Разработка практических рекомендаций по совершенствованию стиля лидерства руководителя ПК "Инза"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
простого набора признаков для определения эффективного лидера недостаточно. Основываясь исключительно на них, нельзя полностью охватить сферу взаимодействия лидеров с их подчиненными, а также учесть наличие и влияние всевозможных ситуативных факторов. Если человек обладает перечисленными выше признаками, это лишь повышает вероятность того, что он станет эффективным лидером. По этой причине исследования проблем лидерства с конца 1940-х до середины 1960-х годов сосредоточились в первую очередь на изучении разных поведенческих стилей руководства. Исследователи задавались вопросом, было ли что-то действительно уникальное в действиях эффективных лидеров, иными словами, отличалось ли их поведение от поведения других людей.
Исследователи надеялись, что Бихевиористские теории не только позволят дать более определенные ответы о природе лидерства, но будут иметь и большое практическое значение, что весьма выгодно отличало бы их от теорий признаков. Окажись исследования характеристик успешными, это создало бы основу для отбора людей, "подходящих" для формальных руководящих должностей в организациях. Кроме того, исследовав природу лидерства, людей можно было бы обучать, как стать лидером. С этой целью было проведено множество исследований, четыре из которых заслуживают особого внимания. (В табл.2. перечислены основные линии поведения лидера и выводы по каждому из этих исследований.) [18, с.81].
Таблица 1.2 - Бихевиористские теории лидерства
Место проведения исследованийСтилевые поведенческие направленияЗаключение123Университет штата Айова Демократический стиль Вовлечение подчиненных в принятие решений, передача полномочий и побуждение к участию в работе Авторитарный стиль Диктат методов работы, централизация принятия решений и ограничение участия в работе Стиль невмешательства Предоставление коллективу полной свободы действий в процессе принятия решений Демократический стиль лидерства оказался наиболее эффективным, хотя более поздние исследования дали неоднозначные результаты Университет штата Огайо Внимательность Внимание к идеям и чувствам подчиненных Структуризация Структуризация рабочих заданий и отношений для достижения намеченных целей в конкретной работе Лидер, успешно работающий в обоих этих направлениях (т.е. внимательный и активно практикующий структуризацию) достигал хороших показателей эффективности и удовлетворенности подчиненных работой, но не во всех ситуацияхУниверситет штата Мичиган Ориентированность на работников На первое место выводятся межличностные отношения и забота о потребностях служащих Ориентированность на производство Первостепенное значение отводится техническим аспектам или задачамОриентированные на служащих руководители обеспечивали более высокую производительность труда коллектива и степень удовлетворенности подчиненных работой Менеджерская сетка Забота о людях Уровень заботы лидера о подчиненных, оцениваемый по шкале от 1 до 9 баллов (по возрастанию) Забота о производстве. Уровень заботы лидера о производстве, оцениваемый по шкале от 1 до 9 баллов (по возрастаниюНаиболее эффективными менеджерами оказались получившие оценку 9: 9 (одинаково высокий уровень озабоченности как производственными вопросами, так и персоналом)
Рассмотрим данные теории подробнее.
1.2.4.1 Исследования Курта Левина
Первые систематические исследования лидерства были предприняты в конце 1930-х - начале 1940-х гг. под руководством К. Левина. Он провел эксперимент, в ходе которого сформировал три равные по количеству группы мальчиков - членов подросткового клуба и поставил во главе каждого из них по взрослому руководителю. Группы были идентичны по всем основным показателям и занимались решением одной и той же задачи - изготовляли игрушки из бумаги. Отличие было лишь в одном - руководители групп воспроизводили три разных стиля лидерства. Первый руководитель самовластно решал, что делать его подопечным, не советовался с ними, не спрашивал их мнения, сам распределял работу, контролировал результаты их деятельности. Такой стиль стали называть авторитарным. Второй руководитель организовывал групповое обсуждение, позволяя мальчикам самостоятельно определять исполнителей и тактику выполнения заданий. Такой стиль поведения - демократический. Руководитель третьей группы редко принимал участие в делах группы, только по просьбе мальчиков, предоставив им возможность все решать самостоятельно. Такой стиль Левин назвал попустительским (либеральным). В ходе эксперимента было выявлено, что группу с авторитарным стилем руководства отличают высокая результативность и четкость. Она сделала больше всех бумажных игрушек при высоком качестве работы. Однако мальчики выражали недовольство своим положением, удовлетворенность работой была низкой. В группе с демократическим стилем ребята хорошо отзывались о лидере и, показывая худшие, в сравнении с первой группой результаты работы, были довольны ее ходом. В группе с попустительским стилем руководства ребята плохо справились с заданием и были недовольны как процессом работы, так и своим руководителем [23, с.173-174].
Авторитарный (директивный, автократический) стиль.
Исторически первым и до сегодняшнего момента, видимо, наиболее распространенным на практике является авторитарный стиль, считающийся универсальным. Суть его состоит в отдаче подчиненным в приказной форме распоряж