Формирование эффективной системы принятия решений в условиях динамично развивающейся среды ЗАО "Электрод"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент




шение условий развития субъекта хозяйствования.

В ЗАО Электрод нет службы контролинга. Однако на многих крупных предприятия данная структура существует. Предприятию ЗАО Электрод рекомендуется создание отдел контроллинга, который будет проводить методическую, организационную, координационную и консультационную поддержку процессов планирования, учета, контроля и анализа iелью обеспечения руководителей необходимой информацией для эффективного управления предприятием.

Отдел контроллинга, должен подчинятся непосредственно заместителю финансового директора.

Отдел должен возглавлять начальник, который должен назначаться и освобождается от должности приказом директора ЗАО Электрод по представлению финансового директора. Структура отдела представлена на рисунке 10.

Рисунок 10 - Предполагаемая структура отдела контроллинга

В своей деятельности данный отдел должен руководстватся: уставом предприятия; правилами внутреннего трудового распорядка для работников ЗАО Электрод; действующими стандартами; приказами, распоряжениями и другими локальными нормативными актами предприятия.

Основными задачами отдела контроллинга, ЗАО Электрод должны стать:

  1. Оперативный контроллинг: оперативный контроль и регулирование использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции; сравнение плановых (нормативных) и фактических показателей; анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов.
  2. Стратегическое планирование: разработка стратегических планов и оценка их реальности; определение узких и слабых мест стратегического планирования; контроль исполнения стратегических планов по срокам; сопоставление плановых и фактических показателей для выявления отклонений.

В функции отдела должны входить: составление отчета об исполнении лимитов по центрам финансовой ответственности (ЦФО); проведение анализа дебиторской задолженности; проведение анализа исполнения нормативов оборотных средств; формирование плана закупок товарно-материальных ценностей на план производства; формирование инвестиционных проектов; мониторинг реализации инвестиционных проектов и т.д.

Отдел контроллинга, должен состоять как минимум из трех человек. Это начальник отдела, специалист контроллинга и финансового анализа, специалист по организационному развитию.

Таким образом, контроль исполнения документов повышает ответственность работников за выполнение порученного задания, позволяет предвидеть кризисные ситуации и повысить качество выполнения заданий.

В ЗАО Электрод служба контроллинга является необходимым инструментом принятия правильных управленческих решений, проведения анализа принимаемых решений и финансового анализа и развития, а также разработки стратегических планов предприятия.

3.2 Принятие решения по совершенствованию организационной структуры предприятия

В конце 2011 года планируется проект создания новой операционной модели и организационной структуры предприятия ЗАО Электрод с консалтинговой компанией РОСБИЗНЕС.

Суть проекта в том, что проект ориентирован на развитие компании и повышение эффективности бизнес-процессов. Для достижения намеченного предполагается создать качественно новую операционную модель деятельности, изменив организационную структуру ЗАО Электрод.

Консультанты РОСБИЗНЕС совместно с сотрудниками ЗАО Электрод разрабатывают следующий вариант организационной структуры, который позволит:

во-первых, оптимизировать деятельность группы предприятий, наиболее рационально перераспределив выполняемые ранее функции;

во-вторых, повысить управляемость группы предприятий, создав унифицированные процессы, прозрачные информационные потоки;

в-третьих, обеспечить стабильно растущий бизнес (капитал), поддержку будущим расширениям:

в-четвертых, накапливать, интегрировать и тиражировать новые знания и мировой опыт в новые продукты и способы управления

При переходе от текущей организационной структуры к новой одним из ключевых изменений является организация Центра Предоставления Услуг (ЦПУ), важным преимуществом которого является минимизация затрат на выполнение вспомогательных и поддерживающих функций.

Операционная модель, которая будет внедрена на предприятии в рамках проекта, направлена, в том числе, и на формирование обновленного имиджа ЗАО Электрод на рынке как компании, не только соответствующей текущим ожиданиям клиента, но и превосходящей их. Новая операционная модель позволит быстро и эффективно реагировать на изменения рынка, быть на шаг впереди его изменяющихся тенденций. Цель создаваемых процессов заключается не только в том, чтобы обеспечить своевременное выполнение заказа клиента с тем уровнем качества, который он требует от нас и быстро реагирование на претензии и запросы клиентов, но и в активном выявлении новых потребностей клиента и более тесной интеграции с ним.

Результаты преобразования, ожидаемые в сфере производства - это, во-первых, четкое распределение функций и ответственности за выпуск готовой продукции; во-вторых, повышение точности планирования производства (уменьшение количества изменений в рамках внутрисуточного планирования); в-третьих, повышение ответственности сотрудников ТО и ремонта (в новой операционной модели служб