Учебно-методический комплекс по дисциплине «Предпринимательство» Для специальности: 050506 «Экономика»

Вид материала

Содержание

Цель: раскрыть формы, методы и принципы финансирования предпринимательских организаций. Формы занятия
Тестовые задания и тесты как форма контроля знаний и умений.
Основные понятия по теме
Методические рекомендации к лекции
План проведения семинарских занятий и методические
Формы занятия
Тестовые задания и тесты как форма контроля знаний и умений.

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Тема 11. Финансовое обеспечение деятельности туристской организации

Цель: раскрыть формы, методы и принципы финансирования предпринимательских организаций.

Формы занятия: ролевая игра «Банки разных стран и их денежно-кредитная политика»

Студенты представляют банки разных стран, характеризуют их деятельность и роль в денежно-кредитной политике.

Вопросы для обсуждения:

1. Банк, форма организации, устройство.

2. Функции и операции банков.

3. Направления денежно-кредитной политики.

4. Провести Job – анализ по усовершенствованию денежно-кредитной политики банков и заполнить таблицу 1.

таблицу 1

Лист анализа

Бизнес единица:		Бизнес задачи/цели:
Организация: задачи/цели	Желаемое выполнение	Фактическое выполнение	Разрыв	Влияние разрыва	Причина разрыва	Меры по организации усовершенствованию	Процесс, влияющий на разрыв

Для активной работы на семинарском занятии студент должен решить какой банк он будет представлять, ознакомиться с его деятельностью, проанализировать политику.

Студенты должны уметь:

–пользоваться разными источниками;

– использовать основные понятия по теме;

– анализировать собранный материал;

– четко выражать мысль;

– аргументировать предложения.

В конце семинарского занятия студентом необходимо сформулировать конкретные выводы и предложения.

Тестовые задания и тесты как форма контроля знаний и умений.

Тема 12. Трудовые отношения предпринимателей-работодателей с наемными работниками

Цель: раскрыть сущность трудовых отношений предпринимателей-работодателей с наемными работниками и определить основные права и обязанности работников и работодателей.

Основные понятия по теме: трудовые отношения, работник, работодатель, индивидуальный трудовой договор, отпуск,

1. Принципы принятия на работу и прекращения трудовых отношений.

2. Режим работы и оплата труда работников

Трудовые отношения – отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о выполнении работником за плату трудовой функции (работы по определенной специальности, квалификации или должности), подчинении работника правилам внутреннего распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством.

При приеме на работу кандидатом должны быть предоставлены: удостоверение личности; РНН; СИК и договор с пенсионным фондом. Предприниматель вправе также потребовать от него: диплом; трудовую книжку; рекомендательные письма; резюме; автобиографию; личный листок по учету кадров; санитарную книжку; свидетельства о заключении брака, рождении ребенка; фотографии и др.

При приеме на работу с работником заключается индивидуальный трудовой договор и издается приказ о принятии его на работу, с которым работник должен быть ознакомлен под роспись (проект Типового индивидуального трудового договора прилагается).

Если работник принимается на работу, связанную с хранением, обработкой, продажей (отпуском), перевозкой или применением в процессе производства переданных ему ценностей, работодателю следует заключить с ним письменный договор о полной материальной ответственности. Только в этом случае он будет нести материальную ответственность в полном объеме в случае причинения вреда вашей фирме.

Работник также несет полную материальную ответственность если:

- имущество и ценности были получены им под отчет по разовой доверенности;

- вред причинен, когда он находился в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения;

-вред причинен недостачей, умышленным уничтожением либо порчей материалов, полуфабрикатов, продукции, в том числе при их изготовлении, а также инструментов, приборов, спецодежды;

- вред причинен в результате нарушения коммерческой тайны.

На работу могут быть приняты:

- лица, достигшие шестнадцатилетнего возраста, в исключительных случаях (с обязательного письменного согласия родителей либо опекунов, попечителей) - с пятнадцати лет. При этом на тяжелые физические работы и работы с вредными и опасными условиями труда не допускается принятие лиц моложе восемнадцати лет (см. лит. 2).

- на некоторые виды работ не могут быть приняты женщины (см. лит. 3).

Предприниматель вправе установить принимаемому на работу работнику испытательный срок, который не должен превышать трех месяцев. Если работник получил трудовое увечье, профессиональное заболевание или иное повреждение здоровья, до восстановления работоспособности или получения инвалидности работодатель должен перевести работника на более легкую работу с доплатой разницы в заработной плате.

По инициативе работодателя трудовой договор с работником может быть расторгнут в случаях:

- ликвидации фирмы (необходимо письменно предупредить об этом работника за один месяц и выплатить компенсацию в размере среднемесячной зарплаты);

- сокращения штатов (необходимо письменно предупредить об этом работника за один месяц и выплатить компенсацию в размере среднемесячной зарплаты);

- недостаточной квалификации сотрудника или состояния его здоровья, препятствующих работе;

- неявки работника на работу более двух месяцев вследствие временной нетрудоспособности (см. постановление Правительства от 07.08.2000 г. N11121 «Об утверждении Перечня видов заболеваний, при которых может устанавливаться срок временной нетрудоспособности более двух месяцев»);

- отказа на перевод в другую местность вместе с Вашей фирмой;

- отказа работника от перевода на более легкую работу;

- отказа от продолжения работы в связи с изменениями условий труда;

- повторного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;

- однократного грубого нарушения трудовых обязанностей;

- прогула в течение трех часов за один рабочий день;

- появления на работе в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или интоксикации иного типа;

- употребления в течение рабочего дня алкогольных, наркотических и иных веществ, вызывающих интоксикацию;

- нарушения правил труда или пожарной безопасности, либо безопасности движения на транспорте, которое повлекло или могло повлечь тяжкие последствия, травмы, аварии;

- совершения хищения по месту работы, что должно быть установлено судом;

- совершения работником, обслуживающим денежные или товарные ценности действий, дающих основания для утраты доверия со стороны работодателя;

- совершения работником, выполняющих воспитательные функции в сфере образования, аморального поступка, не совместимого с продолжением данной работы;

- разглашения сведений, составляющих коммерческую (служебную) тайну Вашей фирмы;

- восстановления по решению суда на работу работника, ранее выполнявшего эту работу.

Если работник подал заявление об увольнении в связи с состоянием здоровья, достижением пенсионного возраста, переездом в другую местность, несвоевременной выплатой заработной платы работодатель обязан расторгнуть с ним трудовые отношения в срок, указанный в заявлении. В остальных случаях работодатель имеет право не увольнять работника в течение одного месяца после подачи им заявления об увольнении.

При увольнении работника ему должна быть выплачена компенсация за неиспользованный трудовой отпуск. Работодатель вправе отстранить работника от работы без сохранения зарплаты, если он появился на работе в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или интоксикации иного типа, несдачи экзамена по правилам охраны труда, не прошедшего медосмотр (если он является обязательным) и др.

Работодатель самостоятельно устанавливаете пятидневную или шести дневную рабочую неделю. При этом нормальная продолжительность рабочего времени не должна превышать 40 часов в неделю. Работы сверх этого времени относятся к сверхурочным, они не должны превышать двух часов в день и оплачиваются в полуторном размере.

Заработная плата должна выплачиваться не реже одного раза в месяц. Размер зарплаты, а также доплаты за выполнение другой работы устанавливаются работодателем самостоятельно. Ее размер должен быть не ниже минимальной, установленной в соответствии с законодательными актами. Оплата работы в выходные и праздничные дни производится в двойном размере или может быть компенсирована отгулом.

Социальные пособия из средств фирмы выплачиваются по временной нетрудоспособности в связи с общим заболеванием, трудовым увечьем и профессиональным заболеванием; по беременности и родам; при усыновлении (удочерении) детей.

Работники имеют право на ежегодный оплачиваемый отпуск, продолжительность которого должна быть не менее 18 календарных дней. Непредоставление отпуска два года подряд запрещено законом. Право на трудовой оплачиваемый отпуск нового сотрудника возникает по истечении первого года работы в вашей фирме, у не которой категории работников есть право на ежегодный дополнительный оплачиваемый трудовой отпуск (см.лит. 4, 5 ).

Работодатель вправе предоставить работнику отпуск без содержания. Работники имеют право на получение учебных отпусков, предприниматель самостоятельно решает оплачивать или не оплачивать такой отпуск. Независимо от продолжительности работы на Вашей фирме женщины имеют право на отпуск по беременности и родам, дополнительный отпуск по уходу за ребенком до достижения им 3х лет с сохранением места работы 1,5 года предоставляется в обязательном порядке, следующие 1,5 года по заявлению, а также получения разового пособия по беременности и родам за счет средств Вашей фирмы. Это положение распространяется и на работников, усыновивших (удочеривших) новорожденных детей непосредственно из роддома.

Работодатель вправе самостоятельно установить виды и порядок поощрений сотрудников фирмы за успехи в труде. С целью закрепления квалифицированных кадров работодатель может принять решение об обучении работника за счет фирмы. В этом случае такой работник обязан отработать срок, согласованный с работодателем, или в случае увольнения, оплатить затраты, связанные с обучением, пропорционально недоработанному сроку отработки.

Предприниматель может применять такие виды дисциплинарного наказания как замечание, выговор или расторжение индивидуального трудового договора.

На сотрудников фирмы в полном объеме распространяются нормы законодательства о труде, социальном и пенсионном обеспечении.

Выводы

Регулирование трудовых отношений осуществляется в соответствии с Конституцией РК, Трудовым кодексом РК и иными нормами трудового права, указами Президента РК, постановлениями Правительства РК, нормативно правовыми актами исполнительных органов и т.д.

Методические рекомендации к лекции

Для лучшего усвоения лекционного материала необходимо ознакомиться с основными правами и обязанностями работника и работодателя и раскрыть сущность административную и уголовную ответственность за нарушения в области трудового законодательства.

Литература

Трудовой Кодекс РК.
Список производств, профессий и работ с тяжелыми, вредными и опасными условиями труда, на которых запрещается применение труда лиц моложе 18 лет, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты РК от 11.03.2000 г. N71-п. Зарегистрирован в Министерстве юстиции 07.04. 2000 г. за N1110.
Список производств, профессий и работ с тяжелыми и вредными условиями труда, на которых запрещается применение труда женщин, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 20.09.1999 г. N184-п. Зарегистрирован в Министерстве юстиции 21.10.1999 г. за N948.
Закон РК «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие экологического бедствия в Приаралье» от 30 июня1992 г.
Закон РК «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне» от 18 декабря 1992 г.
Малый бизнес. Организация, экономика, упарвление: Учеб. Пособие для вузов. / Под. Ред. Про. В.Я.Горфинкеля. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г.
В помощь предпринимателям / Под редакцией М.М.Нуртазина. Астана, 2004г.
Юридическая служба на предприятии: Сб.законодат. и нормат. актов. / Сост. Баймурзаева Р.К. – Алматы: Жети Жаргы, 1996 г.

Вопросы и задания контроля теоретических знаний по теме:

Трудовые отношения предпринимателей – работодателей с наемными работниками

Репродуктивный уровень

1. Каким законом устанавливаются трудовые отношения работника и работодателя?

2. Какие имеют права и несут обязанности работники?

3. Какие имеют основные права и несут обязанности работодатели?

4. Каково содержание индивидуального трудового договора?

Репродуктивно-практический уровень

1.Охарактеризуйте службу управления персоналом предпринимательской фирмы.

2. Расскройте порядок проведения аттестации персонала туристической фирмы.

Творческий уровень

1.Опишите процесс подбора работника.

2.Опишите процесс принятия на работу кандидата.

Задания для самостоятельной работы студента под руководством преподавателя

Уровень репродуктивной деятельности:

1. Что понимается под трудовыми ресурсами, и какие категории населения относятся к ним?

2. Какой применяется порядок оплаты труда работников?

3. Какая административная и уголовная ответственность применяется за нарушение положений трудового законодательства.

Уровень репродуктивно-практической деятельности:

1. Охарактеризуйте особенности подбора и обучения персонала для работы на туристском предприятии.

2. При создании туристского предприятия вы остановились перед выбором сотрудников. Сотрудников, с какими качествами вы хотели бы видеть на предприятии и как планируете осуществлять отбор персонала. Ответ обоснуйте.

Уровень критическо-творческой деятельности:

1. Допишите, что можно добавить к главным заповедям, которые должны усвоить персонал турфирмы:

нет лучшего рекламного агента, чем довольный клиент;
клиент никогда не замечает, что вы для него сделали, но прекрасно видит, что вы не сделали для него;
нужно много времени, чтобы завоевать доверие клиента, но очень мало чтобы его потерять;
нет значительных клиентов, хорошее обслуживание учитывает интересы каждого;
не клиент должен приспосабливаться к персоналу, а персонал фирмы к нему;
клиент не может мешать, он - цель работы. Не вы оказываете услугу, давая разъяснения клиенту, а он вам тем, что обратился в вашу фирму; .
работа менеджера заключается в удовлетворении желаний клиента;
не делайте различия по внешнему виду и одежде клиентов;
не следует показывать разочарования если клиент не купил тур; вы должны быть с ним вежливы, чтобы в будущем он захотел к вам вернуться.

2. Заполните таблицу 1.

Матрица роли и ответственности персонала турфирмы

Составляющие работы:	Задачи/цели процесса: Секция/группа:
Роль/ответственность Рабочего места/группы	Ответственный: __________________ Пункт/задача	Ответственный: __________________ Пункт/задача	Ответственный: __________________ Пункт/задача

План проведения семинарских занятий и методические

рекомендации по подготовке к ним.

Тема 12. Трудовые отношения предпринимателей – работодателей с наемными работниками

Цель: раскрыть сущность трудовых отношений предпринимателей-работодателей с наемными работниками и определить основные права и обязанности работников и работодателей

Формы занятия: Деловая игра: «Подбор кадров для маркетинговой службы для турпредприятия»

Вопросы для обсуждения:

Формирование команды: кандидаты на предлагаемые должности; лица проводящие собеседование, эксперты.
Определение численности работников маркетинговой службы, составление схемы ее организационной структуры. Эксперты оценивают предложенные схемы организационной структуры службы маркетинга и комментируют их преимущества и недостатки.
Разработка должностных инструкций работников маркетинговой службы. Должностная инструкция представляет собой полный перечень служебных обязанностей в виде точно определенного состава работ и заданий.
После составления должностной инструкции определяют критерии оценки кадров по форме и образцу, приведенному в таблице1.

Таблице1

Критерии оценки должностных лиц

Основные требования	Баллы
Основные требования	1	2	3	4	5
Способность к общению	Плохо выражает свои мысли	Способности к общению ниже средних, изъясняется неясно и пространно	Способности к общению средние	Способности к общению выше средних, большой запас слов	Способности к общению отличные, богатая лексика, свободная речь
Внешний вид
И т.д.

Эксперты оценивают представленные должностные инструкции и критерии оценки для каждой должности.

Подбор работников маркетинговой службы. Кандидаты готовят письма и заявления о приеме на работу. Эксперты оцениваютправильность оформления документов. Лица, проводящие собоседование, готовят перечень тем, оценивают кандидатов. Запись результатов собеседования осуществляется в следующей форме:

Ф.И.О. кандидата____________________________________________________________

Ф.И.О. лиц, проводящих собеседование_________________________________________

Дата и место проведения______________________________________________________

Длительность_______________________________________________________________

Перечень тем для обсуждения	Замечания
Мотивация
Взгляды
Симпатии
Антипатии
Предшествующая трудовая деятельность
Состояние здоровья
Финансовое положение
Семейное положение
Общественное положение
И т.д.

Оценка соответствия кандидата данной должности_______________________________

Эксперты оценивают собеседования.

Составление аналитической таблицы оценки кандидатов (таблица 3).

Таблица 3

Оценки, выставленные кандидатам

Основные требования к должности	Ф.И.О. кандидата	Ф.И.О. кандидата	Ф.И.О. кандидата	Ф.И.О. кандидата
Способность к общению
Внешний вид
Реакция на соперничество
И.т.д.
Итого

Анализ результатов делеовой игры.

Студенты должны уметь:

–пользоваться разными источниками;

– использовать основные понятия по теме;

– анализировать собранный материал;

– четко выражать мысль;

– аргументировать предложения.

В конце семинарского занятия студентом необходимо сформулировать конкретные выводы и предложения.

Тестовые задания и тесты как форма контроля знаний и умений.

Blog

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Предпринимательство» Для специальности: 050506 «Экономика»

Содержание