Банкiвськi операцiСЧ з пластиковими картками
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
?, тАЬбаза данихтАЭ, тАЬсписоктАЭ, а цiлiсними поняттями тАЬбанкiвська операцiятАЭ, тАЬбанкiвська послугатАЭ, тАЬбанкiвський продукттАЭ, тАЬкартотека платiжних документiв очiкуючих акцептутАЭ, тАЬдоговори на розрахунково-касове обслуговуваннятАЭ i т.д.
Перш нiж говорити про автоматизовану банкiвську систему, що вiдповiдаСФ запитам сьогоднiшнього дня, необхiдно, на наш погляд, дати визначення основним поняттям предметноСЧ областi, що диктують вимоги до логiчноСЧ побудови системи. Це зробити тим бiльше важливо, що в даний час багато фахiвцiв банкiв i розроблювачi АБС тiльки приступають до освоСФння i формалiзацiСЧ базових понять, що лежать в основi функцiонування сучасного комерцiйного банку. Актуальнiсть визначення базових понять полягаСФ також i в тiм, що при систематизацiСЧ й узагальненнi понять предметноСЧ областi у силу субСФктивного пiдходу при осмисленнi реальностi навряд чи комусь можна буде розробити дефiнiцiСЧ, що претендують на iстину в останнiй iнстанцiСЧ. РЖ тому визначення можуть розглядатися лише як пропозицiя розумiти пiд термiнами, що приводяться, зовсiм конкретнi речi [51].
Поняття тАЬбанкiвський продукттАЭ СФ центральним при побудовi сучасноСЧ АБС. Саме воно повязуСФ у логiчну послiдовнiсть дiСЧ всiх спiвробiтникiв банку, що беруть участь у виконаннi банкiвських послуг.
Автоматизована банкiвська система, що реалiзуСФ вимоги по автоматизацiСЧ операцiй з банкiвським продуктом, повинна забезпечувати досягнення визначених цiлей. Оскiльки характер робiт, повязаних з виконанням банкiвськоСЧ послуги, досить рiзноманiтний, то, як правило, досить широкий i склад виконавцiв банкiвськоСЧ послуги, а склад цiлей, що передбачаСФться досягти, природно, не обмежуСФться однiСФю чи двома.
Широкий штат спiвробiтникiв банку, зайнятих безпосереднiм виконанням банкiвських операцiй, здатний якiсно й оперативно виконувати свою роботу при наявностi в АБС таких засобiв, що звiльняють СЧх вiд необхiдностi аналiзувати численнi iнструкцiСЧ, що регламентують правила виконання операцiй, i допомагають швидко виконувати своСЧ обовязки. Якщо в АБС присутнi функцiСЧ, що однозначно визначають банкiвськi операцiСЧ з усiма властивими ним обмеженнями, то робота персоналу з АБС стаСФ бiльш простою i зручною. При цьому, зменшуСФться операцiйний ризик неправильного виконання банкiвських операцiй i мiнiмiзуСФться час на безпосереднСФ виконання цих операцiй спiвробiтниками банку [51].
Що стосуСФться технолога банку чи адмiнiстратора АБС, найчастiше виконуючого цi обовязки, то СЧм необхiдно бачити загальну картину створення i реалiзацiСЧ банкiвських продуктiв. Тут питання функцiонування АБС прямо стикаСФться з органiзацiйними аспектами в дiяльностi банку. Це питання керування доступом до даних i функцiй системи, проблеми побудови бiзнес процесiв, узгодження дiй рiзних служб i працiвникiв банку i т.п [85].
Цiкаво, що необхiднiсть включення в концептуальну модель АБС поняття тАЬбанкiвський продукттАЭ не завжди усвiдомлюСФться розроблювачами систем автоматизацiСЧ банкiв. РЖ це зясовано всi АБС, бiльш - менш стiйко представленi на ринку, споконвiчно мiстять набiр функцiй, необхiдний при виконаннi операцiй з банкiвськими продуктами. Так, можна помiтити, що в багатьох АБС задана, як правило, СФдина послiдовнiсть опису видiв внескiв фiзичних осiб, однак при цьому iснуСФ несхожа на неСЧ послiдовнiсть опису позичок i кредитiв i зовсiм вiдмiнна вiд двох попереднiх послiдовнiсть опису робiт при виконаннi операцiй з цiнними паперами. Користувачу системи доводиться добудовувати подумки необхiднi логiчнi звязки мiж розрiзненими функцiями системи з метою правильного СЧхнього застосування. Багато хто дозволяСФ використовувати АБС iз користю для банку. Таке положення, проте, приводить, з одного боку, до необхiдностi залучення фахiвцiв з розвинутим абстрактним мисленням (яких, по визначенню, набагато менше, нiж людей зi звичайними здiбностями, i яких, отже, сутужнiше знайти). А з iншого боку, така побудова системи СФ передумовою для здiйснення численних помилок при роботi персоналу iз системою, що збiльшуСФ операцiйний i фiнансовий ризик виконання банкiвських операцiй.
Викладена ситуацiя з концептуальною i логiчною побудовою АБС могла б продовжуватися довго, тим бiльше, що помилки автоматизованих систем найчастiше компенсуються органiзацiйними мiрами, що починаються в банках при виконаннi банкiвських послуг. Однак у даний час АБС, що у максимальному ступенi вiдбиваСФ особливостi роботи комерцiйного банку, здатна надати iстотну пiдтримку всiм його спiвробiтникам при виконаннi своСЧх посадових обовязкiв.
Зрозумiло, що подiбна система не може вiдбутися раптово. РЖснуСФ перiод, протягом якого вiдбуваСФться усвiдомлення необхiдностi виробництва такоСЧ системи, вироблення концептуальних i логiчних принципiв СЧСЧ органiзацiСЧ, орiСФнтацiСЧ технологiчних i технiчних процесiв на СЧСЧ виробництво. З огляду на стрiмкий розвиток банкiвськоСЧ справи в УкраСЧнi, необхiднiсть в АБС, побудованоСЧ з урахуванням сучасних вимог, сьогоднi, як нiколи ранiше, визначаСФ логiку автоматизацiСЧ банкiв.
Автоматизованi банкiвськi системи часто розробляються пiд потреби споживачiв, за iндивiдуальним замовленням з повним супроводом у ходi формування тАЬгнучкоСЧтАЭ банкiвськоСЧ технологiСЧ.
У реальнiй практицi важко зробити типовий програмний продукт, оскiльки спектр потреб i послуг у рiзних банкiв не збiгаСФться. Однак у будь-якому випадку автоматизована система повинна перешкоджати тАЬвiртуознiй майстерностiтАЭ деяких бу