Совершенствование отбора персонала в организации (на примере ГБУ ПО "Юрсовское лесничество")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
онцепции четырех темпераментов как типов высшей нервной деятельности, развитой И.П. Павловым, особое место отводится сангвинику - сильному, подвижному и уравновешенному типу, обладающему максимальном "потенциалом здоровья". Противоположностью его выступает меланхолик, для которого характерны слабые процессы возбуждения и торможения, быстрая утомляемость и истощаемость нервной системы. Следовательно, адаптивные ресурсы меланхолика минимальны, что требует от него особых усилий по поддержанию собственного здоровья. Остальные два типа - флегматик и холерик, отличаясь иными особенностями, занимают на шкале общей адаптивности промежуточное положение.
Будет приобретен 1 системный блок (25000 руб.), монитор (5150 руб.), клавиатура и мышь (600 руб.), с необходимым программным обеспечением, отдельно придется приобрести пакет MS Office (12047 руб.), пакет программ "proself" (12000). Общие расходы составят 54279 руб.
Стабильное экономическое положение, которое занимает организация, позволяет приобрести предлагаемый программный продукт и компьютер.
Рассмотрим плюсы и минусы компьютерного тестирования, весь процесс которого разделим на этапы.
Этап мотивировки и подготовки
Позитивные аспекты:
- обещание быстрого получения результатов повышает заинтересованность обследуемых;
- возможность создания игровой мотивации при использовании тестов, которые похожи на игры;
- единообразное предъявление инструкции, возможность вызова дополнительных пояснений и подсказок;
- снижение влияния экспериментатора (при необходимости до минимума);
- обещание конфиденциальности (компьютер не анализирует отдельные ответы, а только общие результаты; результаты не будут доступны посторонним лицам).
- Негативные аспекты:
- остается необходимость контролировать прочтение инструкции, а также ее пояснения;
- нужно предвидеть возможность мотивационных искажений (неосознанных попыток выглядеть соответственно некоему эталону) особенно в ситуациях отбора и предлагать отвлекающие мотивировки обследования (что является почти искусством и требует опыта и квалификации экспериментатора);
- быть готовым к тому, что отдельные люди готовились к обследованию и предварительно проштудировали массу литературы по тестам, которая издается огромными тиражами;
- Этап тестирования
- Позитивные аспекты:
- возможность предъявления сложных, динамичных стимулов, которые лучше моделируют реальную деятельность обследуемого, сочетание зрительной и звуковой стимуляции;
- возможность сочетания компьютера с внешними исполнительными устройствами (например, оснащенными различными кнопками и рычагами, имитирующими реальную деятельность);
- возможность сочетания компьютера с приборами, регистрирующими различные психофизиологические показатели (например, ЭЭГ, КГР, ЧСС, частоту дыхания, температуру отдельных участков кожи и др.);
- возможность случайного порядка предъявления стимульного материала (например, как противодействие заучиванию при повторных тестированиях);
- возможность регистрации времени ответов или других действий (дополнительный источник информации, например, об утомлении к концу длительного тестирования; чрезмерном обдумывании вопросов определенного вида, или наоборот быстрых ответах, там где ожидается период размышлений);
- возможность четкой временной организации процедуры тестирования;
- сочетание бумажного тестирования с компьютерной обработкой;
- проведение параллельных (массовых) обследований;
- привлечение менее квалифицированного персонала для проведения обследования;
- использование многих методик;
- возможность адаптивного тестирования с быстрой обработкой текущих данных (например, пропуск отдельных заданий теста или тестов целиком; предварительное предупреждение или даже возвращение к началу теста по показателям шкал лжи и др.).
- Негативные аспекты:
- различный уровень владения компьютером у обследуемых (например, навыков работы с мышью);
- по-прежнему актуально квалифицированное наблюдение за особенностями обследуемых людей в процессе тестирования (заинтересованность в результатах, эмоциональное состояние, частота обращения за помощью, общий стиль поведения).
- Этап обработки
- Позитивные аспекты:
- освобождение специалиста от трудоемких операций;
- возможность проведения массовых обследований;
- повышение точности регистрации и уменьшение ошибок обработки (при ручной обработке теста MMPI допускалось до 20 процентов ошибок);
- быстрый выбор нормативной базы (тестовых норм, полученных на различных группах), с которой сопоставляются индивидуальные результаты;
- возможность использования сложных методов анализа данных (регрессионный, факторный, кластерный, дискриминационный анализ, многомерное шкалирование и др.).
- Негативные аспекты:
- проблема соотношения бумажных и компьютерных норм, а также параллельного использования данных, полученных при диалоговом (компьютерном) и бумажном тестировании;
- возможные ошибки в программе, проявляющиеся в редких случаях (при нетипичном сочетании показателей).
- Этап интерпретации
- Позитивные аспекты:
- быстрое получение психодиагностических результатов;
- наличие нескольких характеристик (для обследуемого, специалиста, руководителя);
- получение по-разному построенных заключений, в зависимости от целей обследования;
- возможность редактирования характери?/p>