Коммуникационная политика ЗАО "Центр научно-технических услуг и консультаций"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

?сть и сейчас предприятиям, работающим на Прологе приходиться формировать отчетность вручную, что является долгим и трудоемким процессом. Эта необходимость вызвана тем, что отчетность в налоговую инспекцию принимается в формах, установленных в 1С.

Фирма Рарус является еще одним конкурентом ЗАО Центр НТУ и К на рынке сельскохозяйственных предприятий. Их программный продукт разработан на базе 1С, но не адаптирован для сельского хозяйства, не учитывает его специфики. Любая типовая конфигурация 1С (1С:7.7 или 1С:8) может выполнять те же функции.

Отраслевое решение Универсал ЗАО Центр НТУ и К разработан непосредственно для сельского хозяйства, учитывает его специфику и позволяет сделать параметрические настройки под особенности каждого предприятия.

Труднее обстоят дела на рынке предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности. Трудность заключается в том, что данные предприятия являются довольно крупными и, как правило, имеют свой программный отдел или службу АИС, которые и конкурируют с ЗАО Центр научно-технических услуг и консультаций. Они пишут свои программы как на базе 1С, так и на базе других конфигураций, но их разработки часто имеют значительные недостатки.

Основными конкурентными преимуществами общества являются:

профессионализм (опыт многолетней работы, высокий кадровый потенциал).

клиентоориентированность (комплексный подход к выполнению работ, система качества)

нацеленность на результат (комплексный подход к выполнению работ, использование современных компьютерных технологий).

Практический опыт позволяют осуществлять комплексные работы по обслуживанию клиентов: от момента изучения организации на предмет необходимого комплекта поставки программного продукта, программного обеспечения и компьютерной техники, до окончательного внедрения программного продукта, сопровождающимся непрерывным циклом консультационных услуг. Квалифицированные специалисты общества делают упор на качество и надёжность работ. Непрерывная консалтинговая работа, индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая ценовая политика - вот слагаемые успеха ЗАО Центр научно-технических услуг и консультаций.

 

1.7 Комплекс маркетинга ЗАО Центр НТУ и К

 

Комплекс маркетинга - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.

Одна из концепций комплекса маркетинга (4P) включает 4 составляющих:

продукт;

цена;

место;

продвижение.

Продукт - основа маркетинга. Именно благодаря тому, что существуют продукты, которые необходимы потребителям и существует маркетинг.

В данной формуле маркетинга продукт также несет основополагающее значение. Продукт определяет то, каким образом будет строиться маркетинговая политика компании, какой будет стратегия, рекламные акции и многое другое. Благодаря существованию продукта, обуславливается вся золотая формула маркетинга и существование самого маркетинга.

Данный этап входит в комплекс маркетинга и ставит перед собой определенную задачу - разработку продукта, его создание. Если в процессе выбора только определяли каким будет продукт, то здесь непосредственно его создают.

Следует указать, что данный этап не возможен без пройденной сегментации, так как исходя из позиций, на кого рассчитан товар, такой товар и создают.

Именно проведя исследование, проанализировав исследования, изучив сегменты рынка, выбрав идеальные варианты, и разработав позиционирование продукта. Только в этом случае возможно получить хороший и действительно конкурентоспособный продукт.

Продуктом может быть все, что угодно. В первую очередь продукты, это материальные товары, которые можно пощупать руками и отдать в обмен на деньги. Во вторую очередь услуги также являются продуктом. Только услуги - чаще всего - это интеллектуальный продукт.

После разработки продукта, следует дать ему рыночную цену.

Чаще всего рыночная цена отличается от стоимости отпуска готовой продукции производителем. Ведь с места производства до места реализации продукт проходит определенный путь, и этот путь оплачивается, что сказывается на стоимости продукта. Этот путь может состоять всего лишь из стоимости бензина для автомобиля, а может быть в сложном комплексе дистрибьюторской компании.

Для оценки товара чаще всего прибегают к определенным схемам ценообразования. Это может быть старая, простая схема. Когда высчитываются все расходы на создание товара, высчитывается амортизационная стоимость средств производства, человеческие ресурсы и прибавляется определенный процент. В таком случае ценообразования является идеальным, так как помогает избежать ошибок и потери ресурсов.

После того, как разработали продукт и назначили ему цену, следует позаботиться о местах реализации продукта.

Конечно, в случае с салоном красоты все ясно - услуга будет оказываться в одном месте, и товар создается, и реализуется прямо в салоне. Но как быть в случае производства текстильной продукции?

Здесь никак не обойтись без помощи дистрибьюторов. Причем дистрибьюторы могут быть привлеченными или работающими на вас. В любом случае, служба дистрибуции, создание которой входит в данный пункт, является важнейшим элементом продаж товара.

Ведь продукт создается в первую очередь для реали