Создание и функционирование маркетинговой службы для общества с ограниченной ответственностью "...
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
арьеры на пути выхода продукции на рынок.
Отсутствие опыта сотрудничества и квалифицированных специалистов в области маркетинга, недобросовестная конкуренция, неоправданно завышенные цены привели к тому, что многие потенциальные потребители предпочитают иметь дело с зарубежными партнерами. На рынке Челябинска не существует специализированных сервисных центров, что очень усложняет ремонт, проведение технического обслуживания и замену расходных материалов у оборудования. Отсутствие данных центров создает дополнительные барьеры на пути выхода продукции на новые рынки. ООО Форрест рассматривает возможные пути решения проблемы тех. обслуживания, путем замены неисправной продукции на новую, выезд специалистов на места аварий и поломок, но это опять же требует дополнительных денежных средств.
Наличие продуктов заменителей.
Наличие аналогичной продукции у конкурентов является важным фактором при определении преимуществ и недостатков продукции. Продукты заменители предлагает ООО Дедал Комид, ООО AIR COM, ЧП Хлопотов.
ООО AIR COM, ООО Дедал Комид производит услуги аналогичные ООО Форрест, однако наши цены примерно на 10 20 % ниже, чем предлагают конкуренты.
Возможности (сильные стороны) поставщиков.
Компания ООО тАЭФорресттАЭ занимается производством продукции и оказанием услуг свыше 3 лет, услуги и продукция фирмы зарекомендовали себя как качественные и относительно доступные в цене. Компания успешно развивается, разработаны специальные программы по привлечению к сотрудничеству, различные льготные режимы.
Особым моментом является гарантийное обслуживание техники, которое предоставляется на 12 месяцев и страхование каждого построенного объекта. Компания увеличивает номенклатуру выпускаемой продукции, совершенствует способы строительства и отделки обслуживания, все работы производятся строго по технологии, соблюдая все необходимые стандарты.
Возможности (сильные стороны) покупателей.
Основными преимуществами покупателей являются возможность выбора, при высокой платежеспособности покупатели предъявляют к производителям высокие требования. Относительно различных видов и типов местности, типов помещений, расположение помещений, где клиенты заказывают строительство, необходимы большие знания, опыт. Покупатели выбирают тип платежа (наличный, безналичный), более выгодные условия поставки. На основе этого можно выделить основные преимущества покупателей:
- возможность выбора;
- платежеспособность.
С помощью проведенного анализа можно заключить, что продукция компании ООО Форрест обладает достаточно большим конкурентным потенциалом на рынке, большое преимущество достигается засчет знания позиций конкурирующих товаров и услуг, с помощью анализа продукции и услуг фирм конкурентов возможно совершенствовать свою продукцию и предоставляемые услуги и строить маркетинговую стратегию по продвижению товара.
Анализ конкурентной среды и структуры конкурентных сил, изучение конкурентов дают очень важную и ценную информацию для выработки стратегии. [7.C.390]
Выяснив силы и возможности поставщиков и возможности покупателей, необходимо выработать единую стратегию по привлечению потребителей и успешной реализации продукции и услуг.
Анализ внутренней среды и возможностей ООО Форрест.
Основной целью является поиск вариантов решений для выхода на новые рынки Челябинска и Челябинской области, для успешной реализации проекта основное внимание следует уделить:
- технологическим факторам, чтобы оценивать их в качестве конкурентных преимуществ предприятия;
- экономическим, чтобы наращивать производственный потенциал, привлекать внешних инвесторов;
- социальным, iелью привлечения, обучения профессиональных сотрудников, формирования положительного образа компании, как надежного поставщика;
- Особое внимание необходимо уделить маркетинговым исследованиям, используя их в качестве основы развития всего проекта.
Для того чтобы организация могла грамотно подойти к вопросу решения своих проблем, постановки целей, разработке задач, необходимо правильно провести диагностику существующих и возможных проблем, знать действительное состояние организации.
С помощью диагностического подхода к рассмотрению и выявлению проблем организации для наглядности можно осуществить моделирование ситуации изменений при помощи элементов модели 7 S МакКинси, рассмотренной на рис.1, можно провести организационный анализ ситуации. В данной системе рассматриваются внутренние факторы, влияющие на функционирование предприятия, отличительной особенностью является возможность воздействовать и контролировать их в пределах компании.
Внутренние факторы представлены в виде следующих подсистем:
1. подсистема менеджмента
2. подсистема лидерства
3. подсистема стратегического планирования
4. подсистема организационной культуры
5. подсистема структуры организации
6. подсистема управления персоналом
7. подсистема ресурсного обеспечения
ВХОД:ВЫХОД:
ВЫХОД:
ВХОД: ПРОЦЕСС ИЗМЕНЕНИЙ:
- 2
ВНУТРЕННИЕ ФА