Влияние системы мотивации на эффективность труда персонала в ООО "Информационный центр Кодекс"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
связи с тем, что темпы роста Валового дохода превышают темпы роста затрат.
Показатель Рентабельности увеличился, так как рост Прибыли превысил рост Товарооборота.
В результате, рентабельность ИЦ Кодекс возрастет на 0,6.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении были сформулированы следующие основные выводы:
Применяемые в практике управления российских малых предприятий системы мотивации, как правило, малоэффективны из-за значительного перевеса морально-психологических стимулов над материальными. Кроме того, и нематериальное стимулирование не идеально, есть некоторые проблемы, такие как соотношение размеров окладов и премий, возможности профессионального роста и самореализации и пр.
В работе был проведен анализ системы мотивации и стимулирования труда работников ООО Информационный Центр Кодекс iелью выявить несовершенства действующей системы мотивации. В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы, что для большинства работников нематериальные методы стимулирования, хотя и имеют значение, их важность резко падает в связи с низким уровнем заработной платы и премиальных выплат. Как следствие коэффициент текучести кадров достаточно высок, что говорит о том, что рабочие места в ИЦ Кодекс не являются привлекательными для работников и предприятию не удается удерживать квалифицированные кадры. Кроме того практически отсутствуют организационные методы мотивирования персонала, а именно личное участие в делах организации, возможности для профессионального и личностного роста.
На основании выполненного анализа была проведена оценка конкурентных позиций ИЦ Кодекс в сравнении с ООО XXI век, основным конкурентом в данном сегменте. Таким образом, опираясь на теоретические основы, результаты проведенного анализа и сравнительной оценки были выявлены основные несовершенства системы мотивации персонала ООО Информационный Центр Кодекс:
система нематериального стимулирования работников слабо мотивирует персонал достигать высоких результатов и вызывает общую неудовлетворенность условиями труда;
система премирования носит формальный характер и не оказывает необходимого воздействия на мотивацию сотрудников;
средний уровень заработной платы ниже, чем в среднем по сегменту, что так же приводит к росту коэффициента текучести кадров и оттоку профессиональной рабочей силы с предприятия в пользу конкурентов;
отсутствуют возможности для личностного и профессионального роста сотрудников, что приводит к тому, что молодые работники медленнее приобретают опыт и навыки, необходимые для более эффективной работы.
Для устранения выявленных несовершенств было предложено провести следующие мероприятия:
.увеличение уровня заработной платы хотя бы в среднем по сегменту.
2.увеличение премий хотя бы до конкурентного уровня.
.принятие плана семинаров и тренингов на следующий год.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
1. Абакумова Н.Н., Подовалова Р.Я. Политика доходов и заработной платыУчеб. Пособие. Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 2009. - с. 389.
2. Акперов Н.Г., Масликова Ж.В. Психология предпринимательства: Учеб.пособие М.: Финансы и статистика, 2010, - с. 843,
3. Афонин А.С. Основы мотивации труда: организационно-экономическийаспект-К.,2011.-с. 354.
4. Вилюнас В.К., Психологические механизмы мотивации человека. М.,1990.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2010. - с. 256
6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М: НОРМА, 2009,-с. 625.
7. Герасимов Б.Н., Чумак ВГ., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала: Учеб.пособие. Ростов н/Д.: Феникс, 2010. - с. 354.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., перераб. доп. М.: Банкии биржи, ЮНИТИ, 2011. - с. 284,
9. Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином, 2009, с. 28-134.
10. Дункан Дж.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. М.: Дело, 2010 - с. 526.
11. Дятлов В.А. Управление персоналом. М.: Дело, 2010. - с. 352.
12. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Т., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебник для вузов, М.: Академия, 2010, с. 354-365
13. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб.пособие для вузов. Н. Новгород: НИМБ, 2009. - с. 786.
14. Иванцевич Дж., А.А. Лобанов. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1993, 304 с.
15. Клочков А. Мотивация персонала на стратегию компании // Управление персоналом. 2008, №5, с. 32-35
16. Кобьелл К. Мотивация в стиле ЭКШН: восторг заразителен (5-е издание). М.: Альпина Бизнес Букс, 2008, 192 с.
17. Костин В.А. Теория управления: учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2004, 216с.
18. Ксенчук Е.В., Киянова М.К., Технология успеха. - М.: Дело, 2000, 120 с.
19. Курбатов М.Б., Магура М.И. Современные персонал-технологии. М.: Бизнес-школа, 2000, 388 с.
20. Курбатов М.Б., Магура М.И., В.В. Травин. Управление человеческими ресурсами. - М.: Дело, 2005, 468 с.
21. Курс экономической теории/ Под ред. М.Н. Чепурина. Киров: АСА, 2009, с. 154 - 240.
22. Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала // Управление персоналом, 2008, № 11, с. 26-28
23. Кучина Е.В. Проблемы мотивации труда работников промышленных компаний // Управление персоналом, 2007, №12, с. 47-49
24. Мальцев В., На что влияет размер заработнй платы работника // Человек и труд, 2006, №4, С. 58-61
25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.М: Дело, 2009. - с. 281.
26. Менар К. Экономика организаций. - М. ИНФРА-М 1996, 290 с.
27. Мерсер Д. IBM: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. М.: Про?/p>