Разработка оптимального штатного состава и планировки предприятия по ремонту БРЭА
Дипломная работа - Разное
Другие дипломы по предмету Разное
?ения автоматизированной системы оперативно-диспетчерского управления достигается за счет следующих факторов:
- повышения производительности труда радиомехаников, в результате оптимизации маршрута их движения на линии;
- повышения производительности труда диспетчеров за счет автоматизации процессов приема и распределения заявок на ремонт РЭА;
- повышения производительности труда диспетчеров за счет снижения трудоемкости составления отчетных документов.
Благодаря применению персональных ЭВМ создаются современные рабочие места, обеспечивающие гибкую организацию труда, улучшение загрузки производственных мощностей, сокращение ряда ручных операций и быструю обработку информации.
4.3 Оснащение салона приема и выдачи аппаратуры
В помещениях предприятий, где осуществляется прием и выдача заказов, а также в комплексном приемном пункте в удобном для обозрения месте должны быть:
правила бытового обслуживания населения в РФ;
извлечения из закона РФ О защите прав потребителей;
нормативные документы органов местной администрации по вопросам бытового обслуживания населения;
сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации;
перечень основных видов услуг и форм их предоставления, а также сопутствующих и других услуг и форм обслуживания, предоставляемых по желанию потребителя;
наименования стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать качество услуг и обслуживания потребителей;
прейскуранты или цены на предоставляемые виды услуг, а также цены на используемые при этом материалы и запчасти;
лицензия на право оказания услуг, если лицензирование предусмотрено законодательством РФ;
витрины с образцами рекомендуемых потребителю изготавливаемых изделий;
образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и др. документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем и оплату услуг потребителем;
сведения о льготах и преимуществах, предусмотренных законодательными актами РФ для отдельных категорий потребителей;
журнал учета спроса на бытовые услуги;
книга отзывов и предложений;
информация о режиме работы, юридическом адресе и номере телефона предприятия;
информация о днях и часах приема граждан руководителем предприятия;
информация об установленных сроках выполнения обычных и срочных заказов, сроках гарантии на выполненные работы и услуги;
адреса и номера телефонов вышестоящих и контролирующих организаций.
Салон приема и выдачи аппаратуры должен быть оснащен удобной и современной мебелью для отдыха заказчиков, а также приборами и инструментом, которые необходимы приемщику для определения степени износа кинескопа и подтверждения неисправности РЭА при приеме ее в ремонт и демонстрации соответствия стандартам выдаваемой аппаратуры.
4.4 Обслуживание рабочих мест радиомехаников
Цехи ремонта РЭА оснащаются разнообразным технологическим оборудованием: столами, стендами, приспособлениями, контрольно-измерительными приборами, инструментом, материалами и запчастями. Вид оснащения зависит от типа ремонтируемой аппаратуры, метода ремонта и объема работ.
Для нормального выполнения ремонтных работ необходимо обеспечить не только оснащение, но и комбинированное обслуживание рабочих мест. Сущность комбинированного обслуживания заключается в том, что часть функций осуществляется службами предприятия, а другая часть выполняется самим радиомехаником. Процесс обслуживания рабочих мест состоит из следующих функций:
подготовительно - технологическая;
транспортная и погрузочно-разгрузочная;
складская;
инструментальная;
ремонтно-наладочная;
контрольная;
энергетическая;
информационная;
ремонтно-строительная;
хозяйственно-бытовая.
Подготовительно-технологическая функция заключается в распределении работ, инструктаже, составлении сменных заданий и графиков работ. Для сокращения непроизводительных затрат времени радиомехаников на получение со склада необходимых радиодеталей рекомендуется на каждом рабочем месте иметь укрупненный комплект радиодеталей и запасных частей, утвержденный руководством цеха.
Транспортная и погрузочно-разгрузочная функция заключается в доставке крупногабаритной аппаратуры, запчастей, вспомогательных материалов на рабочее место радиомеханика. Доставку крупногабаритной аппаратуры со склада ремфонда на рабочее место радиомеханика и обратно на склад готовой продукции, а также перемещение этой аппаратуры в процессе ремонта рекомендуется производить на специальных тележках.
Складская функция заключается в складировании, хранении, учете и выдаче радиодеталей, запасных частей, материалов. Все радиодетали и запчасти, поступающие на склад, должны соответствовать требованиям стандартов или технических условий. Выдаваемые со склада радиодетали должны быть отбракованы, а крупные детали должны иметь маркировку ремонтного предприятия.
Инструментальная функция заключается в обеспечении рабочих мест инструментом и технологическими приспособлениями, организации ухода за ними, а в случае необходимости - замены или ремонта.
Ремонтно-наладочная функция включает в себя наладку и необходимую регулировку технологического оборудования и контрольно-измерительной аппаратуры. За наличие, исправность, соблюдение графиков поверок контрольно-изме