Система управления проектами как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия (на примере ООО АН "Династия")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
лучение дистрибутива, покупка в диаграмме Ганта).
Установка и внесение информации были изначально определены как один из самых длительных этапов, по предварительным оценкам он должен был занимать около 7 дней. В реальности, после начала реализации этапа стало ясно, что 7 дней - катастрофически малый срок для этой работы, поэтому решено было остановиться на регистрации пользователей, внесении небольшой части информации. Дальнейшее же редактирование должно было продолжиться после обучения сотрудников.
Таким образом, сам этап установки и интеграции можно разделить на несколько дополнительных этапов (рисунок 2.6).
Рис.2.6 Детализация этапа установки и интеграции проекта
В результате новый вид приобрела и диаграмма Ганта (рисунок 2.7)
Рис. 2.7 Отражение детализации этапа установки и интеграции в диаграмме Ганта
Ниже представлены основные пункты меню с частично заполненными полями (рисунок 2.8-2.12).
Рис. 2.8 Задачи в TeamLab
Рис. 2.9 Возможные сделки в TeamLab
Рис. 2.10 Мероприятия в TeamLab
Рис. 2.11 Контакты в TeamLab
Рис. 2.12 Корпоративный чат в TeamLab
После обучения сотрудников CRM-система начала использоваться руководителями и подчиненными, поставленные в самом начале цели проекта были достигнуты. Project-management помог реализовать данный проект в определенные сроки, не выходя за рамки определенных изначально ограничений. Кроме того, проектный подход позволяет систематизировать работу и компании, и каждого отдельно взятого сотрудника, ориентируясь на определенные этапы выполнения работы, гораздо проще претворить в жизнь даже самый сложный и амбициозный проект.
.3 Подготовка проекта по переезду в новый офис ООО АН Династия в г. Тюмени
В связи со сложившейся ситуаций (повышение арендной платы, отсутствие необходимости иметь офис в проходном месте, где отсутствует возможность парковки более четырех автомобилей сразу) на одном из совещаний в ООО АН Династия было принято решение в ближайшее время переехать в другой офис. Для этого был составлен план проекта по переезду в новое здание, который планируется начать осуществлять в конце мая - начале июня 2012 года.
Так же, как и в предыдущем случае было составлено проектное задание, основные моменты которого представлены ниже:
.Цель проекта - переезд основного офиса ООО АН Династия в новое здание, которое соответствовало бы нуждам компании и позволяло избежать лишних финансовых затрат;Для достижения этой цели необходимо будет подготовить офис к переезду, найти подходящее сдаваемое в аренду помещение, заключить необходимый договор, обеспечить полное телекоммуникационное обеспечение нового помещения, организовать сам процесс переезда, включающий в себя и упаковку инвентаря, и оповещение о переезде сотрудников, клиентов, партнеров, анализ результатов и подготовку всей документации, в том числе и отчетов. Ограничения установлены и указаны ниже.
.Покровитель проекта - директор компании Кравцова М.В.;
.Менеджер проекта - студентка Плотникова Д.И.;
.Ключевые члены команды - и.о.директора компании Бухарина Н.О., офис-менеджер Халилова О.В.;
.Люди, согласие и одобрение которых необходимо на проектную работу - консультант Ромашкин Г.С.;
.Ограничения проекта:
Финансовые - 100 000 руб. (не включая первоначальный арендный платеж);
Временные - не более двух месяцев с даты начала реализации проекта;
.">Основным инструментом, который предполагается использовать в ходе работы, так же будет ПО Microsoft Project .
Основной перечень работ, которые необходимо выполнить, представлен в столбце Задачи основной таблицы диаграммы Ганта (рисунок 2.13).
Рис. 2.13 Составление списка основных работ и определение их сроков
Затем была сформирована диаграмма Ганта (рисунок 2.14), позволяющая схематично представить смену задач в ходе выполнения и проекта и проследить критический путь (минимальное время, необходимое для достижения поставленной цели и окончания проекта).
Рис. 2.14 Диаграмма Ганта для проекта по переезду офиса
Из диаграммы Ганта видно, что при дате начала реализации проекта 23 мая 2012 года, завершиться он должен к 20 июля 2012 года. Изменения дат в течение работы является практически неотъемлемой чертой любого проекта, поэтому и здесь возможны некоторые коррективы.
Была составлена предварительная смета затрат (таблица 2.3.1), планируемых и возможных при работе с данным проектом.
Таблица 2.3.1
Смета затрат для проекта по переезду офиса
№Вид затратСума, руб1Транспортные затраты (переезд + поиск помещения)20 0002Человеческие ресурсы (дополнительное премирование по итогам реализации проекта)10 0003Ремонт помещения + оснащение ТКС60 0004Расход канцелярии5005Оповещение партнеров и клиентов о переезде1000ИТОГО:91 500
Стоит так же отметить, что изначально планировалось открытие второго, то есть дополнительного офиса в г.Тюмени, но было принято решение перенести данное мероприятие на начало 2013 года, а в данный момент организовать переезд основного офиса, чтобы сократить издержки на содержание существующего помещения и, тем самым, минимизировать риск финансовых проблем при открытии дополнительного офиса.
Заключение
В современн?/p>