Исследование потребительских предпочтений и товарного предложения оргтехники на рынке города Курска

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



и удобен в работе. Сотруднику, проводящему ежедневно на своем рабочем месте часы, не должен мешать под ногами или на столе системный блок. Но, в то же время, должны быть легко доступны разъемы (обычно аудио и USB) на передней панели и кнопка включения. Еще одним очень популярным корпусом для офисного компьютера становится корпус форм-фактора mITX. Такой системный блок миниатюрен и, даже, возможна его установка за монитор, с помощью креплений в VESA-отверстия за монитором (практически все современные мониторы имеют такие отверстия). Это позволяет сделать его, практически, невидимым, спрятать лишние провода. При этом все разъемы и кнопка включения системного блока легко доступны. Некоторое время назад, только терминальные решения могли похвастаться такими маленькими размерами. Теперь же, с развитием технологии производства (уменьшение тепловыделения, прежде всего) в корпус mITX можно ставить более мощные процессора, достаточный объем памяти и емкие жесткие диски. Иногда полезно на корпусе системного блока иметь ушко для крепления замка. Это позволит ограничить доступ к внутренним компонентам компьютера.

В выбор материнской платы для офисного компьютера самым важным фактором является совместимость с форм-фактором корпуса и поддержкой остальных компонентов системного блока офисного компьютера (процессор, память, тип жесткого диска и т.д.). Как правило, для офисных приложений не требуется много памяти, следовательно, достаточно двух слотов.

Графические контроллеры новых чипсетов прекрасно справляются не только с офисными приложениями, но и с несложным 3D. Некоторые (такие как Intel G45, Q45) из них имеют возможность подключить 2 монитора (как правило VGA + DVI-D) - это очень удобно для отображения большого количества информации.

Офисные приложения не требовательны к ресурсу процессора. Для них, в большинстве случаев, будет достаточно экономичного процессора Intel AtomтДв. Это самый компактный двухъядерный процессор компании Intel, выполненный по нормам 45nm. Процессор практически не греется и потребляет всего до 8Вт энергии.

Обычно такой процессор распаивается на материнские платы mITX. Такой офисный компьютер будет компактным и тихим. Он не будет потреблять много энергии, следовательно, будет сокращать расходы предприятия.

В настоящее время на всех материнских платах есть интерфейс SATA и идет отказ от устаревшего интерфейса IDE. Таким образом, следует выбрать диск SATA. Емкости самого ходового размера 160GB хватит в большинстве случаев. Наличие RAID не обосновано, т.к. это требует дополнительных вложений (контроллер, охлаждение, большой корпус) К тому же, копии документов, обычно, хранятся на центральном сервере, имеющим резервирование.

В зависимости от задач, выполняемых сотрудником, системный блок ПК может оснащаться: оптическим накопителем для установки ПО и резервного копирования, устройством чтения flash-карт для переноса информации. Накопители на гибких магнитных дисках, практически, не используются. Они малоемки, ненадежны и имеют малую скорость чтения/записи.

Что касается мониторов для офисных компьютеров, то традиционные мониторы 5:4 вытесняют широкоформатные, с соотношением диагонали 16:10. Такие мониторы дешевле, т.к. из стандартной подложки можно нарезать больше широкоформатных панелей и удобнее для зрения: человек гораздо комфортнее воспринимает визуальную информацию по горизонтали, чем по вертикали. Не малую роль в выборе широкоформатного дисплея играет еще и то, что многие офисные приложения и графические редакторы имеют развитые боковые панели инструментов, меню, палитры и т.п.

Все эти и подобного рода данные должны быть четко структурированы и представлены в виде базы данных на сайте компьютерного магазина. Кроме того, предлагается ввести систему подбора товара в зависимости от ответов потребителя на вопросы электронного собеседника. Предлагаемая реляционная модель системы такого диалога представлена на рисунке 28.

Рисунок 28 - Разработанная реляционная модель диалога по подбору монитора

Диалог ведется в форме тестового опроса, где потребителю предлагается выбрать один из нескольких возможных вариантов ответа, в зависимости от которого формируется следующий уточняющий вопрос. К совокупности ответов потребителя приравнивается некоторое количество ограничений, по которым производится поиск подходящей модели из базы данных магазина, список которых выводится потребителю, с возможностью упорядочить его по критерию цены или иным варьируемым величинам.

Таким образом, имея представление о том, какие типы устройств подходят для решения того или иного круга задач, потребитель может более или менее самостоятельно сделать выбор относительно комплектующих для собственного компьютера. Кроме того, система online-консультирования клиентов позволит привлечь и покупателей, являющихся активными пользователями интернета. Для них же следует ввести услугу возможного заказа товара на сайте магазина с последующим самовывозом или доставкой по городу.

.2 Разработка способов повышения эффективности товарного предложения оргтехники

Эффективное товарное предложение предполагает обеспечение удовлетворения потребительского спроса с одной стороны (выгода потребителя) и получение прибыли с другой стороны (выгода продавца).

Рассмотрим способы повышения эффективности удовлетворения потребительского спроса с учетом имеющейся ситуации на компьютерном рынке Курска.

Наиболее популярны?/p>