Разработка стандарта "Управление затратами на качество" для предприятия ОАО "Радий"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
нешние дефекты
Гарантийный ремонт изделий
Построим график динамики затрат гарантийного ремонта за период 2009-2011годах на рисунке 18.
Рисунок 18- график гарантийного ремонта за 2009-2011 годы.
Исходя из графика на рисунке 18 можно сделать вывод, что больше всего затрат на гарантийный ремонт было в 2010 году, это связано с отказами покупных комплектующих изделия в процессе эксплуатации.
Для оценки затрат на качество в сравниваемые годы построим графики на рисунках 19, 20, 21.
Рисунок 19- соотношение затрат на качество в 2009 году.
Рисунок 20 - соотношение затрат на качество в 2010 году.
Рисунок 21 - соотношение затрат на качество в 2011 году.
Рассмотрим соотношение затрат на предупреждение и на исправление за 2009 год на рисунке 22.
Рисунок 22 - соотношение затрат на предупреждение качества к затратам на исправления несоответствий в 2009 году.
Рассмотрим соотношение затрат на предупреждение и на исправление за 2010 год на рисунке 23.
Рисунок 23 - соотношение затрат на предупреждение качества к затратам на исправления несоответствий в 2010 году.
Рассмотрим соотношение затрат на предупреждение и на исправление за 2011 год на рисунке 22.
Рисунок 24 - соотношение затрат на предупреждение качества к затратам на исправления несоответствий в 2011 году.
Исходя из данных на рисунках 18-24 можно сказать, что большую часть затрат (70%) на качество составляют затраты на предупреждение несоответствия в каждом исследуемом году.
Построим график для соотношения динамики затрат на качество на рисунке на рисунке 25
.
Рисунок 25 - график соотношения затрат за 2009-2011г.
Построим структуру затрат на качество за 2009-2011 годы на рисунке 26
Рисунок 26 - общая структура затрат на качество за 2009-2011г.
Можно сделать вывод: Таким образом проделав данный анализ по затратам на качество на предприятии ОАО РАДИЙ, выяснилось, что большую часть затрат на качество составляют затраты на предупреждение дефектов (70%), затраты на поддержание качества в последние годы уменьшаются (30%), большая часть потерь от внешнего и внутреннего брака (4%) происходит в основном из-за некачественных покупных комплектующих, в последние годы на предприятии увеличиваются затраты на подготовку кадров, большую часть затрат на поддержания качества занимает заработная плата персоналу поддерживающему качество выпускаемой продукции (67%).
Анализ затрат на качество по видам деятельности предназначен для мониторинга и постоянной оценки затрат на качество, снижения и оптимизации затрат на качество, выявление неэффективных видов деятельности в системе менеджмента качества, оперативного решения проблем в области менеджмента качества, анализа и оценки инвестиций в улучшения качества продукции и совершенствования системы менеджмента качества..
2.3 Управление затратами на качество на ОАО РАДИЙ, основные проблемы
На предприятии ОАО РАДИЙ существуют следующие проблемы связанные с анализом затрат на качество:
Отсутствие методологии управления сбором и анализом затрат на качество. На данном предприятии до этого времени не было ни одной документированной процедуры, связанной с управлением затрат на качество.
Отсутствие базы учета затрат на качество с единой статьей расхода. Все затраты на качество калькулируются и хранятся каждая в отдельном бухгалтерском счетах.
Не ведется общего анализа и учета затрат на качество на предприятии. Отсутствие единого анализа затрат на качество с обще-перечисленными категориями затрат в одно целое.
Не возможно проанализировать и учесть некоторые затраты на качество (например затраты на переделки и исправление дефектов, рассматриваются просто как отклонения от производственных норм).
Отсутствие типовых форм отчетности затрат на качество. На данном предприятии не было предусмотрено единых форм отчетов затрат на качество за определенный период, для анализа и сравнения затрат
В связи со сложившейся ситуацией на предприятии, касающихся учета и анализа затрат на качество, для более эффективной работы, предлагаю разработать стандарта предприятия Управление затратами на качество.
3. Разработка стандарта организации Управление затратами на качество
.1 Основы разработки стандарта
СТО-07524099-061-ХХ Управление затратами на качество
Основой для разработки стандарта предприятия является Федеральный закон О техническом регулировании статья 17, ГОСТ Р 1.5-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные в Российской федерации. Правила построения, изложения оформления и обозначения, ГОСТ Р 1.4-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организации, - СТО-07524099-010-04 Разработка и оформление стандартов организации по качеству.
Разработанный стандарт СТО-07524099-061-ХХ Управление затратами на качество предусматривает использование ГОСТ Р 1.5-2004, а именно: выполнение изложенного в нем требования к построению и изложению стандарта (раздел 3,4), ГОСТ 1.4-2004 (раздел 4).
Разработка стандарта СТО-07524099-061-ХХ Управление затратами на качество вызвана необходимостью наличия единой базы с данными о затратах на качество для их учета и анализа, а так же установлению обязанностей и прав уполномоченных работников по сбору и анализу затрат на качеств