Использование маркетинговых исследований для разработки конкурентоспособности ОАО "СТАНКОГОМЕЛЬ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
дований разработана модифицированная (видоизмененная) система обеспечения конкурентоспособности и управления конкурентоспособностью (СКсп).
В соответствии с сущностью системного подхода СКсп состоит из внешнего окружении (за черным ящиком) и внутренней структуры (внутри черного ящика).
К внешнему окружению СКсп относятся вход, выход, связи с внешней средой и обратная связь.
Внутренняя структура СКсп состоит из пяти подсистем:
) научное сопровождение системы;
) целевая подсистема;
) обеспечивающая подсистема;
) управляемая подсистема;
) управляющая подсистема.
По отношению к черному ящику целевую подсистему помещается на его выходе, а обеспечивающую (энергетическую) - на входе. Первая подсистема - научное обоснование системы - связана со всеми подсистемами СКсп, поэтому она помещается в центре - черного ящика.
Осуществлен расчет эффекта от внедрения новой (модернизированной) СКсп. За основу расчета взята методика оценки эффективности системы качественного менеджмента. Представлен алгоритм расчета экономической эффективности. Показана эффективность предлагаемых мероприятий.
Список использованных источников
системный менеджмент качество конкурентоспособность
1.Бахмат А. Б. Стандартизация и сертификация: учебно-метод. пособие. - Минск : Веды, 2004. - 223 с.
2.Гончаров А. Л., Копылов В. Д. Метрология, стандартизация и сертификация : учеб. пособие. - М. : Академия, 2004. - 218 с.
.Зиньковская Н. В., Макаренко М. В., Сельская О. В. Сертификация: теория и практика : учебно-практ. пособие. - М. : ПРИОР, 2002. - 195 с.
.Козлова А. В. Стандартизация, метрология, сертификация в общественном питании : учебник. - М. : Мастерство, 2001. - 326 с.
.Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М. : ЮНИТИ, 1999. - 398 с.
6.Ламоткин С. А. Власова Г. М. Основы стандартизации и сертификации : учеб. пособие. - Минск : БГЭУ, 2007. - 283 с.
7.Лифиц И. М. Стандартизация, метрология и сертификация : учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт-Издат, 2004. - 356 с.
8.Менеджмент гостиниц и ресторанов : учебник / Н. И. Кабушкин [и др.]. - 3-е изд. - Минск : Новое знание, 2002. - 214 с.
.Метрология, стандартизация и сертификация : учебник / В. М. Ковалёв [и др.]. - М. : ФОРУМ; ИН-ФРА-М, 2004. - 315 с.
10.Метрология, стандартизация, сертификация : учеб. пособие / А. Г. Сергеев [и др.]. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Логос, 2004. - 263 с.
11.Немогай Н. В., Бонцевич Н. В., Садовский В. В. Конкурентоспособность предприятия. - Гомель : ЦИИР, 2009. - 260 с.
.Немогай Н. В., Бонцевич Н. В., Садовский В. В. Управление качеством : учеб. пособие ; практикум. - Минск : Право и экономика, 2004. - 174 с.
.Немогай Н. В., Бонцевич Н. В., Садовский В. В. Управление качеством : учебник. - Гомель : ЦИИР, 2006. - 360 с.
14.Немогай Н. В., Бонцевич Н. В., Садовский В. В. Управление качеством в концепции маркетинга : учебно-метод. комплекс. - Гомель : ЦИИР, 2005. - 228 с.
15.Никифоров А. Д., Бакаев Т. А. Метрология, стандартизация и сертификация : учеб. пособие. - М. : Высш. шк., 2002. - 248 с.
16.Новицкий Н. И., Олексюк В. А. Управление качеством продукции : уч. пособие. - Минск : Новое знание, 2001. - 238 с.
.Основы стандартизации и сертификации товарной продукции : учеб. пособие / В. Е. Сыцко [и др.] ; под общ. ред. В. Е. Сыцко. - Минск : Выш. шк., 2007 . - 176 с.
.Садовский В. В., Целикова Л. В., Власова Г. М. Производственные технологии : практикум. - Минск : Дизайн ПРО, 2002. - 192 с.
.Соломахо В. Л., Цитович Б. В. Основы стандартизации, допуски, посадки и технические измерения. - Минск : Дизайн ПРО, 2004. - 212 с.
.Стандартизация и сертификация в сфере услуг : учеб. пособие / А. В. Раков [и др.] ; под ред. А. В. Ракова. - М. : Мастерство, 2002. - 312 с.
.Стандартизация и сертификация: учеб. пособие / В. Л. Соломахо [и др.]. - Минск : Вуз-Юнити, 2001. - 264 с.
22.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000.
.Яблонский О. П., Иванова В. А. Основы стандартизации, метрологии, сертификации : учебник. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 196 с.