Оптимизация бизнес-процессов в Западно-Сибирском банке ОАО "Сбербанк России"
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?р Управления кассовой работыБлок "Розничный бизнес"РБ. УП. 28. 02Управление продуктовым рядом срочных вкладов и инвестиционных продуктов для физических лицДиректор УВиИП ФЛДиректор Управления сопровождения операций физических лицРБ. УП. 28. 03Управление продуктовым рядом продуктов РКО для физических лиц (платежи, переводы, банковские карты, эквайринг, зачисления на счета, комиссионные, конверсионные операции и иные операции (за исключением операций на финансовых рынках и страхования)Директор ДРКО ФЛДиректор Управления кассовой работыРБ. УП. 28. 04Управление сегментом "Значимые клиенты"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 28. 05Управление качеством обслуживания значимых клиентовНачальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 28. 06Управление качеством обслуживания физических лиц массового и массового высокодоходного сегментовДиректор ДОРОиПДиректор Управления планирования, контроля и качества клиентского обслуживанияРБ. УП. 29. 00Канал продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-ВСП" РБ. УП. 29. 01Разработка, внедрение и контроль применения методологии продаж в канале продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-ВСП"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиБлок "Розничный бизнес"РБ. УП. 29. 02Разработка, внедрение и контроль применения методологии обслуживания в канале продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-ВСП"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 29. 03Развитие персонала в канале продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-ВСП"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 29. 04Развитие функциональности канала продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-ВСП"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 30. 00Канал продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр" РБ. УП. 30. 01Разработка, внедрение и контроль применения методологии продаж в канале продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 30. 02Разработка, внедрение и контроль применения методологии обслуживания в канале продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 30. 03Развитие инфраструктуры (территориальное размещение, техническое оснащение) канала продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 30. 04Развитие эргономики канала продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиБлок "Розничный бизнес"РБ. УП. 30. 05Развитие персонала в канале продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 30. 06Развитие функциональности канала продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 30. 07Оценка эффективности функционирования канала продаж "Начальник отдела организации работы с состоятельными клиентами-Контактный центр"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 31. 00Канал продаж "Значимые клиенты из числа собственников и менеджмента корпоративных клиентов Банка" РБ. УП. 31. 01Разработка, внедрение и контроль применения методологии продаж в канале продаж "Значимые клиенты из числа собственников и менеджмента корпоративных клиентов Банка"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 31. 02Оценка эффективности функционирования канала продаж "Значимые клиенты из числа собственников и менеджмента корпоративных клиентов Банка"Начальник ОРСКНачальник отдела организации работы с состоятельными клиентамиРБ. УП. 32. 00Канал продаж "ВСП" РБ. УП. 32. 01Разработка, внедрение и контроль применения методологии продаж в канале продаж "ВСП"Директор ДОРОиПДиректор Управления обслуживания и продаж в сети ВСПРБ. УП. 32. 02Разработка, внедрение и контроль применения методологии обслуживания в канале продаж "ВСП"Директор ДОРОиПДиректор Управления обслуживания и продаж в сети ВСПРБ. УП. 32. 03Развитие персонала в канале продаж "ВСП"Директор ДОРОиПДиректор Управления обслуживания и продаж в сети ВСПБлок "Розничный бизнес"РБ. УП. 32. 04Развитие функциональности канала продаж "ВСП"Директор ДОРОиПДиректор Управления обслуживания и продаж в сети ВСПРБ. УП. 33. 00Канал продаж "Банкоматы" РБ. УП. 33. 01Разработка, внедрение и контроль применения методологии продаж в канале продаж "Банкоматы"Директор ДОРОиПДиректор Управления обслуживания и продаж в сети ВСПРБ. УП. 33. 02Разработка, внедрение и контроль применения методологии обслуживания в канале продаж "Банкомат?/p>