Управление конкурентоспособностью продукции организации на примере ООО "УСПТК"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ебности покупателей. Чтобы производство работало эффективно, необходимо закупить оборудование и наладить технологию выпуска продукции. Стоимость нового оборудования составит 70 млн. рублей.
. Увеличить контроль качества произведенной продукции.
Для ООО УСПТК качество его продукции характеризуется теми свойствами, которые определяют ее эксплуатационную пригодность и проявляются в процессе использования. Такие показатели качества, как производительность, безаварийность или безотказность работы, срок службы, внешний вид, являются общими для всех машин и механизмов.
Качество изделия оценивается относительно, т. е. путем сопоставления его с другим изделием, имеющим оптимальные показатели качества.
Сегодня контроль качества происходит на входе, в процессе производства и на выходе продукции. В отделе контроля качества заняты 5 человека. Однако, следует увеличить контроль производственного процесса (технический контроль).
Технический контроль - это проверка соответствия продукции или процесса, от которого зависит качество продукции, установленным техническим требованиям. В машиностроении он представляет собой совокупность контрольных операций на всех стадиях производства. Для увеличения технического контроля следует увеличить число сотрудников отдела контроля качества вдовое.
В таблице 10 представлена программа мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции.
Таблица 10. Программа мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции
МероприятиеЦельОжидаемый эффектСрокиОтветственные лицаПовышение квалификации производственного персоналаПовышение качества продукцииУлучшение работы производственного персонала, повышение качества выпускаемой продукции, увеличение технических показателей.01.02.2012-01.09.2012Директор по персоналу, начальник отдела подготовки кадровПоиск новых поставщиковСнижение издержек производстваСнижение издержек, улучшение качества сырья, улучшение экономических показателей, снижение себестоимости01.02.2012-01.03.2012Коммерческий директор, начальник ОМТСУлучшение производственного процессаПовышение качества продукции, снижение издержек производстваСнижение издержек, улучшение качества произведенной продукции, сокращение расходов на обслуживание техники, увеличение технических показателей.01.02.2012-01.05.2012Директор по производства, финансовый директорУвеличение контроля качестваПовышение качества продукцииПовышение качества продукции01.02.2012-01.03.2012Коммерческий директор, начальник отдела контроля качества
.2 Раiет эффективности предложенной программы по управлению конкурентоспособностью продукции ООО УСПТК
Фирмы осуществляют инвестиции тогда, когда они видят перспективы увеличения спроса на свою продукцию и хотят расширить масштабы своей деятельности или же когда они стремятся получить преимущество за iет внедрения более эффективного с точки зрения экономии затрат способа производства данного товара.
В данном случае инвестиции будут вкладываться в модернизацию производства, а именно создание нового цеха полиграфии.
Для оценки экономической эффективности нужно расiитать экономический эффект за раiетный период, внутренний коэффициент эффективности, а также период возврата инвестиций.
. Для раiета экономического эффекта воспользуемся следующей формулой:
где Эр.п. - экономическая эффективность
Дt - прирост дохода в t-м году раiетного периода;
Кt - капитальные вложения в год t;
Ен - норматив экономической эффективности инвестиций (20%);
Продолжительность раiетного периода возьмем равную трем годам. Планируется, что улучшится качество выпускаемой продукции, и как следствие продажи будут увеличиваться в течение этого времени на 5%.
В результате повышения качества продукции ожидается снижение жалоб покупателей. Исследования показывают, что из-за неприятия жалоб уходит более 5% клиентов. Только менее половины потребителей, чьи проблемы не были решены, собираются и в дальнейшем прейти в другие компании. Итак, в результате улучшения качества ожидается увеличить объем продаж еще на 5 %.
Для удобства представим раiет прибыли в виде таблицы 11.
Таблица 11. Раiет прибыли
N п/пГодыВыручка, тыс.руб.Прибыль, тыс.руб.12012607317,744305,822013668049,548736,432014734854,453610,0
Расiитаем затраты на повышение качества продукции:
Обучение сотрудников производственного отдела:
Зоб.= С*N
Где Зоб - затраты на обучение
С - стоимость обучения- количество человек
З об. = 24 тыс. руб.* 132 чел. = 3 168 тыс. руб.
Для улучшения производственного процесса необходима обновление устаревшего оборудования. Данное обновление обойдется предприятию в 70 000 тыс. руб.
Для увеличения контроля качества продукции необходимо увеличить штат сотрудников отдела контроля качества с 5 до 10 человек.
Затраты увеличение числа сотрудников расiитаем по формуле:
З з/п = Зс * n * 12 месяцев
З з/п - затраты на зарплату специалиста, тыс.руб.;
Зс - зарплата специалиста, тыс. руб.;- количество сотрудников отдела, чел.
З з/п = 18 тыс.руб. * 5 чел. * 12 месяцев = 1080 тыс.руб.
Расiитаем страховые взносы, уплачиваемые за сотрудника отдела маркетинга.
СВ = ПФ + ФСС + ФФОМС + ТФОМС
где СВ - страховые взносы;
ПФ - Отчисления в Пенсионный фонд (26%);
ФСС - Отчисления в Фонд социального страхования (2,9%);
ФФОМС - Отчисления в Федеральный фонд об