Характеристика и исследование функции "мотивация" в менеджменте
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Министерство образования республики Беларусь
Учреждение образования
Барановичский государственный университет
Факультет заочного образования
Кафедра экономики и управления
КУРСОВАЯ РАБОТА
по диiиплине Менеджмент
Тема:
Характеристика и анализ функции мотивация в менеджменте
Исполнитель: Студент 4 курса
Группы ЭТ - 41
Ващилко Елена Александровна
Руководитель:
Соколовская Е.В.
Барановичи 2011 г.
РЕФЕРАТ
Курсовая работа содержит 46 страниц, 3 рисунка, 8 таблиц, 5 приложений.
Ключевые слова: функция менеджмента, мотивация, мотив, стимул, стимулирование и другие.
Объектом изучения является действующая система мотивации на туристическом предприятии ООО Топ-тур, а предметом изучения будет использование мотивационной системы на данном предприятии.
Цель данной работы заключается в изучении мотивации как функции управлении.
При выполнении данной работы были использованы аналитические методы, методы управления и другие.
Областью возможного применения является любое предприятие страны.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИИ МОТИВАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
.1 Сущность функции мотивация в системе управления
.2 Теории мотивации
.2.1 Содержательные теории мотивации
.2.2 Процессуальные теории мотивации
.3 Методы стимулирования и мотивации на предприятии
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИИ МОТИВАЦИЯ НА ООО ТОП-ТУР
.1 Общая характеристика предприятия ООО Топ-тур
.2 Анализ действующей системы мотивации в ООО Топ-тур
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ФУНКЦИИ МОТИВАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО ТОП-ТУР
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы заключается в том, что среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за iет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Кадры наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода. На рост производительности труда влияет существующая в каждый момент времени система оплаты труда, так как оплата является стимулирующим фактором для роста квалификации труда и повышения технического уровня выполненной работы.
Цель данной работы заключается в изучении мотивации как функции управлении.
Также в данной курсовой работе можно выделить такие задачи: изучение мотивации трудовых отношений, современные теории мотивации, причины пассивности работника, мотивирующие факторы, принципы воздействия на мотивацию людей, методы улучшения параметров работы и другие.
Объектом изучения является действующая система мотивации на туристическом предприятии ООО Топ-тур, а предметом изучения будет использование мотивационной системы на данном предприятии.
Курсовая работа состоит из трех основных глав. Первая глава раскрывает теоретические основы функции мотивация. Во второй главе рассматривается система мотивации труда, действующая на турфирме Топ-тур. В третьей главе представлены предложения по совершенствованию системы мотивации.
Основными источниками информации при написании курсовой работы являются учебники по менеджменту, экономике, данные фирмы ООО Топ-тур.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИИ МОТИВАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
.1 Сущность функции мотивация в системе управления
Процесс менеджмента - совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально - экономической системы.
Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы. Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленные на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. [5, c.58]
Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия оп