Разработка стандарта "Управление затратами на качество" для предприятия ОАО "Радий"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
плана предупреждения потерь и определения приоритетов, касающихся каждого процесса и продукции, чтобы удовлетворять потребности и ожидания заинтересованных сторон.
Для практической реализации изложенного подхода предлагается в рамках СМК ввести дополнительно процесс учета, оценки и управления затратами на качество.
Каждый процесс имеет свои входы и выходы. На процесс оказывают влияние управляющие воздействия. Для обеспечения нормального процесса необходимы ресурсы.
В ходе разработки процесса учета, оценки и управления затратами на качество необходимо определить его характеристики.
Характеристиками процесса являются :
вход процесса: первичная отчетная информация системы бухгалтерского учета и отчетности (информация о ситуации на производстве);
выход процесса: мероприятия по снижению непроизводительных потерь и издержек производства; отчеты о затратах на процессы;
управляющие воздействия: стандарты предприятия и методики по учету и анализу затрат; нормативы по труду, заработной плате, расходу материалов, амортизации оборудования и т.д.
ресурсы подготовленный персонал; компьютерная и другая оргтехника; программное обеспечение (1С: Предприятие, 1С: Бухгалтерия, 1С: Склад, Парус и др.); формы и бланки;
Процесс должен находиться в управляемых условиях, в рамках которого должен быть реализован полный управленческий цикл (планирование - организация - мотивация - контроль - анализ - регулирование).
Основными целями при планировании процесса являются разработка регламентирующих организационно-технических документов, определение структурной схемы и участников процесса.
Работы по планированию процесса рекомендуется осуществлять в следующей последовательности: создание рабочей группы из представителей службы качества, планово-экономического отдела, бухгалтерии для разработки организационно-методических документов; постановка задачи; анализ действующей системы бухгалтерского учета и отчетности; доработка действующих или, в случае необходимости, разработка новых форм сбора первичной информации и отчетности; разработка процедурных и методических документов; утверждение и введение разработанных документов.
Основная цель организации процесса - внедрение и практическая реализация требований организационно-методических документов. Основными задачами организации процесса являются распределение и закрепление ответственности за выполняемые работы, обеспечение необходимыми ресурсами, организация рабочих мест, организация сбора и обработки информации, установление взаимодействия между подразделениями.
Нельзя забывать о создании системы стимулирования, обеспечивающей внутреннюю заинтересованность персонала и руководства в проведении данных работ. Можно рекомендовать установить определенный процент от экономии средств вследствие снижения непроизводительных расходов и потерь по процессам для поощрения участников процесса. Другая часть экономии должна направляться в прибыль предприятия .
Основными задачами при проведении внутренних проверок функционирования процесса являются установление контроля за соблюдением требований разработанных стандартов и методик, проверка правильности и объективности представляемой информации, контроль выполнения плановых показателей по снижению затрат.
Необходимо четко организовать сравнительный анализ плановых и фактических затрат, выявленных отклонений и несоответствий в функционировании процесса, установление причин выявленных несоответствий.[15]
Основными задачами регулирования процесса являются разработка корректирующих и предупреждающих действий по устранению выявленных и потенциальных несоответствий в рамках процесса, разработка мероприятий по улучшению процесса.
Схема реализации и основные исполнители операций в экономико-организационной модели процесса учета, оценки и управления затратами на качество представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Реализация и основные исполнители операций процесса
Наименование операцииОтвет. исполн. операц.Выход из операцииСсылки и дополнит. указанияСбор и обработка первичной информации бухгалтерского учета и отчетностиБухгалтерияСистематизированная информация бухгалтерского учетаВ соответствии с действующими документами по бухучету и отчетностиСистематизация, калькуляция, анализ информации о затратах на качествоЭкономическая службаОтчеты по затратам, в т.ч.: - на процессы, - по видам продукции, - по контрактам.Оценка в соответствии с методикой (модель PAF)Анализ затрат на качество процессов и выполнения планов по их оптимизации, исследование причин, разработка мероприятий по оптимизации затрат на процессыВладельцы процессов - отчеты по видам затрат на качество процессов, - оценка выполнения планов по оптимизации затрат, - оценка эффективности процессов, - мероприятия по оптимизации затрат на процессыВ соответствии с методикой (модель PAF)Анализ затрат и потерь по предприятию в целом, исследование причин, разработка рекомендаций по оптимизации затратЭкономическая служба с участием службы качестваОтчет с рекомендациями по снижению потерьВ соответствии с методикой (модель PAF)Анализ со стороны руководства. Принятие мер по снижению затрат по предприятию в целом.Высшее руководствоОценка эффективности СМК Мероприятия по снижению, оптимизации затратВ соответствии с методикой (модель PAF)
Изложенный подход к управлению затратами на качество в СМК позволит