Культура управления и ее роль в работе менеджера
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
лючении муниципальных контрактов поскольку работа в дальнейшем распределяется через менеджера, то изначально, необходимо прислушиваться мнения менеджера и совместно решать вопросы по проектированию, чтобы избежать ситуаций по невыгодному строительству в убыток организации.
Психологические рекомендации для ООО Теплостройсервис
Высокомерие и самомнение в бизнесе - верный путь к разорению. Самые большие ошибки обычно совершаются руководителем именно в той области, когда он чувствует себя непревзойденным, так как не было провалов. Стоит всегда прислушаться к мнению сотрудника, непосредственно, который будет исполнять эту работу во благо компании, хотя не всегда соглашаться с ним не всегда обязательно.
Нельзя говорить о качествах личности руководителя вообще, в отрыве от конкретного содержания его деятельности и ряда сопутствующих ей факторов. Вопрос о проявлении и формировании качеств личности руководителя в его деятельности, - пишет А.Л. Журавлев, - должен рассматриваться в непосредственной связи с тем, что и сама деятельность руководителя тоже существенно изменяется в результате приобретения им новых качеств и изменения существующих [7, с. 184].
Основное в деятельности руководителя - это работа с людьми. Способность его умело строить деловые отношения, регулировать психологический климат должны рассматриваться одним из главных признаков профессиональной пригодности менеджеров.
Успех деятельности руководителя в значительной мере обусловлен также его морально - этическими ценностями. Последние, в свою очередь, находятся в тесной связи с личной значимостью человека. Они взаимообусловлены, ибо нет морально - этических ценностей без личной ценности человека, и наоборот. К наиболее существенным морально - этическим ценностям относятся искренность, честность, уважение другой личности, заинтересованность в делах других людей, чувство личной ответственности, совестливость, последовательность, настойчивость в труде, отсутствие склонности к алкоголю и аморальным поступкам, злопамятству и мелочности, умение признавать собственные ошибки, понимание других людей, соответствие между словом и делом и др. Эти человеческие качества являются результатом воспитания и влияния общественной среды на отдельного человека.
В целях повышения эффективности управленческой деятельности целесообразным является разработка программы развития управленческих компетенций, в рамках которой будет осуществляться развитие способности к делегированию полномочий и умения гибко действовать в условиях нестабильности производственного процесса.
Отсюда вытекает возможность и необходимость определения в самом общем виде тех требований, которым должен соответствовать руководитель. Эффективность его деятельности во многом определяется его специальными знаниями и умениями. В основе их лежат организаторские способности.
В ООО Теплостройсервис необходимо следить за физическим состоянием работников. Поскольку работник будет ценней для фирмы, если он будет физически здоров.
Все ошибки, по мере возможности, должны признаваться руководителем ООО Теплостройсервис открыто и спокойно, поощряя к тому же подчиненных и коллег. Он может выразить им сочувствие и не наказывать за просчеты. Поскольку, если руководитель будь то высшего или среднего звена высказав свое недовольство и еще хуже при всем коллективе, то в дальнейшем сотруднику компании будет сложно работать в такой обстановке, зная что его прилюдно опозорили, понизив его авторитетность.
Возможность успешной совместной работы и умелое обращение с подчиненными. Эмоционально умный лидер всегда будет другом и будет заинтересован в чувствах других людей. Менеджер или весь руководящий орган может создать ценность только со своими подчиненными. Желание идти к общей цели должно быть обоюдным. Важно для менеджера фирмы сосредоточить свои усилия на установленных целях. В зависимости от степени централизации (децентрализации) стиль власти в руках менеджера состоит из двух крайностей - демократической и авторитетным. Демократический стиль включает в себя обеспечение относительно большей степени права подчиненных, чтобы определить методы использовать для достижения этой цели и конкретных задач. Предполагает уважение их мнению, соблюдать его в определении целей и задач. Авторитарный стиль характеризуется полной централизации власти в руках менеджера.
Лидер должен обладать профессиональными навыками управления, управленческие навыки и определенное количество знаний. Эти три элемента находятся в разной пропорции в трех основных уровнях, хотя в каждом конкретном случае предметом оценки будут три компонента. Но они будут иметь разный вес. Когда лидеры из более высокого уровня профессиональных навыков и лидерских навыков имеют примерно одинаковый вес, они могут доминировать. Деятельность неформальных лидеров в коллективе ООО Теплостройсервис должна ненавязчиво направляться в русло достижения общих целей фирмы. Не стоит бояться их активности, и давать им больший объем власти. Если сотрудник, проявляет себя активно и не боится ни какой порученной ему работы, то необходимо подчеркивать его успехи, повышать уровень заработной платы, оговаривать с ним его успехи, при необходимости отправлять на повышение квалификации.
Можно сформулировать следующие цели в деятельности руководителя ООО Теплостройсервис:
необходимо сформировать и придер