Учебно-методический комплекс Специальности: 080301 Коммерция (торговое дело) Москва 2009 Авторы составители: Резго Георгий Яковлевич, профессор, доцент, к т. н. Панюкова Вероника Васильевна, старший преподаватель, к э. н

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Андреас Прайснер. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009. – 308 с.
8.2 Методическое обеспечение дисциплины
8.3 Информационное обеспечение дисциплины
9. Словарь терминов
Сбыт товаров
Стратегия сбыта
Косвенный сбыт
Дилер – оптовый посредник, осуществляющий продажу от своего имени и за свой счет. Дистрибутор
Региональный представитель
Раздел 2. Алгоритм открытия и управления филиалом
Раздел 3. Франчайзинговые отношения в торговле
Прямой франчайзинг
Региональный франчайзинг
Паушальный (первоначальный) взнос
Франчайзинговая (франшизная) система
Наименование должности: Региональный торговый представитель
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Андреас Прайснер. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009. – 308 с.

  • Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2006.
  • Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. - Тольятти: ДОКА-ПРЕСС, 1994. -231 c.
  • Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс для правообладателей и пользователей франшиз. С.-Пб.: Питер, 2008. – 288с.
  • Никаноров П.С.Посредническая деятельность. Учет и налогообложение. – М.: Налоговый вестник, 2008.
  • Лебедев И. В. Франчайзинг по-русски. Мифы и реальность. — М.: Вектор, 2006. — 160 с.
  • Пашутин С.Б. Эффективная дистрибьюция. Организация и управление собственной филиальной сетью. - М.: Издательство "Альфа-Пресс" , 2006.
  • Сорокина Т.И. Филиальная сеть: развитие и управление. –С-Пб: Питер, 2007.
  • Спинелли (мл.) С., Розенберг Р. М., Берли С. Франчайзинг. Путь к богатству. — М.: «Вильямс», 2007. — 384 с.
  • Стажкова М.М. Договор франчайзинга. Правовые основы, учет и налоги. М.: Налог Инфо, ссылка скрыта, 2007. – 86 с.



    Рекомендуемые периодические издания:
      • Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»;
      • Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»;
      • Журнал «Модный Magazin»;
      • Журнал «Российская торговля»;
      • Журнал «Секрет фирмы»;
      • Журнал «Современная торговля»;
      • Журнал «Управление каналами дистрибуции»;
      1. 8.2 Методическое обеспечение дисциплины


    Перечень материалов, выпущенных кафедрой на электронных и/или бумажных носителях:
    • УМК «Развитие сбытовой деятельности» М., РГТЭУ 2009 г.
    • Методические рекомендации практических (семинарских) занятий;
    • Тестовые задания;
    • Педагогические контрольные материалы (задания для самостоятельной работы);
    • Глоссарий;
    • Раздаточный материал.

    8.3 Информационное обеспечение дисциплины


    Интернет-ресурсы:
    • ссылка скрыта - литература по маркетингу (книги, статьи и пр.);
    • ссылка скрыта - сайт с максимальным количеством методической литературы, статей деловой тематики;
    • ссылка скрыта – «Консультант Плюс»;
    • ссылка скрыта – Издательская группа «Дело и Сервис»;
    • t.ru/ - «Эксперт on-line»;
    • ссылка скрыта – Издательский дом Гребенникова;
    • ru/ - Российская ассоциация франчайзинга;
    • ссылка скрыта – журнал «Секрет фирмы», есть постоянная рубрика по маркетингу, признан в 2004 г. самым интересным по данной теме;
    • ссылка скрыта – первая и самая большая база данных (БД) СМИ России, платная;
    • ссылка скрыта – аналог «Интегрума», несколько отличается по составу БД, платная;
    • hisinguniverse.ru/ - Вселенная франчайзинга.



    9. Словарь терминов


    Раздел 1. Теоретические положения организации и оптимизации системы сбыта. Региональная экспансия

    Региональная экспансия – выход торговых сетей за пределы своего рынка в регионы России и зарубежья посредством открытия филиалов, торговых представительств, заключения договоров франчайзинга и т.п.

    Сбыт товаров - система мероприятий по реализации товаров.

    Сбытовая политика - система решений, принимаемых продавцом с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров.

    Стратегия сбыта - долгосрочное планирование, методология организации и управления сбытом, позволяющая успешно реализовать философию ведения сбыта конкретным предприятием-продавцом.

    Косвенный сбыт (многоуровневый канал товародвижения) - продажа товаров через посредников.

    Прямой сбыт (канал товародвижения нулевого уровня) не предполагает наличия посредников, т.к. продажа товара осуществляется непосредственно потребителям на основе прямых контактов с ними.

    Дилер – оптовый посредник, осуществляющий продажу от своего имени и за свой счет.

    Дистрибутор (англ. distributor — распространитель) — физическое или юридическое лицо, осуществляющее мелкооптовую закупку определенных товаров у крупных промышленных фирм-производителей и cбыт товаров на региональных рынках.

    Представительство   является   обособленным    подразделением головного предприятия, не имеющим статуса юридического лица,  осуществляющим  вне  его места нахождения  юридические  действия  по  представительству  и  защите интересов головного предприятия.

    Региональный представитель относится к категории специалистов компании, основной задачей которых является реализация торговых марок компании на закрепленной за ними территории, а также разработка, проведение и контроль мероприятий по продвижению продукции.


    Раздел 2. Алгоритм открытия и управления филиалом

    Филиал  является  обособленным  подразделением    головного предприятия, не имеющим  статуса  юридического  лица,  осуществляющим   вне     его места нахождения все, либо часть его основных хозяйственных функций.


    Раздел 3. Франчайзинговые отношения в торговле

    Франчайзер (правообладатель) - известная фирма, передающая право самостоятельному предпринимателю продавать на рынке товары или услуги, используя ее товарный знак, ноу – хау и технологию.

    Франчайзи  (оператор, пользователь) - это предприниматель, которому передается право продавать на рынке товары или услуги известной фирмы, используя ее товарный знак.

    Франчайзинг - метод организации и ведения коммерческой деятельности, при котором одна сторона – франчайзер на оговоренных условиях предоставляет право другой стороне – франчайзи использовать свое имя, технологию и (или) ноу – хау для ведения своего дела при сохранении полной юридической и экономической самостоятельности.

    Прямой франчайзинг - непосредственное заключение франчайзингового договора между франчайзером и франчайзи; такая политика эффективна для крупных городов и регионов, где, как правило, франчайзер уже имеет свои корпоративные магазины и наиболее актуален этот тип франчайзинга для Москвы и Санкт – Петербурга.

    Региональный франчайзинг - франчайзи получает право на освоение определенного района, то есть создание франчайзинговой системы в виде филиалов или отделений франчайзи, и применяется при открытии предприятий в регионах России и при выходе на рынок стран СНГ.

    Паушальный (первоначальный) взнос – единовременное вознаграждение франчайзера в виде определенной твердозафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзера, связанных с продажей франшизы.

    Роялти (поддерживающие платежи) – периодические выплаты, производимые франчайзи в установленный срок (еженедельно, ежемесячно или ежеквартально) франчайзеру за использование франшизы, поддержку со стороны франчайзера и т.д..Может рассчитываться как процент от валовых продаж или иметь фиксированный размер платы.

    Франчайзинговая (франшизная) система - организационная структура, состоящая из одного франчайзера и множества франчайзи, связанных между собой договором.

    Франшиза - бизнес – система, непосредственно передаваемая франчайзи, т.е. франчайзинговый пакет.


    Приложение 1

    Компания «»

    Утверждаю




    Ген. директор . ________________

    г.

    «____» ________________ 200_ г.



    Должностная инструкция


    Наименование должности: Региональный торговый представитель

    Цель должности: Достижение запланированных объемов продаж на закрепленной территории