Вcемирный доклад юнеско о коммуникации и информации в 1999-2000гг

Вид материалаДоклад

Содержание


Международное и региональное сотрудничество
Острова Тихого океана
Центральная и Восточная Европа
Подобный материал:
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   30

Международное и региональное сотрудничество

В последние годы в Азии появилось большое количество спутниковых телеканалов: локальных, региональных и межнациональных. Одной из наиболее крупных программ является Star TV с вещанием из Гонконга, передачи которой смотрят 220 млн. семей в АТР. Появляется все больше передач и каналов стран Азии, с вещанием на многочисленных азиатских языках. Однако отношение к таким региональным передачам различно: Япония и Индия, например, предоставляют свободный доступ к зарубежному вещанию, в то время как Китай, Малайзия и Сингапур вводят определенные ограничения.

В области телекоммуникаций спутники также позволяют обеспечить связь на региональном уровне. Чаще всего используются такие региональные системы, как AsiaSat или Apstar или же международные системы PanAmSat, Intelsat, спутник Iridium, а также другие аналогичные аппараты, летающие по малой земной орбите. Тайвань и Сингапур сотрудничали при подготовке запуска в 1998 г. спутника связи ST-I.

На первый план выходят также телекоммуникационные сети с использованием волоконно-оптических кабелей. К наиболее значительным относится проект FLAG (Fiber Optic Link around the Globe) – глобальная волоконно-оптическая линия связи, соединяющая Китай, Гонконг, Южную Корею и Сингапур с остальными странами мира, и азиатская линия SEA-ME-WEA, связывающая Австралию, Японию, Южную Корею, и Cингапур. ACASIA – таково наименование еще одного регионального проекта дальней связи, который предпринят по инициативе стран АСЕАН и позволит ТНКполучать услуги от частных сетей, связывающих между собой различные страны.

Важную помощь в освоении ИТ оказали азиатским странам организации, занимающиеся вопросами развития. Уже упоминалась выше программа PAN (Pan Asia Network) Исследовательского центра международного развития. По всему региону претворяются в жизнь многочисленные программы технического сотрудничества под эгидой UNDP. Программа информационного развития стран Азии и района Тихого океана все той же UNDP, со штаб-квартирой в Куала Лумпур в Малайзии помогает странам этого региона использовать ИТ и занимается также вопросами отношения государства к Интернет.

Другая региональная организация, на которую возложена та же самая задача отношений государственной власти к сети Интернет плюс проблемы инфраструктуры – это находящаяся в Сингапуре Группа развития азиатско-тихоокеанских сетей (APNG, Asia Pacific Networking Group), которой поручены вопросы совершенствования сетевой инфраструктуры, а также проблемы НИОКР всех сопутствующих технологий развития. Помимо APNG в этом же регионе действуют и другие организации, например Информационный центр сетей АТР при Рабочей группе по вопросам политики и юрисдикции в Азии (Asia Pacific Network Information Centre for Asian Policy and Legal Group, Asia Pacific Internet Association). Ежегодно проходит также региональная Интернет-конференция стран АТР по вопросам функциональных технологий (Asia Pacific 00al Internet Conference on Operational Technologies – APRICOT).

Другое учреждение известно в меньшей степени – это Комиссия по науке и технологии в интересах стабильного развития Юга (COMSATS-Commission on Science and Technology for Sustainable Development in the South), созданная в 1989 г. лауреатом Нобелевской премии Абду Саламом (Abdus Salam), со штаб-квартирой в Исламабаде (Пакистан). COMSATS объединяет 13 центров передовых исследований стран Юга и имеет в своем распоряжении развитую сеть в Пакистане. Эта Комиссия предполагает заняться информатизацией данных, относящихся к науке и технологии, в интересах 20 стран-членов этой организации. Недавно усилиям COMSATS в Исламабаде был открыт Институт по подготовке специалистов в области ИТ.

Во время открытия в мае 1998 г. 7-го ежегодного Конгресса Азиатского центра информации и коммуникации (AMIC,Asian Media Information and Communication Centre) представитель ЮНЕСКО Клод Ондобо утверждал, что ИТ в области образования должны лучше отвечать различным потребностям общества в профессиональной подготовке; что в сфере культуры технологии мультимедиа призваны поддерживать культурный и лингвистический плюрализм; что в науке информационные магистрали должны помочь расширению доступа к научной информации и использованию научно-исследовательского потенциала в более широком масштабе и при большем взаимодействии. Данный анализ ИТ в странах АТР подтверждает правильность этого высказывания.

Источники:

The APT Yearbook. 1998. Asia Pacific Telecommunity (APT), Bangkok.

Asian Communication Handbook. 1998. Asian Mass Communication Research Information Centre, Singapore.

Ondobo, C. 1998. AMIC Annual Conference: Information Technologies Must Complement Traditional Educational Methods. AMCB, Vol. 28, No. 3, May-June.

The Pan Asia Networking Yearbook.. 1998. 1DRC, Asia 00al Office, Singapore (On-line serial, subscriber based). www.panasia.org.sg/ecomsec/bookshelf/user/webdriver

Sharma. M. 1997. Communications Technologies in Open and Distance Learning in Asia: The Experience of the Asian Development Bank. Educational Technology 2000: Global vision for Open and Distance Learning, pp. 19-30. Conference papers, Singapore, 15-17 August 1988, Commonwealth of Learning, Vancouver, B.C.

Sixty-fourth IFLA Council and General Conference 1998. Conference Proceedings, 16-24 August, Amsterdam, Netherlands.

Ure J. (ed.). Telecommunications in Asia: Policy, Planning and Development, pp. 147-91. Hong Kong University Press, Hong Kong.

Индия

С момента обретения независимости в 1947 г. Индия считается самой большой демократической страной мира. Сегодня в ней происходят феноменальные изменения, которые будут иметь огромные последствия не только для 900 миллионов ее граждан, но и для всего мира. С трехлетним отставанием и после длившихся больше года споров и обсуждений наконец-то определена политика в отношении Интернет-провайдеров и к всеобщему удовлетворению им начали выдавать лицензии на право предоставления услуг по подключению к Сети.

22 нояб. 1998 г. в Хайдарабаде премьер-министр Индии Атал Бихари Вайпайе присутствовал на открытии офиса первой частной провайдерской компании SatyamOnline. Одновременно с этим приступили к осуществлению первой фазы проекта по созданию под Хайдарабадом «города высокой технологии» (Hi-Tec City). Весьма примечательно, что лицензии выдаются сроком на 15 лет, не облагаются никакой пошлиной, а количество потенциальных получателей ничем не ограничено.

Железнодорожным компаниям, управлениям сети электроснабжения штатов и национальной электроэнергетической корпорации National Power Grid разрешено использовать свою инфраструктуру в качестве магистралей Интернет. Провайдеры могут создавать свои собственные межсетевые интерфейсы при условии получения разрешения межведомственного комитета, технические нормы для которого пока, правда, не разработаны. Доля участия иностранного капитала в провайдерских компаниях не может превышать 49%. Известно, что некоторые крупные промкорпорации Индии, такие как Ambanis, Hindujas, Mittals, Modis, Nandas и Rais занимаются разработкой ТЭО, касающихся предоставления услуг по подключению к Сети. В Индии насчитывается всего 2 млн. ПК, а число пользователей Интернет 500 тыс. С появлением новых услуг спрос на компьютеры и число желающих пользоваться Интернет должны существенно увеличиться.

Своим знакомством с сетью Интернет Индия обязана усилиям научно-образовательной сети (Education Research Network-ERNET) и ПРООН (UNDP), однако ее основными пользователями остаются представители системы образования и НИИ. В прошлом доступ к Сети был возможен только при очень строгом контроле и сопровождался суровыми ограничениями, что ослабляло интерес к этому средству коммуникации. В авг. 1995 г. фирма Videsh Sanchar Nigam Limited (VSNL), представлявшая госсектор и международную телекоммуникационную сеть, организовала в 6 крупных городах первую публичную службу Интернет. Доступ в Интернет имеется уже в 42 городах, а до конца 2000 г. их число удвоится. Ведется также работа над тем, чтобы обеспечить возможность звонить с просьбой о подключении по местному тарифу из 800 городов, оснащенных STD/ISD-системой (системой автоматической междугородней и международной связи). Это позволит не создавать узлы в каждом городе, а без излишних затрат для пользователя направлять заявки по единому номеру 17222, который переадресует их на ближайшую точку подключения к Интернет.

В течение первого года к службе доступа в Интернет (Gateway Internet Access Service,GIAS) фирмы VSNL подключилось 50 тыс. пользователей, сегодня их свыше 150 тыс., половина из которых проживают в Дели и Мумбаи (Бомбее). В 2000 г. предполагается довести эту цифру до 1 млн., что вряд ли осуществимо даже с появлением на рынке услуг частных провайдеров. Один из главных факторов, ограничивающих развитие Интернет, – это слабая инфраструктура: нехватка телефонных линий и низкая пропускная способность каналов связи, рассчитанных на голосовую передачу информации. С тем, чтобы хотя бы частично решить эту проблему и избежать перегрузок, фирма VSNL оборудовала некоторые телефонные станции маршрутизаторами и связала их обводными сетями, имеющими скорость передачи данных 2 мбит/с. Последние пять лет минсвязи успешно решает задачу по оснащению телефонных станций цифровым электронным оборудованием и переходу на волоконно-оптические кабели. Телефонная сеть получила огромное развитие, но на 100 жителей Индии приходится только одна телефонная линия.

Важнейшей задачей является сегодня расширение сферы услуг и облегчение доступа к ним. При росте числа пользователей Интернет до одного миллиона потребуется модернизировать всю инфраструктуру, в частности систем телекоммуникаций и передачи данных. Необходимо будет подготовить квалифицированных специалистов для работы в Интернет и делать это нужно быстро, потому что работающий персонал имеет весьма приблизительное представление о механизмах функционирования мировой сети.

Предполагается, что к концу нынешнего века тесно связанный с операциями мировой компьютерной сети сектор ПО Индии позволит получить прибыль в размере 6 млрд.долл., из которых 4 млрд. поступят от экспортных операций. На развитии этого сектора положительно скажется упрощение доступа к Интернет.

Сухит Нанда (Из ежегодника The Pan Asia Networking Yearbook, 1998).

Острова Тихого океана

Наблюдается резкий контраст между положением, в котором находятся острова Тихого океана и большинство азиатских стран. Несмотря на очень большую помощь, экономика островов Тихого океана скорее пребывает в состоянии стагнации, так как экономический рост здесь очень незначительный. Основные причины кроются в высоком демографическом росте, массовом уходе сельского населения в города, тяжелых экономических условиях жизни на атоллах с высокой степенью зависимости от импорта товаров и последствий природных и экономических катастроф. Основным клиентом, работодателем и поставщиком услуг на островах является государство, остающееся монополистом во всех этих сферах. В условиях огромной географической разобщенности этих стран информационно-коммуникационные технологии и в первую очередь телекоммуникации дают единственную возможность ослабить отрицательные последствия изолированности. У рассматриваемого региона очень неплохая телекоммуникационная инфраструктура, поскольку он находится в зоне действия трех искусственных спутников (PeaceSat, Intelsat-174 и Intelsat-180), однако другие системы (например, телексную связь или системы передачи данных) разные страны могут использовать в неодинаковой степени. За исключением мобильной радиотелефонной связи, по поводу которой недавно был заключен ряд соглашений, предоставление услуг в области телекоммуникаций находится в руках государственных монополий.

Качество обслуживания, особенно в удаленных районах, остается низким и вызывает нарекания со стороны потребителей. Плотность сети (количество телефонных линий на 100 жителей) относительно невелика, а кроме того наблюдаются большие различия между городскими и сельскими районами. Например, в государстве Тонга эти цифры равны соответственно 0,09% и 7%, а на островах Кука 18% и 27%. В крупных городских центрах существует факсимильная, пейджинговая и сотовая связь, имеется доступ к Интернет. У бизнесменов большим успехом пользуются услуги электронной почты. Удобным инструментом считают этот вид связи и многие семьи, несмотря на происходящие большие миграционные перемещения. Все островные государства Тихого океана принимают международные радиопередачи, а у некоторых из них есть собственные местные радиостанции. В большинстве стран имеется свое телевизионное вещание, хотя очень часто оно ограничено всего несколькими часами в день. Число ПК колеблется от 1 до 30 на 1000 чел. Однако на Ниуэ оно составляет 80, а по островам Фиджи, Федеративных штатов Микронезии, Науру и Палау данных нет. Университет южного района Тихого океана (University of the South Pacific) с помощью выделенных арендуемых линий осуществляет дистанционное обучение. Дополнительные узлы будут созданы на Кирибати и Самоа. Но коммуникационная инфраструктура настолько слаба, что не позволяет даже передавать графические изображения. Жители островов Тихого океана вынуждены дорого платить за международные и местные звонки, использование выделенных линий и цифровой сети с комплексными услугами (ISDN). Существующая монополия на виды связи и/или невысокий коэффициент прибыльности приводят к тому, что устанавливаемые цены на 25-58% выше тех, которые действуют в других географических ареалах.

Многопрофильные агентства и региональные политические объединения единодушно поддерживают либерализацию в области телекоммуникаций в надежде добиться в интересах всех пользователей, государственных и частных учреждений и организаций, а также отдельных граждан, снижения тарифов, повышения качества услуг и облегчения доступа. Так называемый Форум стран южной части Тихого океана объединяет 16 независимых государств этого региона. В состав этой неправительственной организации помимо Австралии, Новой Зеландии и Папуа-Новой Гвинеи входят еще 13 островных государств (Федеративные штаты Микронезии, о-ва Фиджи, Кука, Маршалловы и Соломоновы о-ва, Кирибати, Ниуэ, Палау, Самоа, Токелау, Тонга Тувалу, Вануату). Бюджет организации складывается из взносов стран-участниц и целевого финансирования, осуществляемого в порядке помощи восемью экономически развитыми странами и Европейским Союзом.

Китай

Китайская Народная Республика – третья по величине территории и первая по численности населения страна в мире. Телекоммуникации – это один из наиболее динамичных секторов Китая. В 1997 г. общий оборот почты и служб телекоммуникаций вырос по сравнению с 1995 г. на 33,3% и составил 177,9 млрд. юаней. Последние семь лет протяженность телефонных линий увеличивается ежегодно на 41,5%. Частным лицам становится все проще пользоваться услугами внутренней и международной связи. На конец 1997 г. количество телефонных линий равнялось 120 млн., что позволяло иметь 9,5 тел. номеров на 100 жителей. Внутренняя телефонная сеть связывает главные города, промцентры, большинство главных городов кантонов и все чаще к ней подключаются деревни и поселки (в 1997 г. общественная телефонная сеть обслуживала 55% китайских деревень). Во всех городах масштаба столицы округа и крупнее действуют собственные АТС. По своей протяженности китайская телефонная сеть занимает второе место в мире. В 1997 г. были проложены 14 волоконно-оптических линий, соединяющих китайские провинции, быстрыми темпами развивается мобильная и международная связь.

Китайское государство поддерживает создание отечественного программного обеспечения и комплектов шрифтов, упрощающих использование китайской иероглифики в цифровой связи. К концу 1998 г. число пользователей Интернет превысило 2 млн., а к 2000 г. достигнет 5 млн. В сравнении с 1 200 млн. человек населения эти цифры выглядят очень скромными. Если есть желание, чтобы весь Китай целиком был подключен к Всемирной паутине, необходимо ослабить влияние географических, профессиональных, половых и экономических факторов, которые мешают доступу к Сети определенных категорий населения.

Наилучшими сетями в Китае располагают крупные города и развитые в экономическом отношении районы. Наибольшее количество пользователей Интернет сосредоточено в Пекине, Шанхае и Гуанчжоу (Кантон). На Пекин приходится и наибольшее количество Интернет-провайдеров. Интернет используют те, кто связан с информатикой или люди более высокого уровня образования. 80% пользователей имеют возраст от 21 до 35 лет и в основном это мужчины (88%).

Китайская администрация сознает большое стратегическое значение ИТ для модернизации экономики страны и считает приоритетным направлением создание национальной информационной инфраструктуры. Проекты создания компьютерных сетей в интересах национальной экономики являются стержневыми в Девятом пятилетнем плане развития (1996-2000 гг.) страны. Государство оказывает помощь развитию Интернет, но при этом сохраняет в своих руках строгий контроль над содержанием документов, публикуемых в этой сети. Строго запрещается передавать в собственность иностранцам объекты китайской информационной инфраструктуры и телекоммуникаций, но при этом Китай активно ищет инвесторов для финансирования проектов своей информационной инфраструктуры. Четыре главные магистрали китайской сети Интернет находятся в руках государства и для подключения к узлам зарубежного Интернет необходимо использовать китайскую сеть телекоммуникаций. Все провайдеры обязаны быть зарегистрированы в полиции.

1 фев. 1996 г. Госсовет принял постановление за № 195 «О временных мерах администрации Интернет, относящихся к компьютерной информационно-коммуникационной сети КНР», которое предусматривает, что четыре существующие сети Интернет – ChinaNet, CHINAGBN, CERnet и CASnet – должны управляться отдельно, соответственно Министерством почты и телекоммуникаций, Министерством электронной промышленности, Государственным комитетом образования и Китайской академией наук. В июне 1998 г. государство провело реорганизацию своих органов, отвечающих за вопросы информации и коммуникации. Министерство электронной промышленности и Министерство почты и телекоммуникации были объединены в Министерство информации, перед которым стоят следующие задачи: придать новую динамику сектору, производящему информационные продукты, телекоммуникационное оборудование и ПО; разработать отраслевые программы, определить политику и принять законодательные акты; наметить основные направления глобального плана развития междугородней телекоммуникационной сети (сети локальные и дальней связи), телерадиовещания и телевизионных сетей (включая кабельное телевидение и радио) и телекоммуникационные сети специального назначения для использования в военных и иных целях.

Ли Чжан (Из ежегодника Тhe Pan Asia Networ, 1998).


Центральная и Восточная Европа

Кароль Якубович, директор по стратегическому планированию АО ТВ Польши, доцент Института журналистики Варшавского университета, Варшава, Польша.

Сегодня ЦВЕ включает в себя страны Центр. Европы (Албания, Болгария, Босния-Герцеговина, Венгрия, Македония, Польша, Румыния, Сербия и Черногория, Словакия, Словения, Чехия, Хорватия) и страны Вост. Европы (Азербайджан, Армения, Беларусь, Латвия, Литва, Молдавия, Россия, Украина, Эстония).

Анализ ситуации в странах ЦВЕ показывает, что в них происходят фундаментальные изменения политико-экономической системы. При этом нередко возникает необходимость пересмотра территориальных, социальных и культурных границ. Все эти страны пережили – или еще переживают – экономический кризис, возникший в результате крушения прошлого режима. Проводимая ныне экономическая политика нацелена на решение социальных и экономических проблем, а также проблем в сфере занятости, порожденных кризисом и необходимостью демонтировать или модернизировать неэффективные производства. Как следствие, недостаточно внимания уделяется ориентированной в будущее политике развития ИТ.

Страны ЦВЕ вступили в 90-е гг. с унаследованными от коммунистического прошлого примитивными и к тому же плотно контролируемыми коммуникационными и вещательными инфраструктурами. Сегодня в этой области происходят значительные изменения. В разных странах направленность и ход этих перемен заметно отличаются в зависимости от общей экономической и политической ситуации. В наиболее развитых странах уже существует смешанная система государственного и частного вещания. Вместе с тем, госмонополия на передачу телерадиосигналов практически сохранилась по причине лидирующего положения прежних государственных вещательных структур (Commission Europeenne; Eureka Audiovisual, 1998).

Развитие телекоммуникаций рассматривается в качестве важной задачи. Однако главные усилия были направлены на развитие базовой телефонизации с тем, чтобы исправить положение, сложившееся в этой сфере в результате многолетнего невнимания и отсутствия инвестиций. Все это на фоне нежелания приватизировать госмонополии и либерализовать рынок телекоммуникаций. По этой причине «телекоммуникации в этом регионе остаются, по меньшей мере в двух отношениях, не на уровне стандартов, принятых в странах с развитой экономикой. Во-первых, количество телефонных линий на сто жителей слишком мало. Даже в наиболее развитых странах ЦВЕ оно наполовину меньше чем в Зап. Европе. Во-вторых, сама существующая система телекоммуникаций не в состоянии удовлетворить растущий спрос на информационные услуги, который является отличительной чертой эры мультимедиа» (Business Central Europe, 1998, p. 39).

В подготовленном в мае 1996 г. докладе для Форума информационного общества стран ЦВЕ было отмечено наличие в некоторых этих странах двух следующих тенденций: «Анализ доли ВВП, на одного жителя, показывает, что расходы на телекоммуникационное оборудование почти постоянно составляют около 4%. В противоположность этому затраты на ИТ тесно связаны с величиной ВВП на душу населения и соответственно увеличились с 1% (при ВВП в 8000 евро на 1 чел.) до 2,5% (при ВВП в 23 тыс. на 1 чел.). Эти данные позволяют думать, что капиталовложения в телекоммуникации рассматриваются как необходимые, в то время как затраты на ИТ считаются необязательными и возможными лишь при соответствующем финансовом положении. Затраты предприятий на ИТ часто не превышают 1% их дохода, в то же время в странах ЕС этот показатель нередко достигает 6% и более» (Report of Panel A, 1966, р.9). Несмотря на то что за истекший период ситуация могла несколько измениться, ясно, что в странах ЦВЕ предстоит еще много сделать для того, чтобы информационное общество стало здесь реальностью.

Возьмем, например, Литву, где качество существующих местных телекоммуникаций не отвечает запросам пользователей. Поэтому здесь планируют заменить аналоговые телефонные станций цифровыми (к 2015 г.) и создать информационную систему для абонентов телефонной сети, постепенно вводить в действие прогрессивное специальное оборудование (системы синтеза и распознавания речи, автоматического контроля, подключения к зарубежным линиям связи). К 2000 г. все монетные телефоны-автоматы будут заменены карточными; функции центра диагностики и контроля телефонных карт будут возложены на компанию Litvan Telecom.

Предусматривается быстрое развитие волоконно-оптических сетей. В 1996 г. была введена в действие волоконно-оптическая линия из Каунаса в Клайпеду через Паневежис и Шяуляй, с использованной цифровой мультиплексной системой передачи информации с пропускной способностью 155 мбит/с. Литовская система телекоммуникаций получит вторую международную линию связи через Латвию; с помощью мощных передающих систем 12 городов Литвы будут связаны между собой. Те же волоконно-оптические кабели будут использованы для создания национальной компьютерной сети.

В ходе Форума «Информационное общество в странах ЦВЕ» (1996 г.) отмечалось, что обеспеченность телефонными линиями будет доведена к 2000 г. в Румынии до 18,9%, а в Литве до 50%. Для решения этой задачи системе телекоммуникаций ЦВЕ потребовалось бы в течение последующих 5 лет обеспечить 50% прирост линий связи, а общая сумма направленных на это капиталовложений должна была составить 20 млрд.долл., т.е. 4 млрд.долл. в год. Данная ситуация сравнима с периодом (до 1995 г.), когда ежегодные ассигнования на эти цели составляли 1,6 млрд. долл., 400 млн. из которых были предоставлены тремя международными финансовыми организациями.

Медиа-оборудование. В странах ЦВЕ получили относительно широкое распространение кабельное и спутниковое телевидение, а также бытовые видеомагнитофоны.

В некоторых странах региона уже действует и развивается платное телевидение. Как и в случае с кабельным и спутниковым телевидением прямого доступа, а также видеомагнитофонами, появление и развитие платных телеканалов зависит от спроса и уровня жизни населения (включая так называемую свободную покупательную способность) в каждой отдельно взятой стране. Именно поэтому платные телеканалы развиваются главным образом в странах Центр. Европы.

По данным «Статистического справочника, 1998» Европейского Совета по аудиовизуальным средствам информации, в Чехии в 1997 г. насчитывалось 385 тыс. абонентов платного телевидения, в Венгрии – 225 тыс., в Польше – 386 и в Румынии – 200 тыс.

Телевещание в цифровом диапазоне началось в Польше в 1998 г. Тогда здесь начали работу два конкурирующих спутниковых канала: Wizja TV (принадлежащий американской телекомпании Entertainment, которая также занимает прочные позиции в польском кабельном телевидении) и Cyfra+, которым управляет Canal+ Polska (польская телекомпания, вещающая по лицензии совместно с французской Canal +). Телекомпания Canal+ Polska имеет свою долю в недавно созданной телекомпании Polska Platforma Cyfrowa, на Польском телевидении (государственная телевещательная компания) и в большинстве других коммерческих телеканалов, имеющих соответствующую лицензию.

В ЦВЕ наблюдалось значительное увеличение затрат на внедрение ИТ. Однако соотношение между ИТ и ВВП, равно как и сумма расходов на эти технологии в расчете на душу населения, остаются значительно меньше, чем в странах Зап. Европы. В 1996 г. большинство стран ЦВЕ израсходовали на эти цели менее 1,9% их ВВП (Россия – 0,79%, Венгрия – 1,89%, Польша – 1,19%, Словакия – 1,91%). Только в Чехии эти затраты сравнимы с западноевропейскими (2,99% ВВП).

Важным показателем различий между наименее и наиболее развитыми странами являются затраты на приобретение оборудования, программного обеспечения и услуг. Национальные рынки ЦВЕ по-прежнему ориентированы на персональные компьютеры и связанные с ними технологии, на приобретение которых в 1996-97 гг. приходилась основная часть расходов на покупку ИТ-оборудования. Однако в Чехии затраты на покупку ПК и других аппаратных средств составили в тот же период менее 35% всех затрат на информационные технологии. Остальная часть приходилась на услуги по установке и запуску, созданию сетей, на разработку программных решений и поддержку. Значительное развитие получили рынки недорогого офисного оборудования, аппаратных средств и серверов для ЛВС. В то же время в некоторых странах производство компьютерных систем (мэйнфреймы, серверы и рабочие станции) переживало период застоя по причине сокращения финансирования госпроектов.

Продажи компьютерного оборудования занимают лидирующее место, а ПО и услуги стали одним из наиболее активно развивающихся секторов ИТ-рынка. Особенно значительный рост наблюдался на рынке пакетного ПО, таких как прикладные программы для ПК, программы управления ресурсами предприятия и прикладные инструментальные средства создания и управления базами данных, а также услуг (ИТ-консультирование, подготовка контрактов, разработка ПО). В 1997 г. региональный рынок программных продуктов и услуг оценивался в 2 млрд. евро, что составляет чем 13% прирост по сравнению с 1996 г. Развитие сектора ПО и предоставление услуг определялось реализацией широкомасштабных проектов в банковской и финансовой сферах, госуправлении, телекоммуникации и промышленности. Местные предприятия играют все более важную роль в качестве системных интеграторов, реселлеров дополнительных услуг, разработчиков ПО и центров обучения.