Управление конкурентоспособностью продукции организации на примере ООО "УСПТК"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
енение общественных ценностей.
Социально-культурные факторы не дают о себе забыть, значит, компании нужно работать с потенциальными клиентами, бороться за лояльного клиента, так как он позволяет увеличивать продажи, повышать цены, а так же снижать бытовые издержки.
К технологическим факторам, к примеру, можно отнести возможность ведения бизнеса через интернет.
Экологические факторы - это экологические требования к автомобилям и топливу. ООО УСПТК соблюдает экологические требования предъявляемые к выпускаемой ею техники.
Анализ факторов конкуренции предполагает постоянный контроль со стороны руководства организации за действием конкурентов. Конкуренты заставляют коллектив думать не о том, что продать, а как продавать и кому продавать. Для этого организуются специальные продажи в раiете на клиентов тех конкурентов, которые не предоставляют качественного обслуживания. У компании ООО УСПТК высокий уровень обслуживания, действует послепродажное обслуживание, ей легко переманить таких покупателей. Организация активизирует свою деятельность в других регионах.
.3 Анализ конкурентоспособности продукции предприятия ООО УСПТК
Проведем раiеты конкурентоспособности продукции ООО УСПТК.
Расiитаем долю рынка ООО УСПТК
Коэффициент рыночной доли:
где ОП - объем продаж предприятия
ООПР - общий объем продаж на рынке техники пожаротушению по России.
То есть, ООО УСПТК занимает 15,9 % доли рынка техники пожаротушения. В таблице 7 приведены доли рынка других производителей пожарной техники по России.
Таблица 7. Производители пожарной техники
Наименование организацииДоля рынка, %1. ООО УСПТК15,92. ООО Приоритет 23,83. ООО ЗПТ Пожавто 10,54. ООО Новотрансмаш28,45. ООО Автотехснаб 13,36. ООО ТД РМЗ8,1Итого100
Проведем раiет конкурентоспособности пожарной техники ООО УСПТК дифференциальным методом.
Исходные данные представлены в таблице 8. Данные изделия прошли полные испытания в независимой лаборатории общества потребителей. Оценки в баллах по качеству обслуживания в пределах от 1 до 5 установлены экспертами (специалистами предприятия ООО УСПТК) на основании технических параметров изделия. За образец была взята автоцистерна АЦ 1,5-40/2(ISUZU NPR75LК). Экспертная комиссия предприятия также установила приоритетность технических параметров и установила на них соответствующие коэффициенты весомости, представленные в таблице.
Таблица 8.Исходные данные
ПродукцияПараметры характеризуютсяЭкономические параметрыМощность КВт, (Р1)Максимальная скорость, (Р2)Качество обслужи-вания, (Р3)Цена, млн. Руб.Расходы на эксплуатацию в год, млн. руб.Автоцистерна АЦ 2,3-40(Амур 531350)130803,83,850,81Автолестница АЛ-30 (Урал-5557)100804,54,20,94Пожарная техника специального назначения ПСА 2,0-40/2 (Урал-43206)1201204,85,31,11Образец11011055,81,38Коэффициент весомости30%
Используемая в таблице группа параметров, характеризует выполнение основных функций изделия и некоторые его технические характеристики.
По техническим параметрам:
Чтобы распределить приведенные в таблице 7 модели по уровню конкурентоспособности (дифференциальным методом), нужно выполнить следующие пункты:
расiитать единичные параметры по каждой модели по техническим и экономическим параметрам;
сделать выводы об уровне конкурентоспособности продукции ООО УСПТК.
Раiет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле (1).,
поэтому раiет единичного показателя для автоцистерны АЦ 2,3-40(Амур 531350):
,
,
раiет единичного показателя для автолестницы АЛ-30 (Урал-5557):
,
,
раiет единичного показателя для пожарной техники специального назначения ПСА 2,0-40/2 (Урал-43206):
,
,
По экономическим параметрам:
раiет единичного показателя для автоцистерны АЦ 2,3-40(Амур 531350):
раiет единичного показателя для автолестницы АЛ-30 (Урал-5557):
раiет единичного показателя для пожарной техники специального назначения ПСА 2,0-40/2 (Урал-43206):
Выводы: в целом уровень конкурентоспособности достигнут;
Образец 1 и 2 менее конкурентоспособны, чем образец 3 который по техническим характеристикам является идентичной модели - образцу. Но по качеству обслуживания ООО УСПТК пока несколько отстает от своих конкурентов.
Раiет конкурентоспособности продукции ООО УСПТК комплексным методом.
Чтобы распределить приведенные в таблице 7 товары по уровню конкурентоспособности (комплексным методом), нужно выполнить следующие пункты:
расiитать групповой показатель по техническим параметрам;
расiитать групповой показатель по экономическим параметрам путем суммирования одновременных и эксплуатационных затрат;
расiитать интегральный показатель конкурентоспособности;
сделать соответствующие выводы о конкурентоспособности анализируемых моделей по отношению к образцу.
Раiет групповых показателей по техническим параметрам.
Групповой показатель расiитывается по формуле (5)
для конкретной модели:
Iтп = q1a1 + q2a2 + q3a3
Отсюда, показатель по техническим параметрам для автоцистерны АЦ 2,3-40(Амур 531350) равен:тп = 1,180,3 + 0,720,5 + 0,760,2 = 0,866
для автолестницы АЛ-30 (Урал-5557):тп = 0,910,3 + 0,720,5 + 0,90,2 = 0,813