Специфика организации и проведения special events базисного PR
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?есурсы выразительности. Важно, чтобы хорошо поработали художники и режиссеры нашего спектакля. Необходимо сделать соответствующее оформление зала, iены. Все это имеет большое значение, ведь, как известно, человек лучше всего воспринимает информацию визуально - 55%, причем аудиально - 38%, а смысл усваивается только на 7%. Вместе с тем иногда используются игровые приемы, в iенарий презентации вводятся костюмированные персонажи - перфоманс - это остается надолго в памяти гостей.
Таким образом, в презентации Компании Канцбюро материал был представлен достаточно полно. Это самый главный пункт в отношении эффективности презентаций, который был достигнут за счет четкой подготовки выступающих, полнотой раздаточных материалов, уровня посвящения ведущих в тематику, а также использования технических средств. По итогам оценки можно лишь порекомендовать усиление развлекательной части данного мероприятий, так как положительные эмоции являются залогом расположенности гостей к самой Компании.
На последнем этапе оценке эффективности разработки и проведения специальных мероприятий в Компании Канцбюро проведен мониторинг освещения этих мероприятий в СМИ. Информация о проведенном Съезде Канцелярщиков Урала, со всеми мероприятиями была представлена:
газеты: Комсомольская правда, АиФ, Выбирайка, Руководитель
телевидение: вечерние выпуски новостей Восточный экспресс, 31 канал
интернет: 74.ru, сайт Канцбюро.
Необходимо отметить, что во всех СМИ представлены положительные отзывы как о проведенных мероприятий, так и об организаторах - Компании Канцбюро, что свидетельствует о достижение поставленных целей и высокой эффективности проведенных специальных PR-мероприятий.
Таким образом, разработанные и проведенные специальные мероприятия позволили повысить имидж Компании Канцбюро и обрести устойчивое положение на рынке канцелярских товаров. Для проверки достижения данного результата целесообразно проводить количественные исследования на протяжение полугода после проведения Съезда Канцелярщиков Урала.
Заключение
Таким образом, по итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
В PR существуют комплексные направления деятельности. Одно из них - организация специальных событий.
Специальные события - это мероприятия, проводимые организацией в целях привлечения внимания общественности к самой организации, ее деятельности и продуктам.
Не менее важными целями являются:
. создание, поддержание и развитие положительного имиджа;
. взаимодействие iелевыми общественными группами;
. получение обратной связи;
. демонстрация уровня развития компании, масштабов ее деятельности.
В организации специальных событий сегодня существует проблема: перерождения специальных мероприятий в псевдо-события, которые пытаются представить простые факты более глубокими, более сложными, чем они есть на самом деле. Это становиться известно широкой общественности. В результате зарождаются сомнения в истинности происходящих событий.
Только хорошо и профессионально подготовленное специальное мероприятие не вызывает сомнений, что все происходящее правда.
На вооружении крупных PR-технологов - целый арсенал специальных мероприятий. Наибольшей популярностью пользуются: круглые столы, семинары, выставки, экспозиции, презентации, церемонии открытия, приемы, дни открытых дверей, конференции.
Подготовка специального мероприятия полностью находится в компетенции специалиста по связям с общественностью. При этом работа по организации специального мероприятия ведется по трем направлениям:
. творческая часть, включающая разработку концепции мероприятия;
. административная часть - контроль за процессом и согласование сроков подготовки отдельных элементов события;
. работа со СМИ.
Специальное мероприятие - это тщательно спланированная акция, которая проводится в рамках общей коммуникационной программы. Именно по этому разработка рекомендаций по использованию специальных мероприятий в практической PR-деятельности Компании Канцбюро началась с определения основных положений концепции данной PR-деятельности.
На первом этапе разработки концепции был проведен SWOT-анализ деятельности филиала. В результате были определены недостатки, достоинства, сильные и слабые стороны Компании Канцбюро, установлены связи между выявленными показателями.
Анализируя PR-активность филиала за прошедший период, был проведен опроiелевых аудиторий, в результате которого было выявлено:
PR-деятельность, направленная потенциальных потребителей Компании Канцбюро, по результатам набора на ~ 70% достигла поставленных целей. В абсолютном большинстве информация о Канцбюро получена из рекламных источников.
PR-деятельность, направленная на другие целевые аудитории (сотрудники, конкуренты, широкая общественность), отсутствовала.
Так же необходимо было изучить особенности деятельности компаний-конкурентов. Результатом данного анализа послужила выявленная прямая закономерность успешного функционирования компании от использования специальных мероприятий в PR-деятельности.
Основываясь на полученных данных, концепция PR-деятельности Компании Канцбюро включила следующие основные положения:
Целью разработки специальных мероприятий выступало: повышение имид