Нормирование труда служащих
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?вное время операции, его можно сравнить с нормативным показателем времени на ту же операцию, взятым из межотраслевых укрупненных нормативов.
Таблица 10
Сравнение нормативного показателя затрат времени на операцию Перевод на другую должность или в другое подразделение с фактическим значением
Наименование норматива операцииЕдиница измеренияНорматив времени, часОперативное время по хронометражуОформление перевода в другое подразделение или на другую должностьОдин работник0,380,071
Оперативное время выполнение операции Перевод на другую должность или в другое подразделение составило 0,071 часа, а по нормативным показателям затрат времени на операцию ее выполнение должно равняться 0,38 часа. Следовательно, оперативное время оказалось меньше нормативного на 0,309 часа из-за применения программы 1С.
Так же нами было произведено хронометражное наблюдение и определение продолжительности элементов операции Предоставление отпуска. Результаты занесены в хронокарту (прил. 3). Далее необходимо рассчитать коэффициент устойчивости хроноряда.
нормирование труд служащий
Таблица 11
Расчет коэффициента устойчивости хроноряда операции Отпуск
№ п / п Элемент операцииХарактер работы: ручная(Р), Машинно-ручная (М/Р)Порядковый номер замераКоэффициент устойчивости фактическийКоэффициент устойчивости нормативный 1 2 3 4 5 6 7 81Ознакомление с заявлением работникаР109715123520255,002,32Идентификация работника в программеМ/Р432542332,502,03Внесение данных в форму отпускаМ/Р755565257367971034,121,64Издание приказа о предоставлении отпуска работнику (2 экземпляра) М/Р14891310119101,751,65Внесение записи в личную карточку работника (Т-2)Р1951652242031762161782191,362,3
Из таблицы видно, что хроноряды 1,2,3,4 являются неустойчивыми, так как фактические значения коэффициента устойчивости для этих рядов превышают нормативные показатели. Поэтому необходимо произвести перерасчет коэффициентов устойчивости, убрав максимальные или минимальные значения в каждом ряду, что и было сделано.
После получения устойчивых хронометражных рядов необходимо подсчитать общее время каждого элемента операции, а затем рассчитать среднее время выполнения каждого элемента. Сложив среднюю продолжительность каждого элемента мы получим оперативное время выполнения всей операции.
Таблица 12
Расчет оперативного времени на операцию Предоставление отпуска
п / п Элемент операцииХарактер работы: ручная(Р), Машино-ручная (М/Р)Куст. факт.Куст. норм. T общ.Т ср.1Ознакомление с заявлением работникаР2,142,35310,62Идентификация работника в программеМ/Р2,002213,03Внесение данных в форму отпускаМ/Р1,361,633567,04Издание приказа о предоставлении отпуска работнику (2 экземпляра) М/Р1,381,6579,55Внесение записи в личную карточку работника (Т-2)Р1,362,31576197,0Общее время выполнения операции287,1 сек.0,08 чел./час
Получив значение оперативного времени всей операции его можно сравнить с нормативными показателями затрат рабочего времени.
Таблица 13
Сравнение нормативного показателя затрат времени на операции Предоставление отпуска с фактическим значением
Наименование норматива операцииЕдиница измеренияНорматив времени, часОперативное время по хронометражуОформление отпускаОдин работник0,110,08
Оперативное время выполнение операции Предоставления отпуска по рассчитанными нами данным составляет 0,08 часа, а по нормативным показателям затрат времени на операцию - 0,11 часа. А значит оперативное время меньше нормативного на 0,03 часа.
Данные, полученные в ходе проведенного нами хронометража операции Оформление листка временной нетрудоспособности, были занесены в хронокарту (прил 4.). На основе данных произведен расчет устойчивости хроноряда.
Таблица 14
Расчет коэффициента устойчивости хроноряда Оформление листка временной нетрудоспособности
№ п / п Элемент операцииХарактер работы: ручная(Р), Машинно-ручная (М/Р)Порядковый номер замераКоэффициент устойчивости фактическийКоэффициент устойчивости нормативный 1 2 3 4 5 6 7 81Проверка листа временной нетрудоспособности на наличие ошибокР33254029324226371,682,32Идентификация работника в программеМ/Р232544332,502,03Внесение данных в форму больничный листМ/Р557565103736797254,121,64Подсчет стажа работыР64544852624963581,332,35Занесение данных в лист временной нетрудоспособностиР44435250584647561,352,36Регистрация больничного листа в журналеР25213427302925321,622,3
После определения коэффициента устойчивости хроноряда сравниваем его с нормативным и пересчитываем, где это необходимо: ряд 2,3. На основе полученных данных проводим подсчет оперативного времени.
Таблица 15
Расчет оперативного времени на операцию Оформление листка временной нетрудоспособности
№ п / пЭлемент операцииХарактер работы: ручная(Р), Машинно-ручная (М/Р)Куст. факт.Куст. норм.T общ.Т ср.1Проверка листа временной нетрудоспособности на наличие ошибокР1,682,326433,02Идентификация работника в программеМ/Р2,002213,03Внесение данных в форму больничный листМ/Р1,361,633567,04Подсчет стажа работыР1,332,345056,35Занесение данных в лист временной нетрудоспособностиР1,352,339649,56Регистрация больничного листа в журналеР1,622,322327,9Общее время выполнения операции236,6 сек.0,066 чел./часНа основании данных полученных в ходе подсчета оперативного времени на основе проведенного хронометражного наблюдения, проведем анализ соответствия оперативного времени выполнения операции Предоставление отпуска нормативным показателям затрат времени.
&nb