Социально-ответственная деятельность коммерческих организаций
Дипломная работа - Социология
Другие дипломы по предмету Социология
?.
Энергетики демонстрируют наибольший объем инвестиций в персонал и наименьший в экологию, за 5 лет инвестиции в экологию упали в 3 раза в пользу персонала. Одно из объяснений данного феномена заключается в реструктуризации отрасли и падения эффекта от масштаба.
В лесной промышленности наблюдались обратные тенденции: падение расходов на персонал, но увеличение на экологию (более, чем в 3 раза).
В машиностроении стал преобладать крен в сторону внутренних инвестиций: в 3 раза возросли затраты на персонал (охрану здоровья и обеспечение безопасных условий труда работникам, а также повышение квалификации работников) и в 10 раз упали затраты на деловую репутацию. Объяснение кроется в переходе к новым технологиям, требующим повышения качества персонала.
В производстве потребительских товаров наибольшее внимание уделяется персоналу: за 5 лет инвестиции вырослы в 1,5 раз (с 47,1% до 71,5%). Доля инвестиций в местное сообщество стабильно высока - около 23%. Данная тенденция связана с большой привязанностью предприятий, занимающихся производством потребительских товаров к регионам - рынкам сбыта.
В строительстве расходы на развитие персонала и экологию - примерно треть. В химической промышленности произошел переход от развития персонала к природоохранной деятельности, из-за нового химического законодательства и технических регламентов.
Финансовый сектор перешёл от развития персонала к вкладам в местное сообщество. Тем самым, позиционирование компании важнее кадрового голода, что в целом согласуется с кадровой политикой основных финансовых институтов. Доля расходов на персонал снизилась с 75,9% до 58,3%, а развитие местного сообщества возросла с 17% до 29,5%.
Отрасль профессиональных услуг можно охарактеризовать высокими совокупными внутренними инвестициями. Однако по сравнению с 2003 годом в данной отрасли (как и в финансовом секторе) очень быстро возросли расходы на инвестиции в мсетное сообщество от 0 до 25,9%.
Торговля - один из лидеров по внутренним инвестициям, львиная доля которых направлено на развитие персонала, тенденция по сравнению с 2003 годом сильно не изменилась.
Транспортные компании в своих социальных политиках также отдают приоритет внутренним социальным инвестициям: на развитие персонала и охрану его здоровья направлено около 92,2% инвестиций. В 2008 году по сравнению с 2003 годом ситуация изменилась ненамного (было 91,4%).
Важность оценки результатов внешних социальных программ признают сегодня многие компании, однако пока нельзя сказать, что эта практика получила широкое распространение.
Попытку представить результаты оценки в отчете сделали немногие компании: ЛУКОЙЛ, Альфа-Банк, ФИА-Банк, РУСАЛ сообщает о разработке системы оценки. На данном этапе оценка проводится по наиболее общим количественным показателям, отражающим, скорее, масштабы реализованных программ, чем их эффективность.
По мнению экспертов РСПП для повышения эффективности благотворительной деятельности компаний (независимо от выбранной модели) используются такие инструменты, как:
диалоги (общественные консультации лицом к лицу с различными группами заинтересованных сторон);
оценка эффективности социальных программ
В качестве примера социального проекта с оценкой результативности можно привести корпоративный медицинский центр, ОК РУСАЛ, который был открыт в 2005 году.
Главная цель данного проекта - снижение трудопотерь из-за высокой заболеваемости. При этом вводятся целевые показатели результативности функционирования центра - снижение трудопотерь до 600 дней на 100 работающих в год.
Медицинский центр работает в двух направлениях - осуществляет все обязательные мероприятия по снижению трудопотерь и участвует в реализации корпоративной программы добровольного медицинского страхования. В данном учреждении используются средства ранней диагностики профессиональных заболеваний, организовываются регулярные проверки предприятий на соответствие принятым стандартам безопасности, проводится модернизация оборудования и пропаганда здорового образа жизни.
Критерий эффективности работы: переход работника из более проблемной группы в более здоровую.
В целом можно констатировать, что российский бизнес, особенно крупный, постепенно осознает, что одним из основополагающих признаков цивилизованности и современности любой крупной компании становится ее социальная роль[11, c.209].
Рис.6. Изменение общего объема запланированных вложений в корпоративные социальные программы в 2009г. по сравнению с фактическим уровнем расходов в 2008г., %[11, c.210]
Результаты многочисленных исследований показывают, как происходит изменение взгляда на социальные расходы: от восприятия их как добровольных вложений в соответствии с личными ценностями и этическими принципами, до признания социальных инвестиций одним из важных способов эффективного вложения активов. Демонстрацией данного утверждения может служить изменение оценки компаниями перспектив социального инвестирования (рис. 6). Рост объемов социальных инвестиций в 2009 году планировали 75% ведущих российских компаний, включивших социально ответственную деятельность в стратегию своего развития. И только 5% заявили о снижении этих расходов.
Важным представляется разделение социальной политики корпорации в соответствие с её адресатам на внутреннюю и внешнюю.
Внутренняя корпоративная социальная политика - социальна?/p>