Совершенствование системы кредитования физических лиц (на примере ОАО ЦОСБ № 4205)
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
нию клиентов, их кассовое обслуживание, а также услуги по инкассации;
выпуск, покупка, продажа и хранение платежных документов и иные операции с ними;
корпоративные пластиковые карты, зарплатные проекты, эквайринг.
Перечень предлагаемых услуг настолько широк, что каждому клиенту можно подобрать финансовый инструмент как для осуществления расчетов, так и для накопления дохода.
Основными направлениями деятельности являются:
кредитование юридических лиц;
кредитование физических лиц;
расчетно-кассовое обслуживание;
индивидуальная работа с клиентами;
услуги в сфере международных расчетов;
корреспондентские отношения;
операции по покупке - продажи иностранной валюты и операции iенными бумагами;
автоматизация банковской деятельности;
привлечение средств физических лиц на депозиты /25/.
Работая со всеми группами населения, Сбербанк сформировал широкую, диверсифицированную клиентскую базу. Несмотря на существенные различия в возможностях клиентов и профиле их спроса на банковские продукты и услуги, Сбербанк стремимся поддерживать и развивать партнерские отношения со всеми. Кредитование населения и малого бизнеса становится все более значимым источником доходов российских банков.
С каждым годом Сбербанк совершенствует систему жилищного кредитования. Сегодня Сбербанк России занимает 56 % ипотечного рынка страны.
В течение 2006 года Сбербанк сделал ряд дополнительных шагов по упрощению кредитных процедур: были увеличены максимальные сроки кредитования, стали более гибкими требования к платежеспособности и обеспечению, сократилось время рассмотрения кредитных заявок и принятия решений о выдаче кредита, были введены новые продукты, ориентированные на специфические группы потребителей.
Сбербанк не просто кредитует население на цели приобретения объектов недвижимости, а создает технологическую цепочку, включающую все этапы подготовки, строительства и эксплуатации жилья. Сбербанк кредитует застройщиков, создает специальные комбинированные банковские продукты, стимулирующие строительство жилья в кредит и накопление денежных средств населения для приобретения квартир в строящихся домах, участвует в инвестиционных проектах по строительству новых и модернизации существующих объектов жилищно-коммунального хозяйства.
Рост объемов кредитования традиционных заемщиков, расширение их круга за счет отраслей, получающих новые импульсы развития, и вовлечение в кредитный процесс широких слоев населения ведут к увеличению доли ссудной задолженности в активах. Эта тенденция сегодня создает основу для сохранения приемлемого уровня процентной маржи и в будущем позволит компенсировать снижение спрэдов по активно-пассивным операциям. Однако рост значимости кредитов и повышенный спрос на долгосрочные ссуды потребуют специальной политики в отношении их фондирования, все более пристального внимания к вопросам капитализации и контроля за уровнем банковских рисков /29/.
Проведение лотерей имеет большое значение, так как целевые отчисления от лотерей, билеты которых продаются в подразделениях банка, идут на финансирование различных социальных и благотворительных программ, способствующих развитию массового спорта в стране, сохранению культурного наследия России, охране и защите окружающей среды, природных ресурсов и здоровья человека. В преддверии проведения лотерей в поддержку Олимпийских игр 2014 г. в г. Сочи в Сбербанке России проводится работа по оптимизации работы с лотерейными билетами, в рамках которой в отчётном году во всех филиалах банка была упрощена процедура оформления выигрышных билетов.
Центральным отделением № 4205 Сбербанка России г. Комсомольска-на-Амуре за 2008 год получена чистая прибыль в размере 82804 тысяч рублей. Чистая прибыль Сбербанка увеличилась в течение 2006-2008 г.г. на 64636 тысяч рублей или на 355,77 %.
Рентабельность работающих активов:
(3)
где Ад н.г. и Ад к.г. - активы, приносящие доход на начало и конец года.
Рентабельность работающих активов 2008 г. составила 0,03 рубля, это говорит о том, что на каждый рубль активов, приносящих доход в 2008 г. приходилось 0,03 рубля прибыли Сбербанка. В процентном выражении рентабельность составила 3,15 %, что на 1,91 % больше чем в 2006 году.
Доля работающих активов в активах Сбербанка за 2006 г. увеличилась с 85 % до 88 %, и в течение последующих лет (2007-2008 г.г.) оставалась постоянной.
Рисунок 2.2.2 показывает, что Сбербанк в течение трех последних лет имел положительную динамику. В течение 2006-2008 г.г. работающие активы увеличились на 1797566 тысяч рублей или на 142,66 %, а неработающие активы на 162325 тысяч рублей или на 77,07 %. Рост работающих активов, или активов, приносящих доход, произошел, в основном, благодаря росту выданных кредитов.
Коэффициенты, характеризующие эффективность кредитной политики банка:
(4)
где О б - обязательства банка.
Норма К э.1 ? 0,75.
(5)
Норма К э.2 ? 8.
В 2006 г. К э.1 был равен 0,73, что говорит о росте эффективной (неагрессивной) кредитной политики банка. Но в 2008 г. данный коэффициент превысил норму и составил 0,80. То есть в 2008 г. достаточно большая часть привлеченных ресурсов банка направлялась на выдачу кредитов.
Коэффициент К э.2 к концу 2006 г. составил 8,57, а в течение 2008 г. он увеличился с 7,73 до 8,24.
Таким образом, превышение нормы (увеличение) данных коэффициентов является неблагоприятным фактором для Сбербанка, мо