Изучение особенностей ценностно-смысловой сферы сотрудников с разными типами лояльности
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
методика измерения // Управление персоналом. - 2003. - №10. - С. 62-63.
. Григорьева, Т. Прогноз лояльности сотрудника. А почему бы и нет? - Группа Компаний Международный Институт Менеджмента.
. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Издательство "Питер", 2005.- 464 с.
. Дейнека, О.С. Экономическая психология: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2000. - 160 с.
. Демидов А.И., Малько А.В. Политология в вопросах и ответах. М.: Юристъ, 2005. C.II4-II9.
. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2001. - 720 с.
. Доминяк В.И., Измерение лояльности: действующая модель // Персонал - микс. - № 3(22). - 2004г. - с. 105-108
. Доминяк, В.И., Лояльность персонала как социально-психологическая установка // Персонал-Микс. - 2002. - №5. - С. 73.
. Доминяк, В.И., Лояльность - причинение пользы // Отдел кадров. - 2004. - №11. - С. 102-105.
. Доминяк, В.И. Различные подходы к феномену лояльности и безопасность организации // Теория и практика становления и развития школы безопасности (научные, учебные, методические и организационные аспекты). Сборник тезисов докладов всероссийской научно-практической конференции. - СПб.: РГПУ им. А. И. Герцена, 2001. - С. 31-33.
. Доронина И. В. Мотивация и стимулирование персонала. - Новосибирск: СибАГС, 1999. - 80с.
. Доценко, Е. Измерение приверженности персонала компании с помощью опросной методики // Материалы IV Всероссийской научно- практической конференции "Психология бизнеса: управление персоналом в государственных организациях и коммерческих структурах". Часть 2. - СПб.: ГП "ИМАТОН", 2001.
. Иванова СВ. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 160 с.
. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2000.
. Ковалев В.И., Дружинин В.Н. Мотивационная сфера личности и ее динамика в процессе профессиональной подготовки // Психологический журнал. - 2005 - Т. 3, № 6.
. Ковров А. Лояльность персонала: что и как изучается в организации. // Мир и безопасность, №2, 2005
. Кружков, А. Как не спутать лояльность с терпимостью. - Энциклопедия маркетинга.
. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. Конспект лекций. - М., 1971.
. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций. - M., 1992. - 17 с.
. Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество. // Управление персоналом, №11, 2006.
. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006. - 144 с.
. Малиновсий П. Методы оценки персонала // Кадровик. - 2006. - №6. - С. 53 - 56
. Маслов Е.В., Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2005. - 312 с.
. Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. - СПб.:Евразия, 1999.- 478 с.
. Мучински П. Психология, профессия, карьера. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2004.
. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности.- М.: Издательство "Экзамен", 2007 - 256 с.
. Патяева Е.Ю. Ситуативное развитие и уровни мотивации //Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1983. N 4.
. Петрова, В. Сегодня HR - это кровеносная система жизнедеятельности любой организации. Беседа с директором по персоналу Компании РУСАЛ Викторией Петровой. // Управление персоналом. - 2006. - №3. - С. 52-53.
. Почебут, Л. Г., Чикер, В. А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во "Речь", 2000. - 298 с.
. Почебут, Л. Г. Оценка лояльности сотрудника к организации. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2001. - Занятие 33. - С. 283-287.
. Пустынникова, Ю. М., Мухаметшина, Э. Ф. Условия формирования
лояльности. - АКСИМА (февраль 2006).
41. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии - СПб: Издательство "Питер?", 2005 - 712 с.
42. Руденко, А. Клиентская лояльность: три модели поведения. - Executive (февраль 2006).
. Сидоренко, Е. В. Развитие организационной приверженности. Материалы семинара-тренинга. - М.: Школа менеджеров "Арсенал", 2004. - 42 с.
. Староверов, Д. Лояльность персонала как фактор безопасности
бизнеса. - Амулет (февраль 2006).
45. Управление персоналом организации. В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Издательство "Экзамен", 2003. - 368 с
. Федоров А.С., Удовлетворенность сотрудников: способы измерения // Справочник по управлению персоналом, №9. - 2003г.
. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации:. М.: КНОРУС, 2005. - 416 с.
. Харский, К. Благонадежность и лояльность персонала. - СПб.: Питер, 2003. - 496 с.
. Харский, К. Любого человека можно сделать лояльным // Отдел кадров. - 2004. - №11. - С. 98-101.
. Чикер, В. А. Психологическая диагностика организации и персонала. - СПб.: Речь, 2003. - 176 с.
. Чистякова, Т. Н., Моисеенко, Н. В. О лояльности, организационных
конфликтах и развитии организации (заметки на полях исследования). - Новая перспектива. - 2000. (февраль 2006).
52. Чумакова А.А. "Принципы построения эффективных систем лояльности" Управление человеческим потенциалом, №3- 2008 г.
. Шипилова О., Лояльность персонала - необходимое условие успешности компании // Кадры предприятия, № 41. 2004г.
. Allen, N. J., Meyer, J. P. Construct Validation in Organizational Behavior: The Case of Organizational Commitment // R. D. Goffin, E. Helmes (Eds.) Problems and Solutions in human assessment: Honoring Douglas N. Jackson at seventy. - Norwell, MA: Kluwer Academic Publishers, 2000. - P. 285-314.
. Benkhoff, B. Disentangling organizational commitment // Personnel Review. - 1997. - Vol. 26. - P. 114-131.
. Bishop, J. W., Scott, K. D., Burroughs,