Разработка маркетинговой и рекламной стратегий для фитнес-центра "Тонус-Холл"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
0.,,.">Маркетинговая стратегия - процесс планирования и реализации различных маркетинговых . Маркетинговая стратегия является составным элементом общей стратегии компании, определяя основные направления деятельности компании на рынке в отношении потребителей и конкурентов. Маркетинговая стратегия компании зависит от её существующего положения на рынке, оценки перспектив изменения рынка и будущих действий конкурентов, поставленных целей и существующих ресурсных ограничений.
Главными целями маркетинговой стратегии обычно являются: увеличение объёма продаж (в т.ч. увеличение клиентского потока или увеличение числа заказов); увеличение прибыли; увеличение доли рынка; лидерство в своем сегменте. Цели должны быть согласованы с миссией компании и стратегическими целями бизнеса в целом [17].
Маркетинговая стратегия любой организации это, прежде всего, грамотное формирование пакета предлагаемых услуг или товаров при наличии конкурентных предложений. Именно поэтому необходимо владеть всей информацией как о потребителях производимого товара или услуг, так и о конкурентах, чтобы постоянно быть во всеоружии. В правильном ведении бизнеса главное постоянная ориентация на занимаемую нишу рынка.
Чтобы маркетинг был эффективным, следует расширить его возможности. Необходимо не только находить новые рынки сбыта, проводить эффективные рекламные кампании, но и искать новые пути коммуникаций. Эффективный маркетинг это доскональные и регулярные маркетинговые исследования и качественная аналитика. Только посредством маркетингового исследования можно определить изменения во вкусах и потребностях потенциальных потребителей, а также выявить слабые места конкурентных фирм.
Чтобы правильно провести маркетинговое исследование и анализ рынка, нужно, прежде всего, правильно поставить главные вопросы. Например, Почему покупатель приобретает товар (услугу) конкурентной фирмы?. Какие новинки готовят конкурентные фирмы? и, как следствие, Ответ новинкам конкурентов. Правильная постановка вопроса это 70% успеха в проведении маркетингового исследования. На помощь в получении и систематизации информации приходят новинки IT-технологий.
Вовремя полученная информация поможет подготовиться к изменениям на рынке без особых денежных затрат. Порой информация, которую долго и старательно собирали, ложится мертвым грузом в архивах организаций. Этого допускать нельзя вся собранная маркетинговая информация обязательно должна использоваться по назначению [3].
1.1.1 Этапы разработки маркетинговой стратегии
Полный процесс стратегического маркетингового планирования включает следующие основные этапы:
. Проведение маркетингового анализа
Данный этап включает решение комплекса задач по анализу внешней и внутренней среды компании.
Анализ внешней среды оценка состояния и перспектив развития наиболее важных, с точки зрения компании, объектов и факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и совокупности глобальных факторов внешней среды, на которые компания не может оказывать непосредственной влияние, или это влияние ограничено.
Анализ внутренней среды это анализ сильных и слабых сторон компании, оценка ее потенциала, на который она может рассчитывать в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей.
Анализ продуктового портфеля является составляющим анализа внутренней среды компании. С его помощью оценивается продуктовое поле компании, выявляются перспективные прибыльные и бесперспективные убыточные области деятельности. При анализе продуктового портфеля выявляются ключевые товарные группы, определяющие миссию компании, оценивается привлекательность различных групп, а также принимаются решения относительно того, какой поддержки заслуживает каждая из них [13].
При разработке стратегии используются исследовательские приемы внутреннего стратегического аудита, например, SWOT?анализ. Внутренний аудит исследует все аспекты деятельности компании, основные операции, которые осуществляются в процессе движения товаров или услуг, а также так называемую поддерживающую деятельность компании (часть этих аспектов находится за рамками традиционной маркетинговой деятельности, но маркетинговая стратегия зависит от всех перечисленных составляющих).анализ позволяет выявить:
Сильные стороны организации