Формирование доверия населения к деятельности исполнительных органов государственной власти
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
?раженную социальную направленность - более 80% бюджетных средств расходуется на социальную сферу - это расходы на заработную плату работникам учреждений района, выплату различных видов материальной помощи населению, выплату субсидий, дотаций, закупку продукции для нужд учреждений района.
Главной целью развития Фрунзенского района является активное участие в реализации стратегической цели - превратить Петербург в город с европейскими стандартами качества жизни, достойным уровнем экономики и развития гражданского общества.
Приоритетными направлениями развития района являются сохранение и стабильное развитие многофункционального профиля экономики района, основу которой составляют промышленность, наука, транспорт, квалифицированная рабочая сила, активная коммерческо-деловая сфера; развитие инновационных видов деятельности, направленных на эффективное использование потенциала предприятий и организаций района; рост крупнейших предприятий, научно-исследовательских организаций района; развитие инвестиционной и социальной политики; сохранение высокого уровня объемов выпускаемой продукции и активное позиционирование предприятий на рынках.
В целях обеспечения комплексного анализа социально-экономического развития районов Санкт-Петербурга, оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга и в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 05.03.2008 N 140-24 "О Программе социально-экономического развития Санкт-Петербурга на 2008-2011 годы" Правительство Санкт-Петербурга утвердило Положение о мониторинге социально-экономического развития районов Санкт-Петербурга и оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга на 2008-2011 годы.
Согласно порядку расчета оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга, первое место присваивается району Санкт-Петербурга, имеющему максимальное значение суммы баллов всех оцениваемых показателей.
В результате итогов оценки эффективности деятельности администраций районов Санкт-Петербурга за 9 месяцев 2010года, Администрация Фрунзенского района занимает десятое место среди администраций восемнадцати районов г. Санкт-Петербурга, что является средним показателем по городу.
2.2 Анализ деятельности структурных подразделений Администрации в сфере формирования и развития доверительных отношений с населением
В данном подразделе деятельность структурных подразделений Администрации Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга в сфере формирования и развития доверительных отношений с населением будет проанализирована в разрезе работы данных структурных подразделений с устными и письменными обращениями населения района за период 2009-2010гг. Данный подход позволит одновременно оценить эффективность деятельности отдельных структурных подразделений, которая оказывает непосредственное влияние на формирование и развитие доверительных отношений с населением. А так же готовность Администрации работать в прямом контакте с жителями района и результативность данной работы, следствием чего является рост или снижение доверия населения к деятельности исполнительных органов государственной власти.
Порядок работы с обращениями граждан изложен в Федеральном Законе № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, который регулирует правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок подачи обращений граждан в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам и их рассмотрение.
В Федеральном Законе устанавливается обязанность государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц рассматривать поступившие в соответствии с их компетенцией обращения граждан, принимать по ним необходимые решения, организовывать личный прием граждан, обеспечивать контроль над соблюдением законодательства Российской Федерации об обращениях граждан.
За 2010 год в администрацию поступило и поставлено на контроль 4 338 письменных и устных обращений граждан. В расчете на 1 000 человек населения их количество составило 10,7%.
Из общего количества поступивших обращений 8,1% составляют коллективные. По сравнению с 2009 годом количество коллективных обращений уменьшилось на 6. Основная тематика этих обращений - демонтаж несанкционированных парковочных ограждений, благоустройство внутридворовых и уличных территорий, ремонт асфальтового покрытия, устройство детских площадок, создание ТСЖ, несогласие с выбором управляющих компаний, несогласие со строительством Бизнес-центра на Воронежской улице и др.
Анализ сроков рассмотрения обращений граждан представлен в табл.1
Таблица 2
Сроки рассмотрения обращений граждан в Администрацию Фрунзенского района г. СПб, 2009-2010, ед.
Рассмотрено обращений в срок, в том числегод2009 г.2010 г.до 5 дней328401до 15 дней9291384с нарушением сроков--с выездом на место24382536
Количество обращений, поступивших в администрацию от граждан, составило 2 376 или 54,8% от общего количества.
Из Администрации Губернатора Санкт-Петербурга поступило 1 536 обращений, что на 637 обращений больше, чем за 2009 год или 35,4% от общего количества. Увеличение обращений произошло в связи с активностью граждан, направляющих свои просьбы и жалобы на