Geum.ru

Социально-культурный сервис и туризм (ГОСы 2003г.)

Вопросы - Туризм

Другие вопросы по предмету Туризм

?изма (гостиницы, пансионаты, дома отдыха);

  • возникновение большого числа малых и средних туристских предприятий;
  • рост средних показателей выездного туризма, особенно с целью шопинга.

    • Формирование российского туристского рынка началось с 1990 года. Одновременно шло 3 процесса:

    1. распад предприятий старого типа (экскурсионных бюро, бюро путешествий, бюро путешествий и экскурсий).
    2. Создание новых предприятий, которые впоследствии стали называться ТО или ТА.
    3. Модификация старых туристских предприятий путём перестройки на разработку туристского продукта, имеющего спрос у российского потребителя.

    На первом этапе развития рынка разрабатывались в основном выездные туры.

    На протяжении 8 лет (1991-1999 гг.) на туристском рынке России был представлен в основном иностранный туристский продукт. Большим спросом пользовались шоп-туры, туры познавательного характера, отдых в Турции, Италии, Объединённых Арабских Эмиратах.

    Выездной характер российского туризма был обусловлен след. причинами:

    1. Упрощением порядка выезда
    2. Расширением внешних деловых контактов
    3. Увеличением числа предприятий и отдельных граждан, располагавших валютными средствами
    4. Новизной иностранного продукта для российского потребителя
    5. Доступность цен на выездные туры.

    В 1999 году количество тур. поездок в страны зарубежья уменьшилось на 20%: уменьшилась доля шоп-туризма, ограничилось количество стран, посещаемых с этой целью, наиболее перспективным стал выездной поток с целью отдыха и удовлетворения познавательного интереса.

    Развитию туризма был нанесён существ. урон из-за ситуации, сложившейся в России вследствие эконом. кризиса (август 1998 года). Выезд граждан в летний сезон 1999 года снизился по сравнению с прошлым годом на 30-50%. В то же время многие фирмы переключились на разработку тур. продукта для внутр. и въездного туризма.

    Наиболее приоритетными направлениями внутреннего туризма стали средняя полоса и юг России. Разрабатываемые туры в основном отличались непритязательностью: отдых в курортных местах России и Украины (Сочи, Ялта, Дагомыс), познавательный туризм в культурно-исторических центрах России

    Тенденции:

    1. переход от монопольного хозяйства к многоукладному (тур предприятия становятся собственностью разных владельцев)
    2. формирование тур рынка на основе новых законов
    3. использование тур ресурсов в условиях рынка на основе новых экономических и правовых отношений
    4. изменение хар-ра спроса в связи с появлением новых видов тур услуг (шоп-туры, развлекательные, приключенческие, образовательные)
    5. невостребованность материальной базы туризма (гостиницы, пансионаты, дома отдыха)
    6. возникновение большого числа малых и средних тур предприятий
    7. рост средних показателей выездного туризма, особенно с целью шопинга

    Недостатки, тормозящие развитие въездного и внутреннего российского туризма:

    1. нестабильность внутренней политики.
    2. Несоответствие дорожно-транспортной инфраструктуры международным стандартам.
    3. Несоответствие гостиничной базы мировым стандартам, в частности классности гостиниц и уровню сервиса в них.
    4. Несовершенство законодательного и экономического стимулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровнях.
    5. Несовершенство финансовой системы российского туризма
    6. Недостаточная квалификационная организация обслуживания туристов.

    В 2000 развитие т. в РФ характеризовалось следующими направлениями:

    1. дальнейшее развитие тур рынка
    2. совершенствование соответствующей законодательной базы
    3. освоение новых технологий в гостиничном бизнесе
    4. разработка новых видов тур продукта
    5. использование компьютерных систем бронирования и резервирования
    6. развитие образовательной и научной базы туризма
    7. создание российских тур обществ
    8. появление монопольных структур на российском тур рынке
    9. совместное ведение бизнеса с иностранными фирмами
    10. активизация продвижения тур продукта на рынке

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    40. Понятие туристского продукта.

    Турпродукт комплексное понятие, которое охватывает 3 основных вида возможных предприятий: тур, туристко-экскурсионная услуга и товары туристко-сувенирного назначения.

    Тур первичная (обязательная) единица турпродукта, реализуемая потребителю, как единое целое, является продуктом труда туроператора на опред. маршрут и в конкретные сроки.

    Обязательную программу туроператор оформляет в виде турпутевки или ваучера, договора купли-продажи, т.е. документы, в которых гарантируется все обязательное для турпредприятия и потребителя туруслуги.

    Товары туристко-сувенирного назначения включают в себя специфическую материальную часть турпродукта, куда входят туристкие карты, путеводители, открытки, значки, буклеты, сувениры, турснаряжения (для активного способа передвижения).

    Неспецифическую часть турпродукта, куда входят товары, являющиеся дефицитными или более дорогими в месте постоянного проживания туриста.

    Дополнительные туристко-экскурсионные услуги непредусмотренные турпутевкой, до?/p>