Создание и функционирование маркетинговой службы для общества с ограниченной ответственностью "...

Дипломная работа - Иностранные языки

Другие дипломы по предмету Иностранные языки



едит, новые условия оплаты). Уделение должного внимания службе маркетинга.

По моему мнению, реализация именно этих стратегий будет способствовать формированию необходимой, для дальнейшего развития предприятия, финансовой базы.

Я надеюсь, что в данной работе осветила достаточное количество вопросов, позволяющих познать основы маркетинга и прийти к выводу, что маркетинг, повышая эффективность и прибыльность, является неотъемлемой частью политики предприятия.

Список использованных источников

  1. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995 г.
  2. Березин И.С. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 1996.
  3. Браверманн А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Экономика, 1997.
  4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М., Издательство Дело - 1995 г.
  5. Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 1996 г.
  6. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: "РусПартнер Лтд", 1994.
  7. Котер Ф. Основы маркетинга. М.:Ростинтер 1996. с. 390-403
  8. Лекции по курсу : Маркетинг, Васильев Л.И. , ВятГТУ 1997 год.
  9. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива. СПб.:Наука, 1996.
  10. Маркетинг. В.А.Титова. Ростов-на дону-2001
  11. Маркетинг, под ред. Романова А.Н., М 96 .
  12. Общий и специальный менеджмент: Учебное пособие: В 2-х частях. / Под общ. ред. А.Л.Гапоненко и А.П.Панкрухина. М.: РАГС, 1997.
  13. Основы маркетинга. Н.Н.Пилипенко, Е.Л.Татарский. Москва-2002г.
  14. Основы предпринимательской деятельности, под ред. "асова М 94.
  15. Основы менеджмента/ М. Х. Мескон, М. Альберт. - М.: Дело, 1996.
  16. Подписка журналов и газет Капитал, Бизнес, Коммерсант DAILY и другие. 1996-1998 гг.
  17. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / под. ред.

Т.Г. Морозовой и А.В. Пикулькина-М.1999

  1. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова, И. П. Дежкина. - М.: ОАО Издательство Экономика, НОРМА, 1997.
  2. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России.СПБ.:Питер,2001.
  3. Тимофеев М.И. Деньги под ногами. -М.: ИНФРА-М, 1996.
  4. Феофанов О.А. Современная реклама. - М.: Издательский Дом Довгань, 1995 г.
  5. Черныш.Е.А. Прогнозирование и планирование. Учебное пособие.-

М.:Издательство ПРИОР,1999.

  1. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М: Финансы и Статистика, 1996г.

Приложение 7

Анкета для собственников ООО Форрест

Как Вы считаете, принесет ли положительный результат служба маркетинга для организации?

Будет ли увеличиваться число клиентов при функционировании службы маркетинга?

Возрастет ли конкурентоспособность фирмы с возникновением службы маркетинга?

Профессиональный подход решит проблемы организации в вопросе увеличения прибыли?

Как Вы считаете, будут ли оправданы расходы, потраченные на организацию и функционирование службы маркетинга?

Как Вы считаете, нужны ли нововведения ООО Форрест для достижения поставленных целей?

Как Вы считаете, возникнут ли проблемы с поиском профессиональных сотрудников на вновь утвержденные должности?

Как Вы считаете, увеличится ли конфликтность в коллективе с приходом новых сотрудников?

Опасаетесь ли Вы допустить ошибку при принятии решения на работу новых сотрудников?

Как Вы считаете, приход новых сотрудников внесет сбой в работу фирмы?

Боитесь ли Вы перемен, связанных с организацией службы маркетинга?

Готовы ли Вы к реализации данного проекта?

Приложение 8

Анкета для сотрудников ООО Форрест

  1. Как Вы считаете, оправдан ли риск, связанный с организацией службы маркетинга?
  1. Согласны ли Вы взять, на себя дополнительные официально оформленные обязанности?
  1. Как Вы считаете, Служба маркетинга повлияет на эффективность лично Вашей работы?
  1. В случае организации службы маркетинга, как Вы считаете, с течением времени прибыль увеличится?
  1. При взаимном сотрудничестве всех отделов ООО Форрестс службой маркетинга, увеличится объем продаж?
  1. Как Вы считаете, расходы, связанные с организацией службы маркетинга покроются в течение полугода?
  1. Как Вы считаете, расходы, связанные с организацией службы маркетинга покроются в течение года?
  1. Вы уверены в необходимости организации службы маркетинга?
  1. Как Вы считаете, на начальном этапе прихода новых сотрудников, увеличатся ли конфликты в коллективе?
  1. Боитесь ли Вы перемен, связанных с организацией службы маркетинга?

Приложение 9

Анкета для клиентов ООО Форрест

  1. Откуда Вы узнали о существовании ООО Форрест?

- Реклама в СМИ

- Личные контакты

- Выставки

- Интернет

  1. Почему Вы остановили свой выбор именно на нашей компании?
  1. Как Вы можете оценить качество наших услуг и продукции?

- Отлично

- Хорошо

-Удовлетво