Использование маркетинговых исследований для разработки конкурентоспособности ОАО "СТАНКОГОМЕЛЬ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ления этого материала целесообразно выполнить домашнее задание, которое заключается в описании любого объекта как системы. Для этого необходимо перечислить в объекте все элементы, указать существующие связи по предложенному принципу классификации, сформулировать цель.
Классификация систем
Следующим по важности компонентом общей теории систем является классификация систем. Из значительного количества признаков классификации наибольшее распространение получили следующие.
По происхождению:
- естественные (созданные природой);
- искусственные (созданные человеком).
- По связи с внешней средой:
- открытые (имеют вход и выход);
- закрытые (не имеют входа и (или) выхода (не существуют, так как нарушается закон сохранения энергии)).
- По сложности (деление условное, зависит от количества входящих элементов, характера связей, количества и характера целей);
- простые;
- сложные.
- По изменению во времени:
- динамические (изменяются во времени);
- статические (не изменяются во времени (не существуют, так как еще древние отметили, что все течет, все изменяется)).
- По характеру выдачи сигнала во времени:
- постоянные (выдача сигнала непрерывно во времени);
- периодические (выдача сигнала через равные промежутки времени);
- апериодические, или дискретные (через разные промежутки времени (выдача сигнала по необходимости)).
- По длительности жизни (деление условное, зависит от уровня сравнения):
- кратко живущие;
- средне живущие;
- долго живущие.
- По зависимости выхода от входа:
- детерминированные (зависимость по установленному правилу (закону));
- стохастические (с нарушенной зависимостью по установленному правилу (закону)).
После изучения этого материала с целью его закрепления предлагается выполнить вторую часть домашнего задания и отнести выбранную систему к одному из классов по каждому из признаков. Второй уровень. Этот уровень предусматривает рассмотрение непосредственно сущности и принципов системного подхода
1.2 Системный подход
Системный подход - это концепция, определяющая необходимость и возможность рассмотрения любых объектов и процессов как систем.
После того как мы определились с понятием системы на уровне объекта, целесообразно обратиться к изучению концепции как процесса, например рассмотрением доступного (известного) всем образовательного процесса.
Для этого в первую очередь формулируем требования к выходу. Они даны в образовательных стандартах, где устанавливаются требования к минимуму содержания и уровню подготовки выпускника по соответствующей специальности. На выходе должны получить требуемую квалификацию выпускника.
Во вторую очередь, планируем, организовываем, контролируем, анализируем и регулируем образовательный процесс. Он состоит из большого количества основных и вспомогательных подпроцессов, каждый из которых имеет свою цель. Эти цели не должны вступать в противоречие друг с другом.
После этого формулируем требования к входу. Они даны в положении по проведению аттестации абитуриентов. Уровень их подготовки должен соответствовать вышеописанным элементам процесса.
Принципы системного подхода
Неполный, но достаточный для усвоения сущности рассматриваемого материала перечень принципов системного подхода, включает в себя следующие принципы: целеобусловленности, относительности, управляемости, связности, моделируемости.
Принцип целеобусловленности определяет первичность цели, т.е. любая система создается для достижения поставленной цели (целей).
Принцип относительности заключается в том, что любая система состоит из подсистем и элементов и одновременно является подсистемой или элементом более крупной системы (надсистемы).
Принцип управляемости определяет наличие в системе субъектов и объектов управления и связей между ними.
Принцип связности определяет наличие в системе как внутренних, так и внешних связей.
Принцип моделируемости определяет возможность и необходимость изучения сложных систем с помощью моделей и экспериментов не с системами, а с их моделями. Наиболее распространенными являются имитационные модели на базе ЭВМ и программного обеспечения.
Это неполный, но достаточный перечень принципов системного подхода. В литературе приводятся и другие принципы, однако часто их определения слишком сложны для восприятия. Третий уровень. Данный уровень предусматривает рассмотрение сущности системного анализа, классификацию моделей и характеристику свойств системы.
1.3 Системный анализ
Системный анализ - совокупность методологических свойств по разработке и обоснованию управленческих решений по сложным проблемам любого характера - применяется в условиях неопределенности, которая обусловлена наличием факторов, не поддающихся строгой количественной оценке. Методы системного анализа направлены на выдвижение достаточного количества альтернативных вариантов решения проблемы, выявление масштабов неопределенности по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по основным критериям: эффективности, оптимальности, результативности и определяющим факторам. В результате принимается оптимальное решение для конкретной ситуации. При изменении ситуации могут изменяться значимость некоторых факторов и критерии вариантов, что заставит выбрать другой вариант. Важно, чтобы этих вариантов было достаточно и б?/p>