Исследование корпоративной культуры
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
екс - 14.
Естественно, указанный перечень частных показателей не является исчерпывающим для такого многопланового понятия, как корпоративная культура ООО НТЦ Диатекс. Кроме того, такие данные о ООО НТЦ Диатекс, как количественные показатели его деятельности, пока не нашли аналитического выражения при определении обобщенного показателя его корпоративной культуры. Однако такие характеристики, как количество написанных сотрудниками ООО НТЦ Диатекс книг и статей, проведенных конференций и др., которые в прямой постановке пока не пересчитываются на обобщенный показатель корпоративной культуры, могут быть в принципе использованы впоследствии при проведении различных сравнительных оценок.
Перечисленные показатели характеризуют деятельность ООО НТЦ Диатекс за определенный срок, от времени создания до даты рассмотрения вопроса об оценке корпоративной культуры (01.07. 2007 г.).
Анализируя перечисленные частные показатели, можно отметить, что ООО НТЦ Диатекс, в научном активе которого сотни выполненных и принятых заказчиком научно-исследовательских работ, имеет более высокую корпоративную культуру по сравнению со вновь образованным научным учреждением. ООО НТЦ Диатекс, в котором (на дату рассмотрения вопроса) работают большее число специалистов высшей квалификации, в том числе кандидатов и докторов наук, естественно, должен иметь более высокую корпоративную культуру. В этом плане из перечисленных выше частных показателей наиболее информативными (в плане решения поставленной в настоящей работе задачи) можно назвать: количество выполненных и принятых заказчиком НИР, количество ученых с высшей квалификацией, работающих в ООО НТЦ Диатекс на дату оценки. Данные частные показатели кроме собственно содержащейся в них информации косвенно в определенной степени отражают и некоторые другие характеристики из перечисленного выше списка. Выделенные показатели имеют как количественную, так и качественную оценку, что позволяет производить их свертку, т.е. перейти к единому критерию оценки корпоративной культуры ООО НТЦ Диатекс.
Помимо изложенного, неотъемлемыми составляющими корпоративной культуры ООО НТЦ Диатекс являются:
продекларированные ценности (Стремление к научности является совершенно естественным и оправданным с любой точки зрения для любой области знания), нормы компании (например, постановка высоких честолюбивых целей для сотрудников фирмы; ориентация на передачу знаний; признание опасности уклонения в ученую гордыню, выражающуюся прежде всего в ничем не обоснованном отказе от простых объяснений устройства мира; отказ от претензии науки на бездуховный путь развития);
персональная культура каждого сотрудника, а также их высокий IQ. В компании все более осознается необходимость рассмотрения человека в его целостности, т.е. не только как телесного и душевного, но и как духовного существа. Нормой является нравственно-правовое поведение (соблюдение норм, отношение к коллегам, справедливость в спорных отношениях, нетерпимость к нарушителям норм и т.д.).
Среди интеллектуальных (общих) способностей работников ООО НТЦ Диатекс выделяются эрудиция, качества ума - способность к анализу, синтезу, гибкость, изворотливость, быстрота и др., свойства памяти - точность, легкость, прочность запоминания, свойства воображения - склонность к фантазированию, реалистичность, богатство воображения и т.д.); специальные способности (организаторские, музыкальные, артистические, технические, коммуникативные - способность знакомиться, сближаться, влиять на людей и т.д.). Средства оценки персонала (технические и личные), используемые в ООО НТЦ Диатекс, представлены в приложении 4.
Образцом для подражания является гармонично развивающаяся личность, культурно развитый, духовно богатый человек, который не утопает в мелочной суете повседневности, способен сделать свою жизнь интересной, содержательной, освещенной идеалами гуманизма, добра и красоты. Такой сотрудник свободен в своих мыслях, взглядах и поступках, умеет критически оценить рекламу и пропаганду, капризы моды и навязчивые стандарты массовой культуры. Данные качества особенно важны для сотрудников организации, действующей в научно-технической сфере.
В компании активно используется система психологического консультирования (гештальтпсихология, нейролингвистическое программирование, различные ответвления классического психоанализа, гуманистическая психология) и тестологические обследования личности (см. приложения 5 и 6). Это открывает путь и для дальнейшего духовного роста каждого сотрудника. В целом вопрос культурно ориентированного психологического консультирования приобретает в настоящее время особую остроту в процессе развития корпоративной культуры;
личность лидеров и стиль лидерства в компании. Руководители фирмы (всех ее подразделений, см. приложение 3) обладают обязательным набором качеств эффективного лидера: высокий интеллект, любознательность, ответственность, надежность, активность, энергетичность, здравый смысл, общительность и уверенность в себе.
Используется демократический стиль руководства: руководитель децентрализует свою власть. Он консультируется с подчиненными, которые также принимают участие в выработке решения. Подчиненные получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Инициатива с их стороны всячески стимулируетс