Управление мотивацией персонала

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

нию главным бухгалтером.Доставка работников к месту работы и с работыПредоставляется по желанию работников

Система косвенного материального стимулирования (социального стимулирования) ООО Золотое Яблоко включает льготы, предоставляемые на основании ТК РФ, а также дополнительные льготы. Кроме того, ООО Золотое Яблоко предоставляет работникам на определенных условиях льготы, сверх положенных законодательством.

Видом мотивации является обучение. В ТК РФ закреплены обязанности работодателя по профессиональной подготовке и переподготовке работников. Данный раздел гласит, что работодатель проводит профессиональную подготовку, переподготовку, повышение квалификации работников, обучение их вторым профессиям в организации, а при необходимости - в образовательных учреждениях начального, среднего, высшего профессионального и дополнительного образования.

Указанные обязанности работодателя также являются важной частью косвенного материального стимулирования персонала.

Затраты на подготовку кадров в 2006-2007 гг. представлены в таблице 9.

Таблица 9 -Затраты на подготовку кадров за 2007-2008гг.

Год, источник затратИз себестоимостиИз прибыли2007 г., тыс. руб.88,0080,002008 г, тыс. руб.115,0110,0

Структура выплат в рамках ФЗП приводится на рисунке 7.

Рисунок 7 - Соотношение между частями прямого стимулирования в 2006-2007 гг.

Как следует из рисунка 7, основную часть заработной платы сотрудников предприятия составляет тарифная часть, которая в соответствии с данными учета видов выплат в рамках фактического фонда оплаты включает как непосредственно тариф (оклад), так и приработок.

Доля выплат премиального характера в структуре ФЗП невелика и составляет порядка 4,5-6,5%. Такой уровень премиальных выплат носит минимальный стимулирующий характер и не способны сыграть роль связующего звена между результатами труда и размерами материального вознаграждения. Для того чтобы переменная часть вознаграждения была значимой и существенной для сотрудника, он должна составлять не менее 30% от постоянной части оплаты.

Обращает на себя внимание тот факт, что в структуре ФОТ ООО Золотое Яблоко отсутствует статья затрат на доплаты за сверхурочные работы, а статья затрат на доплату за работу в выходные и праздничные дни максимально приближена к нормативной (по производственному календарю). Это объясняется тем, что в настоящее время на предприятии оплата за сверхнормативное время осуществляется с нарушением ТК РФ.

Параметры планирования и учета статей ФОТ, практически, не совпадают. Это снижает точность планирования ФОТ в целом и осложняет возможности анализа расходов на оплату iелью получения аргументированных и емких выводов для принятия решений об изменении политики, структуры материального стимулирования и уровня оплаты труда.

На основании данных анализа документов, регламентирующих действующую систему стимулирования и интервью с руководителями и сотрудниками подразделений предприятия, можно утверждать, что на предприятии отсутствует четкая и ясная для сотрудников система оценки результатов труда, служащая базой для начисления переменной части заработной платы. Решения по вопросам распределения дополнительного вознаграждения на предприятии принимаются ситуативно, на основе субъективных оценок и мнений руководителей структурных подразделений. Как правило, подобные оценки опираются на профессиональный и управленческий опыт конкретного руководителя и не учитывают такие объективные показатели, как показатели эффективности деятельности предприятия и его структурных подразделений/переделов.

Четко не определены условия предоставления социальных льгот, гарантий и компенсаций. В регламентирующих документах не закреплены так называемые статусные льготы (например, предоставление служебных автомобилей, услуг сотовой связи и т.д.), а также должности, имеющие право ими пользоваться;

Анализ системы стимулирования ООО Золотое Яблоко позволяет получить следующие выводы: на данный момент управляемость системы стимулирования предприятия снижена и требует совершенствования по следующим направлениям:

оптимизация структуры прямого материального стимулирования (заработной платы);

внедрение единой тарифной сетки, основанной оценке ценности рабочих мест внутри предприятия;

внедрение системы оценки результатов труда;

совершенствования системы планирования и учета ФОТ;

доработка содержательной структуры документов, регламентирующих систем стимулирования;

внедрение системного подхода к анализу рынка труда и удовлетворенности персонала предприятия трудом.

2.4 Анализ системы нематериальной мотивации ООО Золотое Яблоко

Система нематериального стимулирования сотрудников ООО Золотое Яблоко включает в себя следующие направления:

моральное стимулирование;

стимулирование через информационную политику.

В настоящее время на предприятии применяются следующие методы морального стимулирования:

поощрения руководства (устные и письменные благодарности);

диiиплинарные взыскания руководства (устные и письменные).

Стимулирование через информационную политику выражается в формировании общественного мнения на уровне сотрудников предприятия в русле повышения лояльности к компании. Основными методами формирования общественного мнения, которые используются на предприятии, являются:

с