Маркетингові заходи з метою закріплення позицій товарів ДП ВАТ "Київхліб" Хлібокомбінат №2" на ринку
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?іни рівня ціни2Дуже чутливіНезначно чутливіНечутливі4Мінливість здійснення закупівельної політики3Значно змінюєтьсяМайже не змінюєтьсяВзагалі не змінюється6Ступінь чутливості споживачів до введення в продаж нових товарів1Новинки не купуютьКупують, але в невеликих обсягахЗавжди купують3Привабливість конкурентів до сегменту3ЗначнаПомірнаНезначна9Чутливість покупців до стимулювання збуту1НечутливіНезначно чутливіДуже чутливі3Разом1212<29
Отже, згідно табл. 3.2 привабливість сегменту має знаходитись в межах від 12 до 36 балів. Підрахувавши підсумкову кількість балів обраних сегментів, маємо 29 балів, що свідчить про досить високий рівень привабливості.
Визначивши рівень привабливості, розглянемо доцільність роботи у обраному сегменті ДП ВАТ Київхліб Хлібокомбінат №2 та ефективність його функціонування.
Результати дослідження наведені в табл. 3.3.
Отже, згідно табл. 3.3 доцільність роботи підприємства в обраних сегментах знаходиться в межах від 10 до 30 балів. Обрані сегменти набрали 27 балів, що без сумніву свідчить про те, що вони можуть розглядатись підприємством як цільові.
Для оцінки привабливості ринкових сегментів на промисловому ринку використаємо модель М. Портера. Він виділяє пять основних факторів, які впливають на привабливість вибору того чи іншого сегменту - це конкуренти, які вже є в галузі, потенційні конкуренти, наявність взаємозамінюваних товарів, споживачі та постачальники.
Таблиця 3.3 - Оцінка спроможності підприємства до ефективного функціонування в ринковому сегменті
КритеріїЗначущість критеріюБалиПідсумкова оцінка123Рівень інформованості покупців про товар, ціни, режим роботи підприємства1Низький рівень інформованостіНедостатній рівень інформованостіДостатня інформованість3Ступінь залежності продавця від покупця1Покупці мають велику можливість вибору інших продавцівПокупці мають обмежену можливість вибору інших продавцівПокупці не мають можливості вибору інших продавців2Прихильність покупців до товарів підприємства1Покупці дуже рідко купують товари в даному підприємствіПокупці нерегулярно купують товари в даному підприємствіПокупці регулярно купують товари в даному підприємстві3Відповідність асортименту товарів вимогам покупців3Асортимент товарів с основному не відповідає вимогам покупцівАсортимент товарів частково відповідає вимогам покупцівАсортимент товарів повністю відповідає вимогам покупців9Прийнятність ціни товару2Ціни на товар не прийнятні для покупцівЦіни на товар частково прийнятні для покупцівЦіни на товар повністю прийнятні для покупців4Відповідність якості товарів, що реалізуються, до вимог покупця 2Якість товарів в основному не відповідає вимогам покупцівЯкість товарів частково відповідає вимогам покупцівЯкість товарів повністю відповідає вимогам покупців6Разом 1010?27?30
Розглянемо конкурентів, які вже є в даних сегментах та потенційних конкурентів, які можуть в них проникнути. Для цього розглянемо діяльність ще двох підприємств - найбільших конкурентів. У результаті аналізу діяльності конкурентних фірм буде можливість виявити їх сильні та слабкі сторони. Показники діяльності наведено в табл. 3.4.
Таблиця 3.4 - Діяльність підприємств-конкурентів
ПоказникиКиївхліб Хлібокомбінат №2Дослідний хлібозаводХлібокомбінат №10балибалибалиВід 1 до 10Від 1 до 10Від 1 до 1012341. Ширина асортименту6852. Ціна товару81073. Рівень сучасності устаткування8644. Додаткові послуги7855. Розміщення підприємства10756. Якість обслуговування8877. Рекламні заходи4778. Стимулювання покупців7869. Стимулювання робітників89610. Якість товару7105Разом балів737857
Отже, як видно з табл. 3.4, найбільш серйозним та небезпечним конкурентом для підприємства являється Дослідний Хлібозавод, якому ДП ВАТ Київхліб Хлібокомбінат №2 поступається шириною асортименту, ціною, рекламними заходами і, що є дуже важливим, якістю товару. Що ж до Хлібокомбінату №10, то він не створює нам великої конкуренції і значно поступається в балах, що пояснюється відносно вузьким асортиментом, низьким рівнем сучасності устаткування, стимулювання покупців, якості продукції і також розміщенням.
Прихильність покупців до підприємства істотно впливає на купівельну активність, а отже і на формування купівельної поведінки.
В процесі вивчення поведінки покупців необхідно визначити його характер і отримати інформацію, яка б відображала різноманітні сторони купівельної поведінки. До цієї інформації відноситься :
-інформація про рішення і дії, що передують купівлі товару;
-інформація про купівлю товару;
-інформація про реакцію покупців на стимулювання збуту.
Для підприємства особливе значення має вивчення впливу різноманітних комерційних стимулів на процес купівлі товару. По кожній характеристиці маємо три рівні значимості:
важлива - 3;
бажана - 2;
не має значення - 1.
Результати визначення значимості ДП ВАТ Київхліб Хлібокомбінат №2 наведено в табл. 3.5.
Таблиця 3.5 - Оцінка впливу факторів на процес здійснення покупки
ФакториЗначимість факторів (Ступінь задоволеності)МісцеВажлива (висока) 3Бажана (середня) 2Значення не має (низька) 1123451. Ціна товару312. Якість313. Ширина асортименту224. Відомість ТМ225. Упаковка226. Престиж фірми-виробника227. Рекламна підтримка з боку продавця138. Місце розташування продавця31
Згідно даних табл. 3.5 можна сказати продукція Хлібокомбінату №2 ві?/p>