Совершенствование коммерческой деятельности предприятия ИП Седаш
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?ь5216636898,38,37,814226127,3103,9Часы2353163423,84,03,98126134,5108,2Шнурок761291441,21,61,65315169,7111,6Итого6250795088501001001001700900127,2111,3
Наглядно структура товарооборота в разрезе ассортиментных групп изображена на рисунке 2.5.
Рисунок 2.5 - Структура товарооборота предприятия, %
Анализ структуры товарооборота предприятия является важным показателем, так как позволяет понять предпочтения покупателя и сконцентрировать свои усилия на реализуемых в большей степени товарах, или же, наоборот, стимулировать продажи ассортиментных групп, не вошедших в группу лидирующих по продажам товаров.
Максимальный удельный вес в товарообороте занимает такая ассортиментная группа как кольца (33 %), серьги (9,7 %, браслеты (10,3 %). Поэтому данным видам товара необходимо уделять максимальное внимание: расширять и обновлять ассортимент различными новинками, стимулировать продажи в данном направлении.
Предприятие ИП Седаш находится на рынке товаров и услуг уже 10 лет и имеет крепкие долгосрочные хозяйственные связи с большим количеством постоянных покупателей.
Это прежде всего предприятие ИП Шевелев, сеть магазинов Золотая Русь, ООО Изумруд, магазин Карат, ООО Золотой родник и другие.
Предприятие работает во многих регионах Дальнего Востока. Это и Амурская область (ИП Евсеева), г. Совгавань (ИП Семчугов), г. Уссурийск (ИП Фролова), г. Комсомольск-на-Амуре (магазин Бирюса, пос. Ванино (ИП Копий сеть магазинов Мария) и др.
С данными покупателя заключены долгосрочные договора поставок, договора купли-продажи, договора оказания услуг по изготовлению новых изделий из сырья заказчика, та как предприятие и покупателей связывают долгосрочные стабильные хозяйственные взаимоотношения и достаточно крупные и регулярные объемы поставок (Приложение Н, О).
Предприятием определен свой целевой рынок, работа с которым приносит предприятию максимальную отдачу от коммерческой деятельности. В рамках оптовой реализации ювелирных изделий на предприятии существует программа стимулирования сбыта.
Это в первую очередь существующая система скидок, зависящих от объемов поставок, предложение новых образцов под реализацию.
Выполнение оказанных услуг по изготовлению ювелирных изделий проводится на основе заявок от оптовых покупателей.
Получение ювелирных изделий из цеха проводится приемка по количеству и качеству. В условиях чистой конкуренции вопрос качества и удобства является ключевым. С плохим качеством изготавливаемой продукции невозможно поддерживать конкурентоспособность как продукции, так и предприятия в целом.
Поэтому на предприятии приемке по качеству уделяется особое внимание. Отбракованные изделия сразу же возвращают на доработку в цех. Оптовая продажа товаров осуществляется на нашем предприятии в двух формах:
транзитом, то есть минуя склад ювелирные изделия поступают сразу к оптовым покупателям;
при складском обороте применяются следующие методы оптовой продажи: по личной отборке товаров покупателем; через разъездного товароведа с помощью товарных образцов, по каталогам.
Отгрузка продукции оптовым покупателям сопровождается подготовкой и оформлением соответствующих документов (накладные формы ТОРГ-12, акты оказания услуг, наряд-заказы, сертификаты соответствия.
Контроль за выполнением заявок на производимую продукцию и расчетов с покупателями осуществляет товаровед с помощью компоьютерной техники. На предприятии кроме закупочной и сбытовой деятельности, уделяется большое внимание управлению товарными запасами на складе.
Для предприятия важно грамотно сформировать ассортимент, исходя из спроса покупателей.
Для этого на предприятии 2 раза в год происходит обновление ассортимента товаров (внедрение новых изделий, снятие с производства товаров, которые не пользуются спросом). Поддерживается ассортимент товаров, который пользуется постоянным спросом.
На предприятии рекламной деятельностью руководит заместитель директор по организационно-коммерческой деятельности.
Предприятие ИП Седаш заключило договора с рекламным агентством на изготовление рекламных стендеров. Негативным моментов в организации рекламной деятельности является то, что реклама в основном расположена в Северном округе и полностью отсутствует в Южном округе.
Величину затрат на рекламу и другие маркетинговые инструменты (акции, лотереи) приведем в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Затраты на маркетинг, тыс. руб.
Показатель200620072008Абсолютное изменение, тыс. руб.Относительное изменение, 07200820072008Затраты на маркетинговую деятельность105,8139,3186,833,547,5131,7134,1
Видно, что в исследуемом периоде затраты на маркетинговую деятельность увеличиваются. В 2006 г. затраты равны 105,8 тыс. руб., в 2007 г. - 139,3 тыс. руб., что на 31,7 % или на 33,5 тыс. руб. больше предыдущего года. В 2008 г. показатель затрат также увеличивается на 34,1 %или на 47,5 тыс. руб. по сравнению с 2007 г. и составляет 186,8 тыс. руб.
Эффективность затрат на маркетинг рассчитаем с помощью формулы 2.1.
(2.1)
где Эм - эффективность маркетинговых мероприятий;
То - товарооборот предприятия, тыс. руб.;
Зм - затраты на маркетинговые мероприятия, тыс. руб.
;
При открытии магазина в Южном районе города был использован как рекламное средство только баннер. также отсутствует реклама на телевидении, что на наш взгляд связано с высокой стоимостью размещения ролика на телевидении. Таким образом, можно сделать вывод, что рекламная д