Использование информационных технологий в маркетинговой деятельности отечественных социальных интернет-сетей (на примере сайтов "Одноклассники.ruВ», "ВКонтактеВ»)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
? сетях[38]
В настоящее время наибольший интерес к социальным сетям проявляют компании таких секторов, как потребительские товары, производители спиртных напитков, автопроизводители, компании индустрии развлечений. Компании, производящие потребительские бренды, до последнего времени не вели агрессивную рекламную политику в сети Интернет, однако на 2012 год многие из них запланировали бюджеты на маркетинг в социальных сетях.
Рост рекламы в социальных сетях ведёт к перетягиванию бюджетов. Столь популярные площадки для размещения рекламы, как поисковые сети, веб-сайты крупных газет и журналов, интернет-СМИ, теперь вынуждены сокращать рекламные бюджеты или подстраиваться под реалии Web 2.0, оптимизируя свои сайты под функционал социальных медиа [22].
Маркетинговый потенциал социальных сетей просто огромен. На данный момент в большинстве из них уже достаточно много рекламы - это один из основных источников заработка для социальных сетей как за границей, так и в России. Вообще проблема монетизации социальных сетей до сих пор существует и пока объемы рекламы в социальных сетях в России растут не так быстро, как хотелось бы их владельцам. Правда, все уверены, что это лишь временное состояние рынка и вскоре объем рекламы в социальных сетях в России составит миллиарды долларов [19].
В России социальные сети пользуются бешеной популярностью. Это уже стало настоящей модой, и когда молодые люди встречаются на улице, то первый вопрос, которые они задают друг другу: А ты в ВКонтакте?. Парадоксально, но это так. Старшее поколение все же пока больше предпочитает социальную сеть Одноклассники.ru, хотя об одноклассниках уже говорят не только на улице, но и в офисах, школах и даже в магазинах. За последний год Одноклассники.ru и социальная сеть ВКонтакте стали самыми посещаемыми ресурсами Рунета. Есть и другие проекты, например социальная сеть Мир Тесен, разнообразные тематические социальные сети, но им еще далеко до популярности ВКонтакте и Одноклассники.ru.
Что делать рекламодателю? С одной стороны, если ресурс пользуется популярностью, то его посещает огромное количество пользователей в день. А каждый пользователь - это потенциальный клиент. Не один рекламодатель сейчас активно думает над тем, как стать частью социальной сети и начать продвигать свои продукты или услуги. Преимущество любой социальной сети - огромная аудитория, и все это прекрасно понимают [20].
В российском Интернет особенно распространены приложения ВКонтакте. Некоторые пользуются многомиллионной популярностью. Многие компании используют такие возможности для продвижения своих товаров или имиджа компании. Некоторые компании даже заказывают изготовление собственных флеш-приложений для социальных сетей и, таким образом, привлекают целевую аудиторию. Реклама такого рода очень эффективна, однако требует немалых затрат. На начальном этапе становления бизнеса не всегда можно себе позволить тратить такие большие суммы на маркетинг.
Наиболее популярными приложениями в российских социальных сетях остаются игры. Однако уже скоро ситуация может измениться, считают эксперты. Социальные сети через приложения могут стать площадкой для торговли товарами и услугами.
В настоящее время все самые популярные российские социальные сети обзавелись собственными сервисами приложений для пользователей и API (набор готовых классов, процедур, функций, структур и констант, предоставляемых приложением (библиотекой, сервисом) для использования во внешних программных продуктах) для сторонних разработчиков. Продолжительное время только ВКонтакте и Мой мир@mail.ru развлекали своих пользователей различными приложениями, недавно к ним подключилась и сеть Одноклассники, которая в конце мая 2010 года объявила о выпуске API для разработчиков, а несколько раньше запустила ряд социальных игр от некоторых игровых компаний. Игровые приложения стали одним из самых удобных и эффективных способов монетизации социальных сетей.
По словам руководителя проекта Одноклассники Ильи Широкова, на данный момент игровыми приложениями воспользовались примерно 20% пользователей.
Игры - самый быстрорастущий сервис Одноклассников, - рассказал Infox.ru Илья Широков. - В ближайшее время мы будем открывать платформу и для других, ставших уже традиционными приложений, а также, конечно, сотрудничать с разработчиками, чтобы выпустить на рынок уникальные приложения от Одноклассников.
За 2010 год количество приложений выросло примерно на 2 тыс., - сообщил Infox.ru руководитель пресс-службы социальной сети Вконтакте "адислав Цыплухин. - В 2009 году мы полностью обновили платформу, то есть практически начали работу с нуля. Каждый день на модерацию приходит больше сотни приложений.
Популярность игр в социальных сетях объясняется тем, что большинство подобных приложений распространяется на условно-бесплатной основе (пользователь может играть бесплатно, но при желании имеет возможность заплатить за дополнительные возможности или внутриигровой контент). Кроме того, игровой механизм в социальных сетях предполагает большую степень вовлеченности игрока: если в обычных играх пользователь может поиграть определенное время и заняться другими делами, в следующий раз начав играть с того места, где остановился, то в некоторых социальных играх прогресс игрока напрямую зависит от того, как часто он возвращает?/p>