Управление маркетингом
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
°льной формы организацииНедостатки функциональной формы организации1. Простота управления - у каждого исполнителя свой круг обязанностей.1. Конкуренция между функциональными участниками приводит к борьбе за частный интерес, а не за общий интерес предприятия.2. Конкуренция между функциональными участниками как стимул роста эффективности работы.2. Снижение качества работы с расширением номенклатуры продукции.3. Возможность функциональной специализации маркетологов как фактор роста их профессиональной квалификации.3. Отсутствие механизма поиска новых форм деятельности предприятия.
Товарная организация службы маркетинга (рис. 2.2) заключается в том, что по каждому товару (группе товаров) имеется свой управляющий с группой сотрудников, выполняющих все функции маркетинга по данному товару (товарной группе).
Рис. 2.2. Товарная структура управления маркетингом
Такая структура организации эффективна для предприятий с широкой номенклатурой товаров и их реализацией на небольшом количестве однородных рынков, когда требования к сбыту, рекламе, упаковке по каждому товару существенно различаются и объем по каждому товару настолько большой, что может оправдать расходы на организацию службы маркетинга по товарному принципу.
Эта структура также имеет свои преимущества и недостатки (таблица 2.2.)
Таблица 2.2
Преимущества товарной формы организацииНедостатки товарной формы организации1. Полный маркетинг каждого товара (сбыт, реклама, стимулирование и др.)1. Широкий круг обязанностей каждого сотрудника затрудняет рост их квалификацию.2. Возможность изучения специфики потребностей и самих потребителей2. Недостаточное знание рынка по каждому товару.
Рыночная организация службы маркетинга состоит в том, что по каждому рынку (или сегментам рынка) имеется свой управляющий с группой сотрудников, выполняющих все функции маркетинга по данному рынка (или сегменту). Применение рыночной организации эффективно, если предприятие работает с ограниченной номенклатурой товаров, но реализует их на достаточно большом количестве рынков, отличающихся друг от друга условиями реализации, или обслуживает несколько различающихся сегментов. Преимущества и недостатки этой формы сгруппированы в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Преимущества рыночной организацииНедостатки рыночной организации1. Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок1. Сложная структура организации службы маркетинга2. Достаточно достоверный прогноз рынка с учетом его специфики2. Низкая степень специализации работы отделов3. Лучшая координация отделов при выходе на рынок3. Недостаточное значение товаров
Для преодоления недостатков товарной и рыночной организации маркетинга крупные предприятия, работающие с широкой номенклатурой товаров и на многих рынках, используют товарно-рыночную организацию службы маркетинга.
Товарно-рыночная организация - сочетание товарного и рыночного подходов, при котором управляющие по товарам отвечают за планирование сбыта и прибыли от продажи своих товаров, а управляющие по рынкам отвечают за развитие выгодных рынков для существующих и потенциальных товаров. Преимущества и недостатки этой формы отражены в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Преимущества товарно-рыноной организацииНедостатки товарно-рыночной организации1. Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок1. Высокие затраты на содержание службы2. Достаточно достоверный прогноз рынка с учетом его специфики2. Возможность возникновения противоречий между отделами службы3. Лучшая координация отделов при выходе на рынок3. Низкий уровень специализации сотрудников по сферам деятельности (сбыт, реклама, стимулирование и др.)4. Достаточно полное знание товара4. Трудности повышения квалификации сотрудников службы5. Изучение специфики потребностей и потребителей по каждому товару
Служба маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия, содействующим его социально - экономическому и техническому развитию за счет повышения конкурентоспособности товаров и самого предприятия.
Служба маркетинга осуществляет связь с другими подразделениями и предприятия (таблица 2.5).
управление маркетинг решение корпоративный
Таблица 2.5. Взаимосвязь службы маркетинга с другими подразделениями предприятия
Подразделения предприятияОтдел маркетинга получает от данного подразделенияОтдел маркетинга передает в данное подразделение1. Планово - экономический отдел1. План производства продукции (на год, 5 лет и т.д.) 2. Плановая себестоимость1. Планы поставок (продаж) продукции. 2. Цены на продукцию, рыночные цены. 3. План поступлений от продаж продукции.2. Бухгалтерия1. Фактические поступления от продажи продукции. 2. Фактическая себестоимость продукции.Сведения о расходах, связанных с продажей продукции и покупкой сырья, материалов.3. Технический отдел1. План технического развития предприятия (на год, перспективу). 2. Нормы расхода ресурсов на производство продукции. 3. Качественные параметры продукции.1. Конъюнктура рынков по видам продукции. 2. Цены на продукцию, рыночные цены.4. Финансовый отдел1. Финансовый план предприятия. 2. Сроки проведения валютных операций.1. План поступлений от продаж продукции. 2. Зая