Диагностика состояния фирмы на примере ООО ТД "Столичный"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
возможен.
Поэтому часто используется схема исследований, предложенная американским ученым М. Портером. Эта схема состоит из четырех основных элементов, характеризующих конкурентов: цели на будущее, текущие стратегии, представления о себе и возможности. Проведение анализа деятельности конкурентов связано с систематическим накоплением соответствующей информации. Всю информацию можно подразделить на две группы:
количественная, или формальная, информация;
качественная информация.
Количественная информация является объективной, отражает фактические данные о деятельности конкурентов и включает аспекты, приведенные в таблице 12.
Таблица 12 - Сравнительные количественные критерии конкурентоспособности
Элементы анализа конкурентов (количественные)ООО ТД СтоличныйРобинзонФонд мираЧисленность персонала, сотрудников101512Руководители фирмы, человек121Активы, млн. руб.,Объемы продаж в месяц, путевок584753Доля рынка, 1218Рентабельность продаж, %6,3312,859,45Наличие и размеры филиальной сетинетестьНетАссортимент рекламыСвой сайт, газета, телевидение, рекламные проспектыГазета, телевидениеГазета, телевидениерасходы на рекламу, руб. в месяц11 5005 5004 000
Наиболее сильные стороны у турагенства ТД Столичный:
занимает наибольшую долю рынка в городе;
имеет свой сайт, возможность производить рекламные проспекты.
Результаты анализа указывают на тот факт, что турагенство ТД Столичный является более конкурентоспособным по отношению своим основным конкурентам. Стратегия фирмы носит более устойчивый характер в условиях конкурентной борьбы на туристическом рынке Челябинской области.
Турфирма, которая игнорирует интересы своих клиентов и не имеет стратегии на будущее рискует потерять свое место на туристическом рынке. Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Причем главным должно быть умение определить, а затем быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои преимущества. Все усилия предприятия должны быть направлены на развитие тех качеств, которые выгодно отличают его от потенциальных или реальных конкурентов.
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО ТД СТОЛИЧНЫЙ
.1 Повышение конкурентоспособности предприятия
Сила соперничества между компаниями, производящими аналогичные товары и услуги, является основной силой (направлением) конкурентной борьбы, так как в наиболее концентрированном виде выявляет успехи и неудачи фирмы в обеспечении дополнительных конкурентных преимуществ.
Все основные направления укрепления конкурентных позиций фирм находят отражение при разработке ими долгосрочной стратегии.
Во-первых, целевой установкой фирм часто является не только обеспечение устойчивой прибыли, но и сохранение занятости, чтобы избежать обострение социальной напряженности.
Во-вторых, резко повышенная степень и специфический характер рисков принимаемых решений, к которым в первую очередь относятся частные изменения в государственной финансово-кредитной, налоговой, таможенной политике, а также низкая платежеспособность покупателей продукции фирмы, не облегчают участь фирм.
Маркетинговая деятельность является условием гибкого приспособления производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой и иной деятельности предприятия к постоянно изменяющейся экономической ситуации рынка. Сегодня маркетинг - это весь комплекс мероприятий, направленных на планирование, организацию, ценообразование, разработку товаров и их доставку существующим и потенциальным покупателям.
В современном бизнесе принятие маркетинговых решений может стать важным конкурентным преимуществом. Фирма может опередить своих конкурентов за счет: принятия лучших решений; более быстрого принятия решений; более эффективного внедрения принятых решений.
Методы маркетинговой деятельности заключаются в своевременном реагировании на изменения как во внешней среде, в которую входят не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия, а так же определении внутренних проблем предприятия и способности быстрых реакций на них.
Основными элементами конкурентоспособности предприятия являются:
качество продукции и услуг;
стратегия маркетинга и сбыта;
квалификация персонала;
технологический уровень производства;
финансовое состояние.
Соответственно, анализ конкурентоспособности предприятия следует проводить в разрезе отмеченных элементов, тем не менее, не абстрагируя их друг от друга, а с учетом наличия взаимозависимости и взаимодополняемости.
.1.1 Оптимизация финансово-экономического положения предприятия
Точная, комплексная, своевременная диагностика состояния предприятия - первый этап в разработке стратегии антикризисного управления деятельностью предприятия.
Проведенный экспресс-анализ финансово-экономического состояния предприятии выявил некоторые проблемы в деятельности предприятия.
Очевидно, что основной причиной этому послужил такой факт, как превышение дебиторской задолженности над кредиторской, причем наблюдается тенденция к достаточно высокому превышению - к концу 2009 года до двух раз.
С одной стороны, это говорит о способности предприяти?/p>