Разработка стратегии развития предприятия
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
письменные проверочные работы, контрольная работа, экзамен. За первый год за проверку и оценку знаний предприятие заплатило 13,1 млн.руб.:
Рп.з.=КГуст*КЧуст*ПСуст+КГппр*КЧппр*ПСппр+КГкр*КЧкр*ПСкр+Сэк*КГ= =20*3*0,035+10*3*0,04+5*3*0,05+3,3=13,1, млн.руб.
Итого расходы на обучение персонала за первй год составят:
Роб.= Рс.н.з.+ Рз.м+ Рп.з.=8,9+1,8+13,1=23,8, млн.руб
Расходы в первых периодах будут меньше, т.к. в первый год обучения на нашем предприятии будут повышать квалификацию практически все работники. Что касается дальнейших периодов, то естественно стоимость за обучение будет падать, но не резко. Так как к нам приходят новые работники, то нам нужно повышать и их квалификацию. Меры проверки и оценки знаний необходимо проводить каждый год для всех работников. Для более наглядного примера приведем суммарные данные по годам в диаграмме 3.3.1, а также отдельно по каждому мероприятию в процентном соотношении в диаграмме 3.3.2.
Диаграмма 3.3.1 - Расходы на обучение персонала по годам
Диаграмма 3.3.2 - Расходы по каждому мероприятию за 5 лет
Также нельзя не отметить, что существуют определенные стадии и определенная последовательность в обучении персоналом (таблица 3.3.4)
Таблица 3.3.4 Стадии в процессе обучения персоналом
СтадияПояснениеI стадияанализ производства с точки зрения человеческого фактора (работа творческая, благоприятный социально-психологический климат, продукция конкурентноспособная)РЖРЖ стадияописание должностных операцийРЖРЖРЖ стадиясписок знаний, умений, навыковIV стадияопределение критериев профессионального мастерства (тесты, таблицы, экзаменационные вопросы)V стадияопределение учебных целей (что знать, что уметь, что делать, в какой степени нужно знать и уметь)VI стадияразработка учебных программVII стадияоценка процесса обучения
Итак, если руководство и лица, обучающие персонал, будут следовать вышеперечисленным стадиям образования, можно гарантировать, что все мероприятия будут эффективны для работников предприятия. Ценность знаний сотрудников для компании состоит в возможности их применения, а точнее, в результатах, которых можно добиться с их помощью. Т.е. повышая квалификацию своих работников, руководство инвестирует, можно сказать, средства в свою же компанию.
4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
4.1 Внедрение ERP
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System - Система планирования ресурсов предприятия) - корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.
Основными целями внедрения ERP систем являются:
Внедрение современной финансово-управленческой системы для повышения управляемости компании и, как следствие, увеличение прибыльности и ее рыночной стоимости;
Обеспечение руководства Компании оперативной, полной и достоверной информацией, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений направленных на повышение прибыльности компании;
Повысить управляемость и эффективность работы компании и обеспечить технологическую основу для динамичного развития бизнеса при обязательном сохранении высокого качества обслуживания клиентов и чётком контроле издержек.
Внедрение современной автоматизированной системы управления охватывающей области бухгалтерского, управленческого учета и учета товарно-материальных ценностей для повышения эффективности работы предприятия, за счет анализа себестоимости и прибыльности выпускаемой продукции и услуг, оперативного планирования и внедрения процесса бюджетирования.
Исторически концепция ERP стала развитием более простых концепций MRP (Material Requirement Planning - Планирование материальных потребностей) и MRP II (Manufacturing Resource Planning - Планирование производственных ресурсов). Используемый в ERP-системах программный инструментарий позволяет проводить производственное планирование, моделировать поток заказов и оценивать возможность их реализации в службах и подразделениях предприятия, увязывая его со сбытом.
Классические ERP-системы, в отличие от так называемого коробочного программного обеспечения, относятся к категории тяжелых заказных программных продуктов, их выбор, приобретение и внедрение, как правило, требуют тщательного планирования в рамках длительного проекта с участием партнерской компании - поставщика или консультанта. Поскольку КИС строятся по модульному принципу, заказчик часто (по крайней мере, на ранней стадии таких проектов) приобретает не полный спектр модулей, а ограниченный их комплект. В ходе внедрения проектная команда, как правило, в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.
Данная методология представляет из себя ряд последовательно выполняемых шагов (таблица 4.1)
Таблица 4.1 - Выполняемые шаги при данной методики
№ШагОписание1ДиагностикаОпределение цели внедрения ERP системы2АнализДетальное обследование и описание предприятия заказчика, изучение функциональных требований к системе, документирование перечня требуемых модификаций и доработок3ДизайнДетальное проектирование модификаций и доработок функциональности ERP системы, уточнение подходов к разработке и испытаниям проекта4Разработка и ТестированиеРабота консультанта в качестве тестера реализованных технических заданий5РазвертываниеПо