Стратегия развития предприятия на основании анализа его текущего положения
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?кого управления, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает свою деятельность iелью вложения средств в наиболее прибыльные и перспективные ее направления. Основным методом портфельного анализа является построение двухмерных матриц. С помощью таких матриц происходит сравнение производств, подразделений, процессов, продуктов по соответствующим критериям.
Первый этап - определение миссии организации.
Миссия - философия существования, стратегическая цель, принципиальное назначение организации, которыми она отличается от других организаций и в рамках которых определяет характер своих действий. Содержание миссии организации включает философию (базовые взгляды, принципы и ценности, система мотивов); описание сферы деятельности, продукта организации, цели организации (текущие и стратегические); характеристику потенциала и технологий; описание внутренней концепции, сильных сторон организации, ее конкурентных преимуществ, перспектив развития; характеристику рынка, где работает организация, описание внешнего образа (имиджа) организации. [11].
Этот процесс состоит в установлении смысла существования фирмы, ее предназначения, роли и места в рыночной экономике. Он характеризует направление в бизнесе, на которое фирмы ориентируются, исходя из рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ.
Второй этап - формулирование целей и задач.
Для описания характера и уровня деловых притязаний применяются термины цели и задачи.
Цель - выраженное количественно или качественно будущее состояние объекта управления, достижение которого обеспечит решение проблемы [11].
Цели для нижележащих уровней фирмы рассматриваются как задачи.
Цель и основные задачи составляют фон, в условиях которого формулируются предполагаемые стратегии, а также критерии, по которым они оцениваются.
Цели и задачи должны отражать уровень обслуживания потребителей. Они должны создавать мотивацию людей, работающих в фирме. Целевая картина должна иметь по крайней мере четыре типа целей: количественные цели; качественные цели; стратегические цели; тактические цели.
Анализ и оценка внешней среды является третьим этапом стратегического анализа.
Обычно этот процесс считается исходным процессом стратегического планирования, так как он обеспечивает базу для выработки стратегии поведения.
Внешняя среда - область стратегических изменений, которые осуществляются в процессе реализации стратегии [12].
Анализ среды предполагает исследование макросреды и непосредственного окружения (микросреда).
Анализ макроокружения подразумевает изучение влияния на фирму таких факторов среды, как состояние экономики, правовое регулирование, политические процессы, природная среда и ресурсы, социальная и культурная составляющие общества, научно-технологический уровень. Макросреда предполагает изучение макроэкономических, социальных, юридических, международных и технологических факторов, которые могут влиять на организацию [13]. Макросреда одинакова для всех работающих в ней организаций.
Микросреда - это непосредственная или отраслевая среда, т.е. та обстановка, в которой непосредственно действует организация [13]. Она включает оценку конкурентной структуры отрасли, в которой действует организация, а также ключевых параметров развития отрасли. Микросреда является индивидуальной для каждой организации, любое предприятие обладает уникальным сочетанием действующих факторов. Анализ микросреды включает в себя изучение следующих основных параметров: покупатель, поставщик, конкуренты, рынок рабочей силы.
Покупатель и рынок. Необходимо получить ответы на следующие вопросы:
-является ли покупатель конечным пользователем продукции?;
-какова ценовая чувствительность различных видов продукции?;
-насколько стабильны отношения производитель - покупатель в данной отрасли промышленности?;
-каково распределение покупателей в аспекте географии, объема продаж?.
Конкуренты. Ответы на приведенные ниже вопросы помогут разработчикам стратегии оценить конкурентное положение организации:
-каков уровень конкуренции в отрасли?;
-каковы масштабы конкуренции?;
-как быстро в настоящее время растут другие фирмы в отрасли?;
-какой процент от выручки конкуренты тратят на рекламу, исследования и разработки?;
-в какой степени конкуренты вовлечены в интеграцию?.
Правительство. Настоящую и прогнозируемую степень влияний государства и его органов помогут определить вопросы подобного типа:
-какие действия государства повлияли на компанию в прошлом?;
-в какой степени действуют регламентации правительства в таких областях, как реклама, безопасность, качество, контроль загрязнения и т.п.?;
-в какой степени государственные власти допускают или ограничивают деятельность иностранных конкурентов?.
Ответы на эти или подобные, учитывающие специфику действия фирмы, вопросы дадут общее представление о внешней обстановке.
Внешняя обстановка может создавать возможности или угрозы для организации. Развивая эту мысль, американские теоретики менеджмента Г. Джонсон и К. Скулз (1989) указывают, что внешняя среда с точки зрения перспективы стратегического управления представляет две основных проблемы. Первая - формирование аналитически обоснованной точки зрения на общее или основное воздействие внешней обстановки. Вторая - сложность п