Экономический исследование состояния и эффективности использования трудовых ресурсов
Дипломная работа - Экономика
ряется, то и заработная плата растет), а так же снижается уровень расходов по кредиту..
4. Повышать культуру и качество обслуживания покупателей в рознице.
5. Повышать уровень механизации и автоматизации труда работников торгово-оперативного персонала, в котором наибольший удельный вес составляют женщины. При этом расширить поставку продовольственных товаров в таре до 15-30 кг.
Увеличение розничного оптового товарооборота должно способствовать росту валовых доходов и как следствие, увеличению прибыльности и рентабельности.
Рентабельная работа обеспечивается за счет более рационального использования издержек обращения по таким статьям, как: транспортные расходы, потери товаров, расходы по оплате труда.
Внедрение предложенных нами направлений совершенствования аналитической работы и путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов на ОРБ Табаквинторг позволит, по нашему мнению, повысить эффективность использования труда, его производительность, сделать работу предприятия более прибыльной, а само предприятие более конкурентоспособным.
Конкретно предлагаются следующие мероприятия:
- в области совершенствования материально-технической базы:
а) реконструкция имеющейся торговой сети;
б) открытие новых современных торговых предприятий в городе и области;
- в области стимулирования труда:
а) внедрение разнообразных систем стимулирования оплаты труда;
б)-премия за рост производительности труда;
в)премия за качество обслуживания;
г)премия за рост товарооборота на1м.кв. торговой площади;
д) доплаты за качество обслуживания, внедрение КТУ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании исследования, проведенного в дипломной работе можно сделать следующие выводы и обобщения:
1. Трудовые ресурсы торговли - это один из видов экономических ресурсов торговли наряду с финансовыми и материальными, количественно выражающий численность работников, занятых закупкой и реализацией товаров. Под трудовыми ресурсами торгового предприятия понимается совокупность всех занятых на торговом предприятии работников.
Трудовые ресурсы торговых предприятий классифицируются:
- по функциональному составу: на аппарат управления и специалистов, торгово-оперативный персонал, вспомогательный персонал и непроизводственный персонал;
- по профессиональному составу работники торгового предприятия классифицируются на работников имеющих подготовку для выполнения работы на основе соответствующих знаний;
- по квалификационному составу работники торгового предприятия подразделяются на категории и классы в соответствии с уровнем образования и стажем работы в должностях определенного профиля, то есть по признаку наличия у них необходимых навыков для успешного выполнения определенной деятельности в рамках одной специальности.
Изучение профессионального и квалификационного состава дает возможность установить сдвиги в профессиональном составе и разработать мероприятия по улучшению квалификационного состава.
2. Методика анализа состояния и эффективности использования трудовых ресурсов предполагает такие этапы как:
- анализ численности и состава кадров;
- - факторный анализ фонда заработной платы;
- анализ производительности труда, то есть оценка выполнения плана, динамики производительности труда по розничному товарообороту, чистой продукции, прибыли. Соотношение изменения производительности труда с другими показателями;
- расчет факторов, повлиявших на изменение производительности труда;
- комплексная оценка эффективности использования трудовых ресурсов (численности, производительности труда, фонда заработной платы, средней заработной платы, среднего дохода);
- расчет резервов и разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на торговом предприятии.
3. Анализируя состояния кадров ОРБ Табаквинторг позволяет отметить как положительные, так и отрицательные черты в развитии кадрового потенциала:
- списочная численность работников не соответствует штатному расписанию, что может оказать негативное влияние на объемные показатели деятельности и качество обслуживания;
- увеличивается число работников с высшим образованием, их доля в общей численности, также увеличивается (размер увеличения за 3 года составил 24п.п.);
- не уделяется должного внимания повышению квалификации кадров, хотя для этого в Гомеле имеются необходимые условия (кооперативные ПТУ - техникумы, ГКИ и ИПК при нем);
- значительный удельный вес аппарата управления в общей численности работников при снижающейся рентабельности деятельности;
растет доля молодежи в общей численности;
4. Анализируя эффективность использования трудовых ресурсов, можно сказать, что средняя заработная плата работников опта по сравнению с 2009 годом увеличивалась более быстрыми темпами, чем в розничной торговле, хотя труд в розничной торговле используется более эффективно.
Более эффективно используются трудовые ресурсы розничной торговли, так как растет их производительность труда по сопоставимому обороту в отличие от оптовой, где производительность труда по товарообороту составила 84,0 % к уровню 2009 г. Причиной этого является, на наш взгляд, недостаточное стимулирование труда и недоиспользование работников.
5. Оценивая влияние факторов на изменение производительности труда в оптовой торго?/p>