Система управления персоналом: проблемы создания и функционирования
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
е) практически такие инструкции введены повсеместно
5. Обучение персонала
а) отсутствует
б) касается только подготовки по рабочим и техническим специальностям
в) эпизодически устраиваются лекции и/или отдельных работников посылают на курсы повышения квалификации
г) лекционные циклы устраиваются регулярно и/или на курсы посылают многих сотрудников
д) существует единая система текущего обучения, включающая внутреннюю, внешнюю и самостоятельную учебу
е) такая система охватывает весь без исключения персонал
6. Должностное продвижение:
а) дело случайное, непредсказуемое и во многом зависящее от начальства
б) зависит от начальства, которое учитывает при отборе и деловые качества, и личное отношение к работнику
в) зависит от конкретных руководителей, которые принимают объективные, но волевые решения
г) производятся на конкурсной основе, но чисто формально
д) на конкурсной основе по объективным критериям
е) существует график должностного продвижения для всех и методы, гарантирующие должностное соответствие
7. Аттестация:
а) не проводится
б) проводится от случая к случаю для отдельных категорий персонала
в) для большинства категорий персонала, но чисто формально
г) практически для всех и по нескольким методикам, обеспечивающим объективность, но нерегулярно
д) по этим же методикам - регулярно, строго каждый 3-5 лет
е) по тестовым методикам, обеспечивающим автоматизм получения результатов каждые 3 года
8. Увольнение:
а) осуществляется просто, без проволочек и является рутиной
б) руководство старается задержать под благовидным предлогом увольняющихся по собственному желанию
в) работники службы персонала и руководство несут моральную ответственность за любой факт увольнения
г) каждый факт увольнения по собственному и несобственному желанию отражается на заработке работников службы персонала
9. При сокращении штатов:
а) работников немедленно увольняют согласно трудовому законодательству
б) увольняющихся предупреждают об этом заранее
в) им стараются подыскать какую-нибудь другую работу
г) ищут им другую работу и обязательно по специальности
д) профориентируют и в случае необходимости дают новую специальность за свой счет или совместно с принимающим на работу предприятием
10. Как Вы считаете, достаточно ли ценят Ваш труд:
ДаНетЗатрудняюсь ответитьКоллегиРуководители отделаРуководители предприятия
. Специалисты Вашей квалификации на других предприятиях получают зарплату:
а) примерно такую же
б) выше
в) ниже
г) затрудняюсь ответить
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Интервью с менеджером (руководителем предприятия)
1.Определена ли на предприятии кадровая политика?
2.Существует ли на Вашем предприятии кадровая служба?
. Как устроена ваша кадровая служба?
.Назовите основные функции кадровой службы и направления в работе с персоналом организации.
. Как вы оцениваете эффективность работы кадровой службы?
.Какие способы мотивации сотрудников применяет кадровая служба?
.Как проводится аттестация на предприятии? Как часто?
.Как проходит адаптация новых сотрудников?
.Использует ли Ваша кадровая служба какие-либо кадровые технологии?
.Проводит ли Ваша организация внутрикорпоративное обучение, и кто этим занимается?
.На каких документах основывается работа кадровой службы вашего предприятия?
.Разработаны ли на Вашем предприятии должностные инструкции?
.С какими подразделениями на предприятии взаимодействует кадровая служба?
.Кто занимается карьерой сотрудников на Вашем предприятии?
.Как происходит найм работников на вакантные должности?
.Какова процедура увольнения работников на Вашем предприятии?
.Какова численность сотрудников кадровой службы?
.Кто возглавляет кадровую службу?
.Каковы требования к претенденту на руководящую должность?
.Каковы, на Ваш взгляд, основные цели работы кадровой службы Вашего предприятия?
.Каковы перспективы кадровой службы?