восприятия.
«Метод отрицательных групп отнесения». Техника пользования этим методом независимо от содержания взглядов и идей одинакова. В каждом случае утверждается, что данная совокупность взглядов является единственно правильной. Все те, кто разделяет эти взгляды, обладают какими-то ценными качествами и в определенном плане лучше тех, кто разделяет другие (часто противоположные или принципиально отличные от пропагандируемых). Например, религиозные люди более честны, отзывчивы и т.д. Так создается положительное отношение к вполне определенной группе людей, якобы обладающих ценными качествами, и отрицательное к противопоставляемой группе, например, к людям, не принадлежащим к религиозным конфессиям или принадлежащих к какой-либо иной религиозной концессии и т.п.

11. «Повторение лозунгов», или «повторение шаблонных фраз». Условием
эффективности использования этой техники является, прежде всего, «соответст
вующий лозунг», то есть относительно краткое высказывание, сформулированное таким образом, чтобы привлекать внимание и воздействовать на воображение и чувства читателя или слушателя. Лозунг должен быть приспособлен к особенностям психики той группы людей, на которых собираются воздействовать. Пользование приемом повторения лозунгов предполагает, что слушатель или читатель не будет задумываться ни над значением отдельных слов, используемых в лозунге, ни над правильностью всей формулировки в целом.

12. «Эмоциональная подстройка», или «эмоциональный подстрой». Эту
технику можно определить как способ создания настроения с одновременной пере-
дачей определенной информации. Настроение вызывается среди группы людей с
помощью различных средств (соответствующее внешнее окружение, определенное
время суток, освещение, легкие возбуждающие средства, различные театрализо-
ванные формы, музыка, песни, и т.д.). На этом фоне передается соответствующая
информация, но стремятся к тому, чтобы ее не было слишком много. Наиболее
часто эта техника используется в театрализованных представлениях, игровых и шоу-программах, религиозных (культовых) мероприятиях и т.п.

«Продвижение через медиаторов». Данная техника, как показывают исследования, основывается на том, что процесс восприятия значимой информации и, в частности, определенных ценностей, взглядов, идей, оценок имеет зачастую двухступенчатый характер. Это означает, что эффективное информационное воздействие на человека часто осуществляется не непосредственно от средств массовой коммуникации, а через значимых для него авторитетных людей. В качестве медиаторов в различных ситуациях и для разных социальных групп и слоев могут выступать неформальные лидеры, политические деятели, представители религиозных конфессий, деятели культуры, науки, искусства, спортсмены, военные и т.д.
«Мнимый выбор». Суть данной техники заключается в том, что слушателям или читателям сообщается несколько разных точек зрения по определенному вопросу, но так, чтобы незаметно представить в наиболее выгодном свете ту, которую хотят, чтобы она была принята аудиторией. Для этого обычно используется еще несколько дополнительных приемов:

во-первых, включение в пропагандистские материалы так называемых «двусторонних сообщений», которые содержат аргументы «за» и «против» определенной позиции. «Двусторонние сообщения» как бы упреждают аргументы оппонента и при умелой их критике способствуют созданию определенного иммунитета против них;
во-вторых, дозируются положительные и отрицательные элементы. Как мы уже отмечали выше, для того, чтобы положительная оценка выглядела более правдоподобной, к характеристике описываемой точки зрения нужно добавить немного критики, а эффективность осуждающей позиции увеличивается в случае присутствия элементов похвалы;
в-третьих, осуществляется подбор фактов усиления или ослабления высказываний. Выводы не входят в текст приведенных сообщений. Их должны сделать те, для кого предназначена информация;
в-четвертых, происходит оперирование сравнительными материалами для усиления важности, демонстрации тенденций и масштабности событий, явлений. Все используемые критические замечания, фактические данные, сравнительные материалы при этом подбираются таким образом, чтобы необходимое заключение было достаточно очевидным.

«Инициирование информационной волны». Одной из эффективных техник информационного воздействия на большие группы людей является инициирование вторичной информационной волны. Суть его заключается в проведении пропагандистской акции такого характера, что она заставляет осветить ее в ряде средств массовой коммуникации. Происходит распространение информационного сообщения в других СМИ, то есть создается так называемая «первичная» информационная волна. Основная же цель использования этого приема заключается в создании вторичной информационной волны на уровне межличностного общения посредством инициирования соответствующих обсуждений, оценок, появления соответствующих слухов. Все это позволяет достичь и усилить эффект информационно-психологического воздействия на целевые аудитории. В качестве примеров активного использования подобных методов можно привести действия лидера ЛДПР В.Жириновского (публичные потасовки и пр.). Использование метода инициирования вторичной информационной волны непосредственно связано с такой технологией манипулятивного воздействия, как распространение слухов.

Нельзя сказать, что указанные выше способы и приемы позволяют убедить большинство людей в чем угодно. Но, безусловно, с их помощью можно достичь значительных результатов, особенно если это делается по тщательно спланированной и долговременной программе с привлечением высококвалифицированных компетентных специалистов. Использование манипулятивных приемов, включая комплексное и массированное их применение, имеет значительно меньший эффект в аудитории информированной, с устойчивой системой обоснованных взглядов, а также знающей технику манипулятивного воздействия и обладающей некоторым опытом целенаправленной социально-психологической защиты.

Дискуссия.

Как вы думаете, какие индивидуально-личностные характеристики помогают человеку преодолевать манипулятивное воздействие со стороны?

Работа в тетради.

Выпишите свои сильные стороны, которые вам в дельнейшем помогут не поддаваться манипулятивному воздействию.

Возьмите на заметку свои слабые стороны, знание которых позволит вам подобрать эффективные приемы защиты от манипулятивного воздействия.

Выводы.

Использование манипулятивных приемов, включая комплексное и массированное их применение, имеет значительно меньший эффект в аудитории информированной, с устойчивой системой обоснованных взглядов, а также знающей технику манипулятивного воздействия и обладающей некоторым опытом целенаправленной социально-психологической защиты.
Знание своих индивидуально-психологических особенностей и общих характеристик и закономерностей функционирования психики становится для человека в настоящее время не просто обязательным элементом его общей культуры, но и необходимым условием безопасности в социальном взаимодействии, в различных межличностных коммуникативных ситуациях.

Рефлексия.

Учащимся необходимо закончить предложение.

Сегодня я узнал(а) на занятии _________________________________________

Еще бы хотел(а) узнать _______________________________________________

Blog

Спутник классног руководителя №6, 2010

Содержание