Функционирование бухгалтерии как службы управления
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ржание этого труда, трудно поддаются четкой классификации, типизации. К тому ж круг управленческих операций непрерывно расширяется, а сами операции видоизменяются вследствие, с одной стороны, трансформации методов управления и областей их применения и, с другой стороны, в связи с возрастающим использованием новых технических средств хранения, передачи, накопления, обработки информации. Революционные изменения в содержание операций, процедур управленческого труда вносит компьютерная техника, дающая возможность внедрять принципиально новые информационные технологии. Тем не менее можно выделить наиболее характерные операции управленческого труда, встречающиеся, прежде всего, в процессе выработки и принятия управленческих решений:
Постановка задачи;
Поиск информации вручную и с использованием компьютера;
Анализ информации;
Группировка информации;
Принятие решений;
Оформление документов и т. п.
Конечный продукт управленческого труда - решения, определяющие меры управленческих воздействий на объекты. Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения.
Особенностью управленческого труда является его умственный характер. Это вытекает из информационного характера предмета и продукта труда, в силу которого административно-управленческим работникам, как правило, в значительной мере приходится затрачивать нервно-эмоциональные усилия, в особенности при поиске и реализации решений.
В управлении, как и в любом другом виде трудовой деятельности, имеет место разделение труда. Такое разделение проявляется в связи с различием объектов управления. Различие классов, видов объектов управления приводит к необходимости специализации управленцев в зависимости от сферы, отрасли экономики, типа управленческого объекта. Существует разделение по видам управленческой деятельности, по управленческим специализациям, например, выделяются аналитики, плановики, бухгалтеры, менеджеры.
В управлении трудовым коллективом может быть выделено 3 вида управленческого труда:
1)Эвристический труд - это прежде всего труд руководителей и специалистов. Он в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность.
По своему содержанию эвристический труд состоит из двух видов операций: аналитических и конструктивных.
Аналитические операции заключаются в получении и восприятии необходимой для принятия решений информации. Например, проведение устных бесед, опросов и непосредственных наблюдений; изложение результатов анализа в соответствующих документах (справках, докладах).
Конструктивные операции связаны с подготовкой и принятием разного рода решений. Эти операции различаются в зависимости от содержания, характера и сложности решений, а также от соответствующих методов их индивидуального и коллективного поиска.
2)Административный труд - это специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности.
3)Оперативный труд - это главным образом труд технических исполнителей по выполнению стереотипных, повторяющихся операций, необходимых для информационного обеспечения производственных и управленческих процессов.
Управленческий труд и его рациональная организация - важные факторы повышения общей эффективности реализации бизнес-процессов организации, поэтому особую актуальность приобретают вопросы совершенствования управленческого труда.
1.2 Научная организация управленческого труда
Под научной следует понимать такую организацию труда управленческих работников, которая основывается на использовании достижений науки и передового опыта, прогрессивных форм хозяйствования, применении технических средств и позволяет наилучшим образом устанавливать и постоянно совершенствовать взаимодействие служащих между собой и рабочими, а также используемыми техническими средствами в процессе осуществления функций управления и инженерно-технического и экономического обеспечения производства. Основной целью научной организации труда является повышение производительности труда при сохранении здоровья работающих.
Научная организация управленческого труда (НОУТ) включает следующие направления:
1.разделение работников и их кооперация как в масштабах предприятия, так и в пределах каждого подразделения.;
2.подбор и расстановка работников и обеспечение их квалификационного уровня в соответствии с должностными обязанностями;
.организация и оснащение рабочих мест;
.создание благоприятных условий труда;
.нормирование труда;
.оценка индивидуального и коллективного труда;
.стимулирование труда.
В начале 70-х гг. в нашей стране появилось понятие оргпроектирование, выражающее тенденции развития НОУТ. Оргпроектирование - это процесс разработки внедрения проектов рационализации управленческого труда на базе требований НОТ и возможностей современной организационной и вычислительной техники iелью повышения эффективности работы аппарата управления.
Рациональная организация работы руководителя, специалиста требует учета всех выполняемых работ, систематического ?/p>