Анализ ассортимента и оценка потребительских свойств бытовых стиральных машин

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

как насос стиральной машины, откачав всю воду, продолжает работать, чтобы откачать также излишки пены. В некоторых машинах, если пены слишком много, машина может назначить также дополнительное полоскание.

Разрыхление белья после отжима применяется для защиты белья от чрезмерного сминания, с целью облегчить в дальнейшем процесс глажения.

Способы управления. У стиральной машины может быть электронное или механическое управление. Электронное управление предполагает наличие электронного программатора, который, в зависимости от выбранной Вами программы, автоматически задает параметры стирки: этапы стирки, длительность каждого этапа и всего цикла стирки, температуру на каждом этапе, интенсивность отжима, количество полосканий и т.д. Помимо ручки выбора программ, на панели управления могут быть клавиши, отвечающие за различные дополнительные функции, дисплей с индикацией хода программы, а иногда и текстовой информацией.

Механическое управление осуществляется путем установки вручную всех необходимых параметров. Обычно на панели управления есть поворотные переключатели выбора программы стирки, температуры и скорости отжима, и некоторые клавиши управления. Переключатель выбора программы стирки это механический программатор, который медленно проходит все этапы данной программы, затрачивая на каждый этап определенное количество времени. Также на панели управления могут быть изображены пиктограммы, показывающие, для какого белья какую программу стирки выбрать.

У большинства стиральных машин есть возможность определения количества заливаемой воды в зависимости от загрузки. Данный параметр называется Автоматическое регулирование уровня воды. Иногда среди потребителей этот параметр называют авто взвешиванием. Однако стиральная машина не взвешивает белье: количество залитой воды зависит от впитываемости белья. Причем время может корректироваться уже в процессе стирки, в зависимости от условий (температуры залитой воды, времени, потраченного на залив воды, обилия пены и т.п.).

 

.3 Современное состояние рынка стиральных машин

 

На протяжении последних нескольких лет рынок стиральных машин - автоматов занимает постоянную долю в 10 % от общих объемов продаж бытовой техники в Омске. Такая стабильность обусловлена тем, что потребность покупки стиральных машин опирается на соединении нескольких общих потребностей.

К положительным внешним факторам, влияющим на рынок стиральных машин - автоматов можно отнести:

распространение привычки среди потребителей в использовании бытовой техники;

расширение использования изделий из разных тканей;

доступная цена, появление бюджетных стиральных машин - автоматов;

развитие сетей распространения и сервиса. К отрицательным факторам относятся:

общие кризисные явления в экономике;

падение платежеспособности потребителей;

отсутствие оборотных средств у торговых посредников;

нестабильность валютного рынка.

Стабильность рынка и постоянно растущая динамика оказали влияние на развитие конкуренции на рынке и сокращение рыночной доли отечественной продукции.

Анализ рынка стиральных машин - автоматов в России в период 2001 - 2010г - включает важнейшие данные, необходимые для понимания текущей конъюнктуры рынка и оценки перспектив его развития (Рисунок 1.1 Приложение 5)

Статистические данные, представленные на рисунке 1.1, свидетельствуют о том, что наибольший объём продаж стиральных машин - автоматов составил в 2010г - 52014949 тысяч рублей, а наименьший объём продаж стиральных машин -автоматов составил в 2001г - 4587858 тысяч рублей. Обзор (мониторинга) рынка стиральных машин - автоматов проводится ежемесячно для определения основных тенденций, динамики и ёмкости рынка. Маркетинговые исследования рынка стиральных машин - автоматов позволяет выявить каналы (дистрибьюторскую сеть) продвижения товара на рынке, состояние конкурентной среды, доминирующих финансово экономических показателей и основных потребительских предпочтений в пользу существующих торговых марок (брендов), а также отобразить ассортимент товара, представленного в данном сегменте рынка.

В течение последних лет российский рынок бытовой техники демонстрировал уверенный рост за счет увеличения реальных доходов населения и развития потребительского кредитования. Наиболее динамично развивался импорт бытовых стиральных машин автоматов: в 2005 г. Емкость составила 70,1% рис. 1.2, насыщение рынка достигло 50 - 55 %. По прогнозам Российской ассоциации компаний-производителей электроники и бытовой техники (РАТЭК), темпы роста данного рынка в ближайшие несколько лет сохранятся на уровне 35 - 40%. (Рисунок 1.2 Приложение 6)

С 1970 г. по 2009 г. объём продаж стиральных машин увеличился на 29 %. Наименьший объём продаж приходился на 2000 г. - 1387 тыс. шт. (рис. 1.3), что связано с последствиями дефолта национальной валюты в 1998 г. По сравнению с 1995 г. объём продаж в 2000 г. упал на 126%. Начиная с 2000г. динамика объёма производства стиральных машин имеет положительную тенденцию. В 2006 г. объём продаж достиг докризисного уровня 1990 г. И составил 3768 тыс. шт.

 

Рисунок 1.3. Динамика объема продаж стиральных машин в России в 1970 - 2009 гг., тыс. шт.

 

Прирост продаж произошёл благодаря увеличению доступного предложения со стороны крупных продавцов бытовой техники, которые имеют возможность поддерживать розничные цены на приемлемом уровне за счёт объёмов торговли. Кроме того, с распростр