Социально-культурный сервис и туризм (шпаргалка)

Вопросы - Туризм

Другие вопросы по предмету Туризм

кономики. Пример: в прошлом году бюджет края пополнился за счет т. на 200 млн.

  • Т-м как сфера деятельности людей в свободное время, отражает одну из фундаментальных потребностей людей восстановление и развитие жизненных сил.
  • В зависимости от аспекта рассмотрения т-м подразделяется на различные виды. Наиболее важными основаниями для классификации т. являются:

    1. По источникам финансирования: социальный; коммерческий.
    2. По возрастному составу участников: детский; молодежный; для людей 3-го возраста (от 65 лет); среднего (45-64 года).
    3. По виду используемых ресурсов: купально-пляжный (море, солнце, песок); дачный (деревенский); экол-кий; экск-нный.
    4. По ритмике турпотоков: сезонный; круглогодичный.
    5. По продолжительности: краткосрочный; долгосрочный; маршрут выходного дня.
    6. По способу размещения: гостиничного типа; не гостиничного типа.
    7. По видам использ-х тр-тных ср-в: авт-е; авиа; ж/д; теплоходные; с привлечением экзотич-х тр-тных ср-в (батискафы, субмарины, возд-е шары, ракеты); велотуры, мотокроссы.
    8. По ведущему занятию: охотничий; рыболовный, спелиот-м, все виды самодеятельного т-ма.
    9. По социально-культурному статусу: образовательный; научный; конгрессный; митинг.
    10. По числу участников: индивидуальный; семейный; групповой.
    11. По способу организации: организ-нный; неорганиз-нный.
    12. По способу передвижения: маршрутный; стационарный; автостопом.

     

     

    Типы туризма:

    Въездной путешествие в пределах Р.Ф. лиц, не проживающих постоянно в Р.Ф.

    Выездной путешествия лиц, постоянно проживающих в Р.Ф., в другую страну.

    Внутренний путешествия в пределах Р.Ф. лиц, постоянно проживающих в Р.Ф.

    Категории туризма:

    Международный систематическая и целенаправленная деятельность предприятий сферы туризма, связанная с предоставлением туруслуг и турпродукта иностранным туристам на территории Р.Ф. и предоставлением туруслуг и турпродукта за рубеж (въездной и выездной т-м).

    Национальный совокупность деятельности в сфере внутреннего и выездного туризма, т.е. обслуживание туристов из числа жителей своего государства (внутренний и выездной т-м).

     

    62. Туристский спрос, его сущность и основные черты.

    Тур рынок-это экономическая система взаимодействия 4ех основных элементов: тур спроса, предложения, цены, конкуренции.

    Тур спрос - это подтверждение платежеспособности рекреационных потребностей людей, выраженных в определенном кол-ве тур продукта и услуг, которые потребители могут приобрести при определенных ценах на тур продукт.

    Спрос это показатель, отражающий предложенный объем продаж, определенного тур продукта на выбранном сегменте рынка.

    Спрос:

    Неэластичный (стабильный вне зависимости от колебания цены)

    Эластичный (изменяется в ту или иную сторону в зависимости от изменения цен).

    Спрос м.б. также:

    1. Отрицательным большая часть рынка недооценивает тур пр-т и согласна даже на дополнительные издержки, чтобы избежать его
    2. Отсутствующим потребители игнорируют предлагаемый тур продукт
    3. Скрытым потребители испытывают нужду в каком либо тур пр-те или направлении.
    4. Падающим потеря потребителем интереса к определенному турпр-ту.
    5. Нерегулярным сезонным
    6. Полноценным тур п\п продавец удовлетворен своим торговым оборотом
    7. Нерациональным спрос на вредные для здоровья и аморальные товары.

    Основой тур спроса является потребность человека в отдыхе, познании, общении, которая и побуждает его к путешествию.

    Являясь элементом тур рынка спрос формируется на основе многих факторов объективного и субъективного характера. Динамичное развитие т-ма обусловлено действием комплекса демографических, природно географических, социально экономических и научно технических факторов.

    Наряду с ними выделена группа субъективных факторов (вкусы, предпочтения потребителей, национальная традиция, мода и т.д.)

     

    63. Сегментирование туррынка.

    Признаки:

    1. Географический: страны, регионы, области, города; природно-климатические зоны: город, мегаполис, населенный пункт; плотность населения.
    2. Демографический возраст, пол, семейное положение (жизненный цикл семьи) брак, молодые семьи с детьми, без детей, с 6-летним ребенком, после 6 лет, взрослые семьи с детьми, без детей, пожилые пары; доход, род занятий: профессия, характер трудовой деятельности (умственный труд, технич-е спец-ты, продавцы, пенсионеры, студенты, домохозяйки); образование; религозная, рассовая принадлежность, соц. класс; культурные традиции увлечения.
    3. Экономический: уровень обеспеченности недвижимостью, стоимость имущества, размеры сбережений, источники финансирования.
    4. Поведенческий: повод для совершения покупки, искомые выгоды (качество, экономия денег, уровень сервиса), отношение к поездке; статус пользования, интенсивность пользования; степень готовности покупателя к восприятию турпродукта (неосведомленность, осведомленность, более или менее информированный, заинтересованный, имеет желание купить, собирается купить данный продукт).
    5. Психографический: стиль жизни (молодежный, спортивный, элитарный, богемный); тип личности (сангвиник, холерик); отношение к образу жизни (эмоциональное, творческое, следователи моды, интеллектуалы, активные, мечтатели); отношение к покупке (восторженное, безразличное, положительное, негативное); отношение к новому (восприимчивое, настороженн