Исследование коллектива на примере ОАО "Свердловский завод гипсовых изделий"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
4удовлетворительного44,048,796,755,047,72255,843,9плохо24,221,1 51,75,021,4500,029,3затрудняюсь ответить3,32,67,70,03,22,07,02,4проф. совер. хорошо27,531,6 74,423,830,644,438,539,0удовлетворительного49,538,2 86,376,246,146,738,543,9плохо5,56,6 18,50,05,52,22,62,4затрудняюсь ответить17,623,720,80,017,86,720,514,6служебный рост хорошо8,12,70,014,35,76,57,914,3удовлетворительного36,029,373,842,933,541,352,628,6плохо27,930,792,928,631,134,80,038,1затрудняюсь ответить27,937,333,314,329,717,439,519,0сем. сит. хорошо61,553,879,671,455,656,853,560,0удовлетворительного26,435,9105,623,833,622,734,920,0плохо9,92,60,04,85,49,10,015,0затрудняюсь ответить2,27,714,80,05,411,411,65,0мат. пол. семьи хорошо8,913,933,314,310,811,120,97,5удовлетворительного75,657,0106,476,267,668,972,170,0плохо14,421,5 44,84,816,215,60,022,5затрудняюсь ответить1,17,615,44,85,44,47,00,0жизнь в целом хорошо29,724,037,057,127,331,834,930,0удовлетворительного61,566,7151,938,164,161,453,560,0плохо3,31,30,00,01,82,30,05,0затрудняюсь ответить5,58,011,14,86,84,511,65,011.1 да, есть, доп. доход превышает основной2,20,03,70,01,34,30,00,011.2 да, но доход невелик13,012,8 65,123,816,019,627,320,011.3 дополнительного источника дохода не имею, хотя он необходим70,770,5 127,571,470,273,961,468,911.4 нет, не нуждаюсь в доп. доходах14,116,73,74,812,42,211,411,112.1 до 10 тыс. руб. 18,144,3110,128,635,844,747,835,612.2 10-15 тыс. руб. 45,749,461,423,841,540,428,331,112.3 15-20 тыс. руб. 25,53,8 18,014,314,012,86,517,812.4 более 20 тыс. руб. 11,02,514,333,38,72,117,415,613.1 да97,897,5191,3100,097,3100,088,197,713.2 нет2,22,58,70,02,70,011,92,314.1 официально - деловой 66,262,998,561,160,660,061,048,714.2дружественно-деловой16,215,762,322,220,215,619,512,814.3 неформальный, дружеский1,42,90,00,01,64,40,00,014.4 напряженный, нервозный 13,517,111,516,714,511,119,533,314.5 другой (укажите какой?) 2,71,427,70,03,12,20,05,115.1 официально-деловой20,513,93,710,014,58,914,016,315.2дружественно-деловой76,172,2181,585,076,984,486,074,415.3 неформальный, дружеский3,46,311,15,05,46,70,04,715.4 напряженный, нервозный 0,07,63,70,03,20,00,04,715.5 другой (укажите какой?) 0,00,00,00,00,00,00,00,016.1 да75,563,3151,280,070,975,682,683,716.2 не в полной мере24,532,9 48,820,027,824,417,414,016.3 нет0,03,80,00,01,30,00,02,317.1 не обращает внимания, не замечает меня3,30,00,00,01,44,50,04,417.2 несправедливое, слишком придирчивое к недостаткам0,00,00,00,00,00,00,00,017.3неоправданно мягкое 1,10,00,00,00,50,00,00,017.4 слишком требовательное и принципиальное0,00,00,00,00,00,00,00,0 17.5 отношение недоверия, не поручает серьезной и ответственной работы 1,16,812,50,03,24,50,02,217.6 нормальное, вполне демократичное47,862,2106,7 73,757,145,567,455,617.7 оптимальные проф. отношения, построенные на уважении46,729,780,826,337,445,532,637,817.8 другое 0,01,40,00,00,50,00,00,018.1.1 Нет87,078,5144,584,282,188,986,088,618.1.2 Да13,055,522,215,816,611,114,011,418.2.1 Нет91,383,5175,989,593,495,595,195,218.2.2 Да8,711,47,410,56,64,54,94,819.1знаю все новости в орг. и перспективы, касающейся моей работы48,428,0 94,876,243,937,062,237,219.2 владею недостаточной информацией, касающейся моей работы27,532,932,823,827,634,813,325,619.3 получаю информацию несвоевременно, когда потеряна ее актуальность3,31,20,00,01,82,20,00,019.4 получаю очень мало инф. о положении дел в организации и подразделении20,936,6 54,50,025,426,124,437,219.5 не получаю никакой информации0,01,2 18,00,01,30,00,00,020.1 общие собрания 43,647,6 30,211,916,814,815,015,620.2 непосредственный руководитель68,162,2 55,432,226,631,531,024,620.3 сотрудники подразделения54,342,7 37,420,318,817,618,023,020.4 сотрудники других подразделений "СЗГИ"20,229,3 25,716,910,59,315,07,420.5 информационные стенды, компьют. сеть и т.п. 43,630,523,4 23,715,017,69,015,620.6 люди, не являющиеся нашими сотрудниками6,413,4 18,81,74,01,94,04,920.7 неформ-ые источники (столовая, "курилка" и т.п.) 16,024,4 21,15,17,67,48,08,220.8 другие источники (какие именно?) 1,12,42,30,00,70,00,00,821.1 веселая, интересная, насыщенная8,05,17,70,06,016,36,813,321.2 обычная, как в любой другой организации76,183,3 174,294,782,155,890,962,221.3 серая, скучная15,910,318,15,311,525,62,324,421.4 другая 0,01,30,00,00,52,30,00,0Обучающие семинарыВсегоВсегоВсегоВсего1,92,561,693,0Конференции по обмену опытом с коллегамиВсегоВсегоВсегоВсего1,42,350,095,0Информационные собранияВсегоВсегоВсегоВсего2,42,753,093,0Конкурсы профессионального мастерстваВсегоВсегоВсегоВсего0,91,424,569,0Корпоративные праздникиВсегоВсегоВсегоВсего1,42,444,090,0Неформальные встречи (клуб интересов) ВсегоВсегоВсегоВсего1,01,917,641,0Выезды на природуВсегоВсегоВсегоВсего1,41,462,080,4Совместное посещение бассейна, спорт. клубаВсегоВсегоВсегоВсего1,72,830,067,0Спортивные СоревнованияВсегоВсегоВсегоВсего1,91,925,463,0Информирование персонала о деятельности "СЗГИ" через инф. стенды, сеть и т.п. ВсегоВсегоВсегоВсего3,03,540,958,0Другое (что именно?) ВсегоВсегоВсегоВсеготех. советы
Приложение Б
Схема сложившейся организационной структуры системы управления ОАО "Свердловский завод гипсовых изделий"
Приложение В
Тест "удовлетворенность работой"
Утверждение Ваша удовлетворенность Вполне удовле- творенУдовле- творенНе вполне удовле- творенНе удовле- творенКрайне не удовле- творен 1. Предприятием где вы работаете 123452. Физическими условиями (жара, холод, шум и т.д.) 123453. Работой 123454. Слаженностью действий работников 123455. Стилем руководства вашего начальника 123456. Профессиональной компетенцией вашего начальника 123457. Зарплатой в смысле соответствия трудозатратам 123458. Зарплатой в сравнении с тем, сколько за такую же работу платят на других предприятиях 123459. Служебным (профессиональным) продвижением 1234510. Возможностями продвижения 1234511. Тем, как вы можете использовать свой опыт и способности 1234512. Требованиями работы к интеллекту 1234513. Длительностью рабочего дня 1234514. В какой степени ваша удовлетворенность работой повлияла бы на ваше решение, если бы вы искали другую работу 12345
Обработка и оценка результатов
Суммируются баллы, отмеченные на бланке анкеты.
По результатам обследования можно набрать от 14 до 70 баллов. Если человек набирает 40 и более баллов, то это свидетельствует о его неудовлетворенности работой. И соответственно, чем меньше баллов набирает работник, тем выше у него удовлетворенность работой.
Данная анкета может быть использована и для оценки степени удовлетворенности работой группой работников. В таком случае анализиру