Исследование коллектива на примере ОАО "Свердловский завод гипсовых изделий"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
отников
Таблица 7
№Среднемесячный доходПо мнению работников, среднемесячный доходпо "СЗГИ" в целоммолодых специалистов1< 10 тыс. руб. 35,8,70-15 тыс. руб. 41,5,45-20 тыс. руб. 14,8%4более 20 тыс. руб8,7%2,1%
Негативным является следующий факт - в дополнительных источниках дохода нуждается 87,6% работников (97,8% молодых специалистов). Самой популярной причиной увольнения является высокая зарплата на новом месте, этот вариант отметили 40% работников. Подтвердилась Гипотеза №4: зарплата не является основным стимулом к работе на "СЗГИ".
Рейтинг "Причин увольнения"
Таблица 8
№Причины увольненияв целом по "СЗГИ", %молодых специалистов, %1более высокий заработок на новом месте36,835,82хорошие условия организации труда на новом месте1414,63лучшее социальное обеспечение12,214,64более интересная работа по специальности10,111,45опасение, что организация прекратит свое существование9,54,96личные мотивы5,24,17желание открыть свое дело4,110,68более хорошие отношения в коллективе2,92,49более хорошие отношения с руководителем2,71,610другие причины2,50
Условия труда в "СЗГИ" не являются стимулом, они лишь влияют на отсутствие неудовлетворения.
Условия труда (параметры: обстановка и взаимоотношения в коллективе, с руководителем, конфликтность среды).
,5% работников по "СЗГИ" в целом начинают трудиться с позитивным настроем. Неопределенные чувства испытывают 33,2% работников по "СЗГИ" в целом и 47% молодых специалистов. Примечательно, что нежелание идти на работу, досада раздражение, подавленность возникает только у 4,8% работников. Что в целом положительно сказывается на мотивационном процессе.
,9% работников отмечают, что обстановка и взаимоотношения в коллективе располагают к плодотворному сотрудничеству (в некоторых подразделениях - 83,3% работников). Причина возможного ухода - более хорошие отношения в коллективе в рейтинге "Причин увольнения" на 8 месте. Подтвердилась Гипотеза №1: более 50% работников комфортно ощущают себя в коллективе.
У 57,1% работников нормальные, демократичные отношения с руководителем (в управлении закупок/ продаж/ маркетинга - 73,7% работников), оптимально-профессиональные отношения - 37,4% работников. Причина возможного ухода - более хорошие отношения с руководителем в рейтинге "Причин увольнения" на 9 месте.
,1% работников утверждают, что в организации не возникает конфликтов с коллегами, 93,4% работников утверждают, что конфликтов не возникает и с руководителями.
Закономерным следствием этих позиций является следующее:
в организации:
,6% работников оценивают социально-психологический микроклимат как официально-деловой
% - как дружественно-деловой
в подразделениях:
,5% работников оценивают социально-психологический микроклимат как официально-деловой
,9% - как дружественно-деловой
Характеристика "напряженный и нервозный" встречается в организации чаще - 14,5% работников, чем в подразделениях - 3,2% работников. В целом условия труда в "СЗГИ" способствуют рабочему процессу - 26% работников гордятся этим (31,3% молодых специалистов).
Стимулы:
. признание достижений - ключевой критерий.
На вопрос чем вы гордитесь больше всего, работая в "СЗГИ", вариант "одобрением, признанием своей работы" выбрало 12,8% работников в целом по "СЗГИ". Примечательно, что работники конструкторского отделения, занятые обеспечением конструкторской деятельности, называли этот критерий чаще, чем в других подразделениях, - 28% работников. А вот среди работников управления закупок/ продаж/ маркетинга никто не выбрал этого варианта (0% работников). Стимул "признание достижений" функционирует не в полную силу.
-служебный рост.
Перспективой служебного роста удовлетворены 39,2% работников по "СЗГИ" в целом, а не удовлетворены (оценка "плохо") - 31,1% работников. В исследовании этот вопрос вызвал наибольшее затруднение - 29,7% работников.
-степень информированности.
% работников по "СЗГИ" в целом и 63% молодых специалистов владеют недостаточной информацией, касающейся работы. Только 37% молодых специалистов владеют всей информацией против 43,9% по "СЗГИ" в целом. Самые информированные работники - 76,2% находятся в управлении закупок/ продаж/ маркетинга.
"Степень информированности" не стимулирует трудовую деятельность, но уровень осведомленности сказывается на отношении работника к своему труду и значительно усугубляет сложность процесса мотивации.
На удовлетворенность работой влияют:
. уровень жизни.
Сотрудники "СЗГИ" в целом оценивают свою жизнь удовлетворительно - 64,1%, хорошо - 27,3%, плохо - 1,8%.
Таблица 9
№КритерииХорошо, %Удовлетворительно, %Плохо, %1Питание49,847,12,22Одежда13,371,111,53Жилищные условия27,747,721,44Семейная ситуация55,633,65,45Материальное положение семьи10,867,616,26Жизнь в целом27,364,11,8
. неформальная жизнь.
82,1% работников характеризуют жизнь в "СЗГИ" "обычной, как в любой другой организации".55,8% молодых специалистов считают также, но высок процент характеристики "серая, скучная" - 25,6% молодых специалистов. Не удивительно, что более активно готовы участвовать в досуговых мероприятиях именно они - 75%, против 41% работников в целом по "СЗГИ".
Рейтинг мероприятий, которые следует проводить в ""СЗГИ".
Таблица 10
№Мероприятиямолодых специалистов, %в целом по "СЗГИ", %1информирование персонала о деятельности "СЗГИ" через сеть, информационные стенды и т.п. 3,53,0252совместное